【摘要】：供應鏈風險問題日益凸顯,相關研究剛剛起步。本文基于對中國制造企業(yè)調研的176份數據,利用層析回歸分析的方法,研究基于不確定性的供應鏈運作風險對企業(yè)競爭能力及績效的影響。研究結果表明,基于不確定性的供應鏈運作風險對企業(yè)競爭能力并非完全是負面影響(供應風險負向影響產品質量、交付可靠以及流程柔性三種競爭能力,需求風險則促進企業(yè)提高產品質量和交付可靠,技術風險促使企業(yè)提升流程柔性);同時,流程柔性可以直接促進運作績效和財務績效,而產品質量和交付可靠則是通過運作績效來間接提升財務績效。
【圖文】：

設:H4，5，6(a，，b，c):企業(yè)競爭能力(產品質量、交付可靠、流程柔性)可以顯著提高企業(yè)績效(運作績效、財務績效)。企業(yè)績效的衡量指標中，僅用財務績效代表企業(yè)績效并不完整。企業(yè)績效除財務績效外，還應包括運作績效，如客戶服務以及響應市場變化的能力等［29］。因此，本文從運作績效和財務績效兩個角度衡量企業(yè)績效，且認為運作績效的改善會提高企業(yè)財務績效，進而促使整個企業(yè)績效攀升。據此提出以下假設:H7:企業(yè)運作績效顯著促進企業(yè)財務績效的提升。綜合以上分析，提出本研究的概念模型如圖1所示。圖1概念模型與假設Figure1Conceptualmodelandhypotheses

【參考文獻】

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