新公共服務思想主張是21世紀重要的政府改革理論范式,它在某種程度上為后工業(yè)時代下政府的改革提供了理論層面的路徑參考。本文以A市建立的民生服務平臺為例,分析服務型政府應對后工業(yè)時代的社會治理,包括構建服務型政府的途徑和措施,以及應當經歷的社會治理路徑等。 

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【文章目錄】：
一、緒論
二、新公共服務范式概述
    (一) 后工業(yè)時代下不確定性因素增多的背景
    (二) 新公共服務范式的理論基礎
        1.民主公民權理論
        2.社區(qū)與公民社會理論
        3.組織人本主義與新公共行政
        4.后現代公共行政
    (三) 新公共服務范式主要思想主張
        1.服務對象為公民而非顧客
        2.追求公共利益
        3.重視公民權勝過企業(yè)家精神
        4.思考戰(zhàn)略性和行動民主性的結合
        5.承認責任并不簡單
        6.服務而非掌舵
        7.重視人而不只是重視生產率的提升
    (四) 新公共服務范式實踐案例
三、服務型政府的社會治理途徑——對A市8890平臺案例的分析評價
    (一) 社會治理的內涵
        1.治理主體
        2.明確責任
        3.治理主體模型
        4.治理需要突出行動者的自主性和自治性
        5.政府職能實現的工具
    (二) 8890平臺中社會治理機制的分析
        1.通過開辟參與渠道促成公民意識的培育
        2.促進形成公共利益并明確政府工作目標
        3.實現社會力量的充分調度, 激活社會資源
        4.借助新型技術, 進一步促進社會治理的科學化、精準化
    (三) 8890平臺社會治理途徑中可能遇到的問題分析
        1.公共需求碎片化導致無法形成完整的公共利益
        2.居民主動性低, 難以徹底解決等靠要的心理
        3.治理責任劃分過于單一, 導致多元參與流于形式
四、結論


【參考文獻】：
期刊論文
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[2]新公共服務理論中的倫理價值理念[J]. 許源源,雷平.  求索. 2007(08)
[3]非政府組織與社會治理:作用、困境及其出路[J]. 賀藝,劉先江.  武漢科技大學學報(社會科學版). 2007(04)
[4]“新公共服務”的公共理性訴求[J]. 陳建平.  上海行政學院學報. 2007(02)



本文編號：3660052