基于供應(yīng)鏈管理視角的移動商務(wù)項目中用戶接受行為研究
發(fā)布時間:2017-03-30 16:02
本文關(guān)鍵詞:基于供應(yīng)鏈管理視角的移動商務(wù)項目中用戶接受行為研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:本文全面系統(tǒng)的研讀了移動商務(wù)的相關(guān)文獻和理論基礎(chǔ),從移動商務(wù)的概念和含義、移動商務(wù)的商業(yè)模式研究、移動商務(wù)用戶接受行為研究和繼續(xù)使用行為研究及相關(guān)理論進行了全面科學系統(tǒng)的梳理歸納和綜述。分析研究中國、美國和英國移動商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,并進行了一定的對比分析和研究,提出了未來的發(fā)展趨勢和發(fā)展方向。構(gòu)建了基于供應(yīng)鏈視角的移動商務(wù)項目中用戶接受行為的理論結(jié)構(gòu)模型,同時設(shè)計調(diào)研問卷進行相關(guān)調(diào)研和訪談,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),運用結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)驗證所建立模型的配適度及研究假設(shè)。研究結(jié)果表明:(1)行為意向(Behavioral Intention)直接影響使用行為(Use Behavior),影響系數(shù)為0.516。成本節(jié)省(Cost reduction)、時間節(jié)省(Time Saving)、付出期望(Effort Expectancy)、質(zhì)量改善(Quality Improvement)、合作伙伴信任(Partner Trust)、技術(shù)信任(Technology Trust)、方便程度(Facilitating Conditions)和上下游節(jié)點態(tài)度(Intention of the up-down)等通過行為意向間接影響使用行為。(2)成本節(jié)省(Cost reduction)對行為意向(Behavioral Intention)的影響力度最大,為0.483。其次為時間節(jié)省(Time Saving),時間節(jié)省對行為意向不僅有直接影響,直接影響系數(shù)為0.263,同時通過成本節(jié)省變量間接影響行為意圖,影響系數(shù)為0.483*0.321=0.155,因此時間節(jié)省對行為意向的影響系數(shù)為0.418。隨后為技術(shù)信任(0.397)、質(zhì)量改善(0.382)、上下游節(jié)點態(tài)度(0.378)、合作伙伴信任(0.329)、方便程度(0.265)。(3)付出期望(Effort Expectancy)負向影響行為意向(Behavioral Intention),影響系數(shù)為-0.173,即期望付出越大,越會降低行為意向程度(Behavioral Intention),進而減少移動商務(wù)使用行為(Use Behavior)。
【關(guān)鍵詞】:供應(yīng)鏈管理 移動商務(wù) 用戶 接受行為 結(jié)構(gòu)方程
【學位授予單位】:南昌大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F274;F724.6
【目錄】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-7
- 第一章 緒論7-18
- 1.1 研究背景與研究意義7-12
- 1.1.1 研究背景7-11
- 1.1.2 研究意義11-12
- 1.2 相關(guān)文獻綜述12-16
- 1.2.1 移動商務(wù)的概念和含義12-13
- 1.2.2 移動商務(wù)的商業(yè)模式研究13-14
- 1.2.3 移動商務(wù)用戶接受行為研究14-15
- 1.2.4 移動商務(wù)用戶繼續(xù)使用行為研究15-16
- 1.3 研究內(nèi)容與技術(shù)路線16-18
- 1.3.1 研究內(nèi)容16-17
- 1.3.2 技術(shù)路線17-18
- 第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)18-24
- 2.1 理性行為理論(TRA)18-19
- 2.2 計劃行為理論(TPB)19-20
- 2.3 技術(shù)接受模型(TAM)20-21
- 2.4 整合型科技接受模式 (UTAUT)21-22
- 2.5 消費者科技接受模型(UTAUT 2)22-24
- 第三章 移動商務(wù)項目發(fā)展現(xiàn)狀24-36
- 3.1 國內(nèi)移動商務(wù)項目發(fā)展現(xiàn)狀24-30
- 3.1.1 移動商務(wù)中移動終端設(shè)備的發(fā)展24-26
- 3.1.2 移動商務(wù)中無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展26-27
- 3.1.3 移動商務(wù)中商務(wù)經(jīng)營活動的發(fā)展27-30
- 3.2 國外移動商務(wù)項目發(fā)展現(xiàn)狀30-34
- 3.2.1 美國移動商務(wù)項目發(fā)展分析30-32
- 3.2.2 英國移動商務(wù)項目發(fā)展分析32-34
- 3.3 國內(nèi)外對比分析34-36
- 第四章 基于供應(yīng)鏈視角的移動商務(wù)項目中用戶接受行為理論模型36-42
- 4.1 研究主體界定36-37
- 4.2 理論模型構(gòu)建37-42
- 第五章 基于供應(yīng)鏈視角的移動商務(wù)項目中用戶接受行為實證分析42-54
- 5.1 問卷設(shè)計與調(diào)研數(shù)據(jù)42-47
- 5.1.1 問卷設(shè)計42-46
- 5.1.2 問卷調(diào)研46-47
- 5.2 實證分析47-54
- 5.2.1 問卷數(shù)據(jù)的效度和信度47-50
- 5.2.2 結(jié)構(gòu)方程結(jié)果檢驗和分析50-54
- 第六章 總結(jié)與建議54-58
- 6.1 結(jié)論與展望54-55
- 6.1.1 研究結(jié)論54
- 6.1.2 研究展望54-55
- 6.2 政策建議與意見55-58
- 致謝58-59
- 參考文獻59-62
- 攻讀期間的研究成果62
【參考文獻】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條
1 李巖;;中國利用后發(fā)優(yōu)勢發(fā)展成為世界移動商務(wù)大國的分析[J];管理世界;2005年07期
2 羅新星;邱春堂;朱名勛;;基于客戶價值感知的移動商務(wù)價值鏈角色模型[J];情報雜志;2009年06期
本文關(guān)鍵詞:基于供應(yīng)鏈管理視角的移動商務(wù)項目中用戶接受行為研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:277490
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