【摘要】： 績效管理是人力資源管理的一個核心內(nèi)容，它對于提高組織管理水平，完善激勵機制，樹立組織價值觀，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)至關(guān)重要。稅務(wù)組織作為國家的重要執(zhí)法部門，正在實施建設(shè)公共服務(wù)型和管理現(xiàn)代化稅務(wù)組織的戰(zhàn)略，如何加強績效管理，提升組織和人員績效，已經(jīng)成為稅務(wù)組織的一個重要課題。 全文共分五個部分，第1章介紹了本文的選題背景、選題意義、研究思路及總體結(jié)構(gòu)，概述了國內(nèi)外績效管理研究、新公共管理與當(dāng)代西方政府績效管理。第2章介紹了H市國家稅務(wù)局的基本情況，分析了稅務(wù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略及所面臨的環(huán)境與形勢，詳細(xì)分析了H市國稅局現(xiàn)行績效管理流程，并指出其存在的問題。第3章介紹了國內(nèi)先進(jìn)稅務(wù)組織的績效管理模式，從中借鑒有益的經(jīng)驗。第4章提出了H市國稅局績效管理系統(tǒng)設(shè)計的總體框架，運用平衡計分卡設(shè)計了關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。第5章設(shè)計了H市國稅局績效管理系統(tǒng)的具體實施方案，內(nèi)容包括績效文化和績效管理機構(gòu)的建立、績效考核的實施、績效結(jié)果的運用以及績效溝通和績效改進(jìn)等。本文對稅務(wù)組織如何運用現(xiàn)代績效管理理論，設(shè)計和完善具有自身特色的績效管理模式具有一定的參考價值。
【學(xué)位授予單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2006
【分類號】：F812.42

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前3條

1 張瑞;廣船國際公司績效管理體系設(shè)計研究[D];南昌大學(xué);2010年

2 嚴(yán)華;X縣國稅局干部能績信息管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[D];電子科技大學(xué);2011年

3 劉紅梅;H市國稅局管理績效的評估與提升對策研究[D];湘潭大學(xué);2010年

本文編號：2742259