群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)優(yōu)化研究
本文關(guān)鍵詞:群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)優(yōu)化研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:經(jīng)過十余年的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到整個(gè)社會生活的方方面面,影響著每個(gè)人的日常生活,國內(nèi)外的重大事件都會在第一時(shí)間傳遞到網(wǎng)絡(luò)中,迅速引發(fā)網(wǎng)民討論;ヂ(lián)網(wǎng)具有自由、開放、群體交互的特點(diǎn),社會公眾可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺隨時(shí)隨地發(fā)表自己的看法和見解,進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)輿情。在群體性發(fā)生后,網(wǎng)絡(luò)上會出現(xiàn)大量與該事件相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情,其中不乏有失實(shí)和極端的信息,需要政府進(jìn)行澄清和疏導(dǎo)。近年來,政府對群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)取得了一定的成績和突破,但也暴露出很多亟待解決的問題,只有對政府引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,破解現(xiàn)存的一些關(guān)鍵問題,才能更好的防范相關(guān)事件的再次發(fā)生,促進(jìn)事件的解決。本文研究的即是政府引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀、存在的問題及其優(yōu)化研究。近些年,我國各級政府和政府各部門在應(yīng)對群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情問題上進(jìn)行了積極的探索和嘗試,但是,從現(xiàn)實(shí)實(shí)踐來看,政府的應(yīng)對和引導(dǎo)整體水平還處在較低的階段,存在著認(rèn)知偏差、能力偏差、行為偏差、效果偏差等問題。那么,如何改變我國政府對網(wǎng)絡(luò)輿情的認(rèn)識;如何優(yōu)化我國政府應(yīng)對群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的能力;如何優(yōu)化政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的行為效果,推動事件的解決,從而優(yōu)化和提升政府對于群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的治理,就是本文研究的核心所在。基于此,文章綜合公共管理相關(guān)理論,運(yùn)用文獻(xiàn)比較方法、系統(tǒng)研究方法、對比研究方法、跨學(xué)科研究方法對群體性事件中的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)問題進(jìn)行系統(tǒng)的思考和分析。本文整體部分分為緒論、正文、結(jié)語三個(gè)部分。在緒論部分,根據(jù)轉(zhuǎn)型期中國社會的狀況,結(jié)合文獻(xiàn)綜述情況提出文章的研究問題。研究意義則是對該問題的重要性的詮釋。正文部分分為五個(gè)章節(jié)。第二章著重闡述群體性事件中政府引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的基本狀況,為下文的論述界定范圍。第三章對優(yōu)化政府引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的整體思路進(jìn)行解構(gòu),將優(yōu)化邏輯拆解為認(rèn)知、能力、行為三個(gè)方面進(jìn)行闡述。第四章至第六章則分別從認(rèn)知、能力、行為要素入手,分析政府在各方面存在的問題及優(yōu)化措施。最后在結(jié)語部分對全篇文章進(jìn)行總結(jié)和歸納,對群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)提出了客觀、辯證的綜述。
【關(guān)鍵詞】:群體性事件 網(wǎng)絡(luò)輿情 政府引導(dǎo) 優(yōu)化
【學(xué)位授予單位】:電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:D631.43;G206;D63
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-11
- 第一章 緒論11-22
- 1.1 研究背景及意義11-13
- 1.1.1 研究背景11-12
- 1.1.2 研究意義12-13
- 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-15
- 1.2.1 國外研究綜述13-14
- 1.2.2 國內(nèi)研究綜述14-15
- 1.3 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)分析15-20
- 1.3.1 相關(guān)概念15-19
- 1.3.2 理論基礎(chǔ)19-20
- 1.4 研究思路與方法幾種:20-22
- 1.4.1 研究思路20
- 1.4.2 研究方法20-21
- 1.4.3 論文創(chuàng)新點(diǎn)21-22
- 第二章 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)基本狀況22-30
- 2.1 政府在群體性事件中對網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)作用22-24
- 2.1.1 促進(jìn)事件快速解決22
- 2.1.2 防范連鎖事件發(fā)生22-23
- 2.1.3 助力政府形象建設(shè)23
- 2.1.4 遏制網(wǎng)絡(luò)暴力行為23
- 2.1.5 推進(jìn)和諧社會建設(shè)23-24
- 2.1.6 保障社會公眾利益24
- 2.2 政府在群體性事件中引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的形式24-25
- 2.2.1 典型報(bào)道24-25
- 2.2.2 議程設(shè)置25
- 2.2.3 深度報(bào)道25
- 2.2.4 新聞評論25
- 2.2.5 意見領(lǐng)袖25
- 2.3 政府在群體性事件中引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情取得的成績25-27
- 2.3.1 引導(dǎo)機(jī)制逐漸完善25-26
- 2.3.2 網(wǎng)絡(luò)互動開始形成26-27
- 2.4 政府在群體性事件中對網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)27-30
- 第三章 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)的優(yōu)化設(shè)計(jì)30-32
- 3.1 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)優(yōu)化的邏輯30
- 3.2 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)優(yōu)化的要素分析30-32
- 3.2.1 優(yōu)化政府引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的認(rèn)知30
- 3.2.2 優(yōu)化政府引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的環(huán)境30-31
- 3.2.3 優(yōu)化政府引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的行為31-32
- 第四章 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)認(rèn)知的優(yōu)化32-36
- 4.1 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)認(rèn)知偏差的表現(xiàn)32
- 4.1.1 政府部門對互聯(lián)網(wǎng)存在偏見32
- 4.1.2 政府部門恐懼網(wǎng)絡(luò)輿論32
- 4.1.3 政府對網(wǎng)絡(luò)輿情的社會影響力預(yù)判不足32
- 4.2 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)認(rèn)知偏差的原因分析32-33
- 4.2.1 政府部門因循守舊32-33
- 4.2.2 政府缺乏對群體性事件的反思33
- 4.3 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)認(rèn)知偏差的優(yōu)化策略33-36
- 4.3.1 轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)理念33-34
- 4.3.2 增強(qiáng)政府網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)34-36
- 第五章 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化36-43
- 5.1 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)環(huán)境不佳的表現(xiàn)36-37
- 5.1.1 網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)隊(duì)伍的非組織化36
- 5.1.2 網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人有名無實(shí)36
- 5.1.3 信息反應(yīng)不力36-37
- 5.2 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)環(huán)境不佳的原因分析37-38
- 5.2.1 輿論管理的影響37
- 5.2.2 政績觀念的影響37-38
- 5.3 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)環(huán)境的改善38-43
- 5.3.1 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方式38-39
- 5.3.2 形成網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)合力39-41
- 5.3.3 暢通網(wǎng)絡(luò)訴求溝通渠道41-43
- 第六章 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)行為的優(yōu)化43-50
- 6.1 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)行為存在的問題43-44
- 6.1.1 政府引導(dǎo)行為缺失43
- 6.1.2 政府引導(dǎo)行為失序43
- 6.1.3 政府的引導(dǎo)行為模式單一、落后43-44
- 6.2 政府引導(dǎo)行為失當(dāng)?shù)难苌?yīng)44-45
- 6.3 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)行為混亂的原因分析45-46
- 6.3.1 相關(guān)法規(guī)制度不完善45
- 6.3.2 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)機(jī)制不健全45-46
- 6.4 群體性事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的政府引導(dǎo)行為的優(yōu)化策略46-50
- 6.4.1 完善網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)法制46-47
- 6.4.2 健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制47-50
- 第七章 結(jié)語50-51
- 致謝51-52
- 參考文獻(xiàn)52-54
- 攻讀碩士學(xué)位期間取得的成果54-55
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