本文關(guān)鍵詞：基于顧客學(xué)習(xí)行為的供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)研究

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【摘要】：隨著科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展,市場中的競爭越來越激烈,而且不單單是企業(yè)同企業(yè)之間的競爭,更是供應(yīng)鏈同供應(yīng)鏈之間的競爭。那么供應(yīng)鏈的內(nèi)部協(xié)調(diào)就是商家在競爭中取得優(yōu)勢的方法和手段,可以實現(xiàn)各成員企業(yè)的總體利益最大化,也可以滿足顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的需求。然而,在供應(yīng)鏈企業(yè)成員間各自追求本身利潤最大化的驅(qū)使下,供應(yīng)鏈常常會出現(xiàn)雙邊際效益問題。因此,如何協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的利益和供應(yīng)鏈整體最優(yōu)利益一致是現(xiàn)實中十分重要的一個問題。在實踐中,供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間通過簽訂契約來實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)是最常見的一種方式。當今,實際企業(yè)和實證理論研究已經(jīng)證明,顧客行為會影響到企業(yè)及供應(yīng)鏈的經(jīng)營生產(chǎn)決策。顧客學(xué)習(xí)行為即是眾多顧客行為中的一種,已經(jīng)有研究證明它會影響到供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)目標(如產(chǎn)品銷售價格、產(chǎn)品生產(chǎn)庫存等)和供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)契約的參數(shù)設(shè)計。基于此,本文在供應(yīng)鏈集中決策的背景下探討基于顧客學(xué)習(xí)行為的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)最優(yōu)目標,進而分析在分散決策背景下供應(yīng)鏈中顧客學(xué)習(xí)行為對收益分享契約、回購契約和銷售折扣契約的影響,具有一定的創(chuàng)新性。在現(xiàn)實生活當中,面對市場環(huán)境的不確定性,企業(yè)對風(fēng)險的承受能力也有很大差距。若假設(shè)供應(yīng)鏈成員都是風(fēng)險中性就顯得太過理想化,因此本文在分析顧客學(xué)習(xí)行為時,對企業(yè)的風(fēng)險態(tài)度分為中性和風(fēng)險偏好兩種情況展開,這使本文的研究更具有現(xiàn)實意義。本文通過建立數(shù)學(xué)模型并求解,給出了考慮顧客學(xué)習(xí)行為下,供應(yīng)鏈的整體最優(yōu)決策,它是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的目標。對于供應(yīng)鏈契約參數(shù)設(shè)計,本文發(fā)現(xiàn)收益分享契約和銷售折扣契約必須在一定條件下能協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,且實現(xiàn)協(xié)調(diào)時,成員企業(yè)的利潤分配值是有限制的。進而,本文提出了一種基于銷售期的差別回購契約,該契約可以擺脫顧客學(xué)習(xí)行為的限制,可以協(xié)調(diào)各成員企業(yè)的決策來實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的最優(yōu)收益,并能設(shè)計供應(yīng)鏈的利潤分配。
【關(guān)鍵詞】：顧客學(xué)習(xí)行為 供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào) 收益分享契約 回購契約 銷售折扣契約
【學(xué)位授予單位】：沈陽工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F274
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-14
• 1.1 研究背景與意義9-10
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意義10
• 1.2 研究思路及內(nèi)容10-12
• 1.2.1 研究思路10-12
• 1.2.2 研究內(nèi)容12
• 1.3 主要創(chuàng)新點12-14
• 第2章 相關(guān)概念界定和文獻綜述14-24
• 2.1 相關(guān)概念14-15
• 2.1.1 顧客的界定14-15
• 2.1.2 產(chǎn)品銷售期的界定15
• 2.2 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)理論研究綜述15-19
• 2.2.1 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)15-16
• 2.2.2 供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)16-19
• 2.3 消費者行為理論研究綜述19-23
• 2.3.1 消費者行為19-21
• 2.3.2 顧客學(xué)習(xí)行為21-23
• 2.4 本章小結(jié)23-24
• 第3章 基于顧客學(xué)習(xí)行為的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)目標分析24-37
• 3.1 問題描述及符號假設(shè)24-26
• 3.2 顧客學(xué)習(xí)行為下的供應(yīng)鏈價格目標26-32
• 3.2.1 正常銷售期的最優(yōu)價格26-30
• 3.2.2 產(chǎn)品推廣期的最優(yōu)價格30-32
• 3.3 顧客學(xué)習(xí)行為下的供應(yīng)鏈收益及庫存目標32-34
• 3.3.1 供應(yīng)鏈總利潤函數(shù)模型32
• 3.3.2 產(chǎn)品銷售期的兩階段最優(yōu)庫存32-34
• 3.4 數(shù)值算例分析34-36
• 3.5 本章小結(jié)36-37
• 第4章 基于顧客學(xué)習(xí)行為的供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)模型構(gòu)建37-48
• 4.1 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)目標37
• 4.2 問題描述及符號假設(shè)37-39
• 4.3 顧客學(xué)習(xí)行為下的供應(yīng)鏈契約模型39-45
• 4.3.1 收益分享契約模型39-40
• 4.3.2 回購契約模型40-43
• 4.3.3 銷售折扣契約模型43-45
• 4.4 數(shù)值算例分析45-47
• 4.5 本章小結(jié)47-48
• 第5章 總結(jié)與展望48-50
• 5.1 全文總結(jié)48-49
• 5.2 研究展望49-50
• 參考文獻50-53
• 在學(xué)研究成果53-54
• 致謝54

【參考文獻】

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本文編號：799902