鎮(zhèn)江市未成年人思想道德建設政府職能優(yōu)化研究
【學位單位】:南京大學
【學位級別】:碩士
【學位年份】:2019
【中圖分類】:D432.62
【部分圖文】:
公眾對政府的信任來涔代“顧客忠誠”。同時,考慮到中國地方公共部門對信息??的透明度不夠,公眾在公共服務領域信息不對稱,因而“公眾信息”也應納入到??公眾滿意度測評模型2。最終形成圖3-2所示地方政府服務的公眾滿意度測評模??型。??基于研宄模型,提出研究假設:??一是在未成年人思想道德建設領域,公眾信息、公眾期望、感知質(zhì)量和感知??價值影響公眾對政府職能發(fā)揮的滿意度,分別成正相關關系。??二是公眾滿意度又影響公眾對政府職能發(fā)揮的評價,分別為公眾抱怨和公眾??信任,公眾滿意度與公眾抱怨成負相關,公眾信任與公眾滿意度成正相關。??1盛明科、劉貴忠:《政府服務的公眾滿意度測評模型與方法研宄》,《湖南社會科學》,2006年第??6朗。??2吳建尚、黃加偉、張萌:《構(gòu)詿公共部門公眾滿意度測評模型的實證分折》,《y?肅行政學院學報》,??2006年第3期。??22??
、想道德邊設提供了實踐參考。??權威信息平臺,消除“中心化”資源壁過將互聯(lián)網(wǎng)幵放、共享、平等、S由的特征質(zhì)規(guī)律中,通過加強教育資源的“迮結(jié)”與效果評價機制等方式,打造冇信任度的服務促進未成年人思想道德建設的創(chuàng)新勹變革。年思想道德建設的權威網(wǎng)上f?臺(APP或微和倍總交流不足的H題,通過在平臺系統(tǒng)中,、現(xiàn)場打卡、活動內(nèi)容圖文反饋、活動評價
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本文編號:2854075
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