本文關(guān)鍵詞：基于平衡計分卡的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公務(wù)員績效評價體系研究

  更多相關(guān)文章： 公務(wù)員 平衡計分卡 績效評價

【摘要】：作為全球公共管理領(lǐng)域的一個熱點,公務(wù)員績效評價已成為政府績效評價研究的一個重要組成部分。雖然近幾年,中國的公務(wù)員制度有了很大的發(fā)展,但仍存在諸多問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為行政機構(gòu)的最基層,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府官員是全國數(shù)量最多的公務(wù)員。為了最大限度地提高新農(nóng)村建設(shè)和三農(nóng)建設(shè),提高解決問題的積極性和創(chuàng)造性,需要我們認真改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的績效評價體系。在公務(wù)員管理過程中,公務(wù)員績效評價結(jié)果,為職務(wù)任免、職務(wù)晉升、職務(wù)獎懲等等的工作提供非常重要的參照。既然公務(wù)員績效評價如此重要,那么對其擁有的缺陷提出解決對策就顯得十分有意義。之所以對研究基層公務(wù)員的績效評價來進行調(diào)查,是因為在當前的社會背景下具有科學的指導意義。平衡計分卡(The Balanced Score Card,簡稱BSC)它是一種適用于對部門團隊評價的新方法。本文即以平衡計分卡這項管理技術(shù)作為工具,展開對梅花鎮(zhèn)政府基層政府部門工作人員績效評價的研究。本文在介紹了平衡計分卡及公務(wù)員績效評價的基礎(chǔ)上。首先,對論文產(chǎn)生的背景和選題的意義進行分析,對國內(nèi)外文獻進行綜述,提出研究目的和內(nèi)容,以及介紹論文所運用的研究方法。其次,闡述平衡計分卡的相關(guān)理論以及公務(wù)員績效評價的獨特之處和流程。第三,總結(jié)梅花鎮(zhèn)公務(wù)員現(xiàn)階段其評價的實況,提出梅花鎮(zhèn)公務(wù)員績效評價中存在的多為困難。第四,分析平衡計分卡在梅花鎮(zhèn)政府公務(wù)員績效評價中運用的可行性,設(shè)計出公務(wù)員績效評價平衡計分卡系統(tǒng)化的框架,構(gòu)建公務(wù)員績效評價平衡計分卡指標體系,運用層次分析法確定公務(wù)員績效評價權(quán)重。第五,總結(jié)本文研究的結(jié)論與建議。
【關(guān)鍵詞】：公務(wù)員 平衡計分卡 績效評價
【學位授予單位】：江蘇大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：D630.3
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-19
• 1.1 研究背景及意義9-11
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意義10-11
• 1.2 國內(nèi)外文獻綜述11-15
• 1.2.1 國外文獻綜述11-12
• 1.2.2 國內(nèi)文獻綜述12-15
• 1.2.3 國內(nèi)外文獻述評15
• 1.3 研究內(nèi)容及研究方法15-19
• 1.3.1 研究內(nèi)容15-16
• 1.3.2 研究框架16-17
• 1.3.3 研究方法17-19
• 第2章 平衡計分卡及政府績效評價的基礎(chǔ)理論19-28
• 2.1 平衡計分卡的相關(guān)理論19-24
• 2.1.1 平衡計分卡的內(nèi)涵19-20
• 2.1.2 平衡計分卡的維度20-22
• 2.1.3 平衡計分卡的功能22-23
• 2.1.4 平衡計分卡的設(shè)計流程23-24
• 2.2 公務(wù)員績效評價的特征內(nèi)容和程序24-28
• 2.2.1 績效評價概述24-25
• 2.2.2 公務(wù)員績效評價的特征25-26
• 2.2.3 公務(wù)員績效評價的內(nèi)容26-27
• 2.2.4 公務(wù)員績效評價的方法和程序27-28
• 第3章 梅花鎮(zhèn)政府公務(wù)員績效評價的現(xiàn)狀及存在的問題28-33
• 3.1 梅花鎮(zhèn)政府簡介28
• 3.2 梅花鎮(zhèn)政府公務(wù)員績效評價的現(xiàn)狀28-29
• 3.2.1 梅花鎮(zhèn)政府公務(wù)員績效評價的程序28
• 3.2.2 梅花鎮(zhèn)政府公務(wù)員績效評價方案28-29
• 3.3 梅花鎮(zhèn)政府公務(wù)員績效評價中存在的多維困境29-33
• 3.3.1 靜態(tài)維度——梅花鎮(zhèn)公務(wù)員評價制度本身的缺陷29-31
• 3.3.2 動態(tài)維度——評價方式和程序的不足31-33
• 第4章 基于平衡計分卡的梅花鎮(zhèn)政府公務(wù)員績效評價體系的構(gòu)建33-51
• 4.1 平衡計分卡在梅花鎮(zhèn)政府應(yīng)用的可行性分析33-36
• 4.1.1 追求價值的契合性33-34
• 4.1.2 實施的可行性34-36
• 4.2 公務(wù)員績效評價平衡計分卡體系的框架與要素36-39
• 4.2.1 公務(wù)員績效評價平衡計分卡體系的設(shè)計原則36
• 4.2.2 公務(wù)員績效評價平衡計分卡體系的框架36-38
• 4.2.3 公務(wù)員績效評價平衡計分卡體系的要素分析38-39
• 4.3 公務(wù)員績效評價指標體系的設(shè)計39-43
• 4.3.1 公務(wù)員的績效評價指標的選擇39-43
• 4.4 公務(wù)員績效評價權(quán)重的確定43-49
• 4.5 梅花鎮(zhèn)公務(wù)員績效評價結(jié)果計算49-51
• 第5章 研究結(jié)論與建議51-53
• 5.1 研究結(jié)論51
• 5.2 相關(guān)建議51-52
• 5.3 研究不足52-53
• 參考文獻53-55
• 致謝55-57
• 附錄A57
• 專家咨詢表57

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 黃創(chuàng);;我國公務(wù)員績效評估的激勵功能障礙與突破[J];理論前沿;2006年18期

2 李忠波;;公務(wù)員績效評估的難點和對策[J];中國人力資源開發(fā);2006年09期

3 石黃慧;;淺議我國公務(wù)員績效評估的困境及原因[J];新世紀論叢;2006年03期

4 聶志堅;;公務(wù)員績效考核的問題和對策探析[J];人力資源;2007年03期

5 游富相;;公務(wù)員績效評估偏誤及其規(guī)避對策[J];遼寧行政學院學報;2007年04期

6 黃創(chuàng);;公務(wù)員績效評估的激勵功能障礙與突破[J];中國人力資源開發(fā);2007年03期

7 李麗琴;馬磊;;公務(wù)員績效考核操作層面的改進對策[J];人才資源開發(fā);2007年09期

8 羅雙平;;十大要素搭建公務(wù)員績效管理體系[J];人力資源;2008年01期

9 衡霞;;公務(wù)員績效考核的環(huán)境建設(shè)[J];四川行政學院學報;2008年02期

10 古軼莉;;淺析公務(wù)員績效考核的問題與對策[J];全國商情(經(jīng)濟理論研究);2008年13期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前8條

1 劉澤雙;甄翠;蘇大偉;;公務(wù)員績效考核模糊層次綜合評價模型及實例[A];第八屆中國管理科學學術(shù)年會論文集[C];2006年

2 呂雪楓;;當前我國公務(wù)員績效考核運行過程存在的誤差及影響因素分析[A];“構(gòu)建和諧社會與深化行政管理體制改革”研討會暨中國行政管理學會2007年年會論文集[C];2007年

3 盛明科;;公務(wù)員績效考核:雞肋、香餑餑,抑或麻煩本身——對湖南省桃源縣地稅局績效考核的微觀考察[A];湖湘公共管理研究（第三卷）[C];2011年

4 袁欽;;公務(wù)員績效考評期心態(tài)探析[A];“落實科學發(fā)展觀 構(gòu)建和諧社會”研討會論文集[C];2005年

5 袁欽;;公務(wù)員績效考評期心態(tài)探析[A];湖北省行政管理學會2005年年會論文集[C];2005年

6 李旭琴;;公務(wù)員績效問責的結(jié)構(gòu)性缺陷及可行性選擇[A];“建設(shè)服務(wù)型政府的理論與實踐”研討會暨中國行政管理學會2008年年會論文集[C];2008年

7 周發(fā)萍;;關(guān)于公務(wù)員績效考評的調(diào)查與思考[A];江西省行政管理學會2009年年會暨江西省機關(guān)效能研討會優(yōu)秀論文集[C];2009年

8 李旭琴;;公務(wù)員績效問責的結(jié)構(gòu)性缺陷及可行性選擇[A];第四屆（2009）中國管理學年會——公共管理分會場論文集[C];2009年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 蔡立輝 （作者為中山大學教授）;公務(wù)員績效評估的途徑與方法[N];中國人事報;2007年

2 通訊員 高鵬;公務(wù)員績效考核問卷調(diào)查啟動[N];中國人事報;2007年

3 王鐵鷹;公務(wù)員績效考核的現(xiàn)狀及對策[N];貴州日報;2007年

4 記者 商海軍;模范履職爭先創(chuàng)優(yōu)[N];黑河日報;2008年

5 梁麗芝 賀永祥 湘潭大學;用行為績效指標評估公務(wù)員績效[N];中國人事報;2010年

6 記者 余瀟　周琳;我省啟動公務(wù)員績效考核試點[N];福建日報;2010年

7 本報記者 羅超e，

本文編號：752905