隨著市場的復(fù)雜性和不確定性增加,用戶需求層次升級和需求結(jié)構(gòu)的多樣化,產(chǎn)品生命周期越來越短,市場競爭日趨激烈。如何不斷提升企業(yè)的綜合能力、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進服務(wù),以便在激烈的市場競爭中立于不敗之地,是現(xiàn)如今大部分企業(yè)面臨的嚴峻考驗。供應(yīng)鏈管理的概念自20世紀90年代開始蓬勃發(fā)展,在變化莫測的市場環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣⿷?yīng)鏈之間的競爭。在供應(yīng)鏈管理思維的影響下,供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)之間協(xié)同合作,提升供應(yīng)鏈的整體競爭力是企業(yè)有效提高綜合競爭力的基礎(chǔ),也是企業(yè)不斷改進管理,滿足市場的必然選擇。供應(yīng)商質(zhì)量管理作為供應(yīng)鏈管理最核心、最基本的內(nèi)容之一,已成為企業(yè)改進管理,滿足市場以及提升服務(wù)的著手點。中國煙草行業(yè)作為國民經(jīng)濟重要支柱之一,一直秉承“國家利益至上、消費者利益至上”的宗旨,在稅利方面擔當大任,對我國經(jīng)濟增長和基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)揮重要作用。然而,與國際大型煙草企業(yè)相比,我國煙草企業(yè)普遍存在規(guī)模小、品牌知名度低、核心競爭力不足等情況,特別是在加入《世界煙草控制框架公約》后,面臨前所未有的競爭與挑戰(zhàn)。在煙草市場內(nèi)外部環(huán)境日益嚴峻的情況下,河南中煙工業(yè)有限責任公司提出“卷煙質(zhì)量上水平”這... 

【文章來源】：河南大學(xué)河南省

【文章頁數(shù)】：72 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 文獻研究綜述
        1.3.1 國外研究文獻綜述
        1.3.2 國內(nèi)研究文獻綜述
        1.3.3 文獻述評
    1.4 研究內(nèi)容和方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
2 供應(yīng)鏈和供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)理論綜述
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 供應(yīng)鏈的定義
        2.1.2 供應(yīng)鏈管理的定義
        2.1.3 供應(yīng)商質(zhì)量管理定義
    2.2 基本理論依據(jù)
        2.2.1 質(zhì)量管理理論
        2.2.2 供應(yīng)商質(zhì)量管理理論
3 Z卷煙廠卷煙材料質(zhì)量及滿意度分析
    3.1 Z卷煙廠基本情況介紹
    3.2 卷煙材料介紹
    3.3 Z卷煙廠卷煙材料質(zhì)量現(xiàn)狀
        3.3.1 卷煙質(zhì)量檢測及評判標準
        3.3.2 卷煙材料造成的停機
        3.3.3 卷煙材料質(zhì)量問題描述
    3.4 Z卷煙廠卷煙材料滿意度調(diào)查分析
        3.4.1 滿意度調(diào)查問卷
        3.4.2 滿意度調(diào)查分析
4 供應(yīng)商質(zhì)量管理存在的主要問題及原因分析
    4.1 團隊建設(shè)落后
    4.2 對供應(yīng)商的選擇評價有待完善
        4.2.1 供應(yīng)商選擇評價指標不合理
        4.2.2 供應(yīng)商選擇評價方法在實操中存在不足
    4.3 采購和庫存管理粗放,監(jiān)管不到位
        4.3.1 采購缺乏靈活性和創(chuàng)造性
        4.3.2 庫存管理時效性差,缺少預(yù)警機制
    4.4 缺乏對供應(yīng)商的過程控制
        4.4.1 供應(yīng)商生產(chǎn)流程中產(chǎn)生明顯的浪費
        4.4.2 供需雙方信息共享不充分
    4.5 煙廠內(nèi)部對卷煙材料質(zhì)量控制能力不足
        4.5.1 重復(fù)質(zhì)檢,檢驗效果低于檢驗成本
        4.5.2 卷煙材料到貨后檢測出不合格產(chǎn)品的概率較低
        4.5.3 卷煙材料上機適用性問題
    4.6 供應(yīng)商質(zhì)量管理存在問題的原因分析
        4.6.1 企業(yè)管理不到位,標準化執(zhí)行流于形式
        4.6.2 供需雙方信息溝通不暢
        4.6.3 卷煙材料質(zhì)量控制模式落后
        4.6.4 供應(yīng)商管理理念落后
5 Z卷煙廠供應(yīng)商質(zhì)量管理改進建議
    5.1 建立專業(yè)團隊,組織全員質(zhì)量培訓(xùn)
    5.2 優(yōu)化對供應(yīng)商的選擇評價
    5.3 加強對采購關(guān)鍵節(jié)點的掌握
    5.4 建立供需雙方卷煙材料檢測對比機制
    5.5 建立有效的信息共享平臺
    5.6 對重點供應(yīng)商質(zhì)量問題進行持續(xù)改進
        5.6.1 選擇重點改進的供應(yīng)商
        5.6.2 探索適合卷煙設(shè)備的內(nèi)控技術(shù)標準
        5.6.3 建立供應(yīng)商持續(xù)改善項目
        5.6.4 供應(yīng)商的自我改善
6 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究不足與展望
參考文獻
附錄 Z卷煙廠卷煙材料滿意度調(diào)查問卷
致謝



本文編號：3551686