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基于新公共管理視角的政府知識管理研究

發(fā)布時間:2020-06-13 12:58
【摘要】: 隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,知識管理作為一種先進(jìn)的管理理念和方法,越發(fā)的成為了人們關(guān)注的焦點,為組織管理帶來重大的影響。政府作為社會的綜合管理組織,面臨新時代提出的挑戰(zhàn),將知識管理應(yīng)用于指導(dǎo)政務(wù)工作實踐,成為了一種應(yīng)然的趨勢。 本文試圖在新公共管理的視角下對政府知識管理進(jìn)行分析研究。在系統(tǒng)的梳理新公共管理與政府知識管理理論的基礎(chǔ)上,提出了新公共管理對政府知識管理造成的影響,并從信息社會官僚制政府內(nèi)在矛盾的角度,指出了目前我國政府知識管理中存在的一些不足之處,繼而提出了以新公共管理理論為指導(dǎo)思想的政府知識管理實施策略,其中包括引入企業(yè)經(jīng)驗、圍繞知識共享的分權(quán)管理、樹立政府知識管理的行政文化觀、重視組織內(nèi)隱性知識的共享以及建立學(xué)習(xí)型政府等。最后,重點論述了以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的政府知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建理念、設(shè)計原則和功能的整合。
【圖文】:

模型圖,業(yè)務(wù)過程,模型,受眾對象


一、將知識管理融入業(yè)務(wù)模型無論政府和企業(yè)本質(zhì)上可視為諸多業(yè)務(wù)流程的集合,它有輸入、有輸出,也有相應(yīng)的受眾對象。(見圖4一2)。從知識管理的視角來看這些業(yè)務(wù)過程,就是要確定在業(yè)務(wù)過程中的各個決策和行為點是如何得到知識支撐的。具體來說,“輸入”和知識資源密切相關(guān),由它可以決定“誰”提供“什么”知識。而業(yè)務(wù)過程則視為知識的處理過程,生成“輸出”給相應(yīng)的對象;在政府知識管理下,“輸出”指的是提供公共產(chǎn)品或服務(wù)。{{{i篆豁豁鑫鬢攀羹羹羹羹燕戴黔蘸黯黯嬰嬰 嬰鬢囊 {{{{{翼)蘸鷺馨 馨圖4一2業(yè)務(wù)過程的概念模型

模型圖,模型,政務(wù)工作,以人為主


和知識管理的系統(tǒng)也十分關(guān)鍵。同時也必須確定系統(tǒng)的功能需求如何才能整合入系統(tǒng)。圖5一1是以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向政府知識管理系統(tǒng)的概念化模型①,這一模型從以人為主體層面上來進(jìn)行知識管理活動,,對政府知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建具有一定的指導(dǎo)意義。、、_發(fā)恤 ---雇雇(交炸寒塊 塊 勢勢勢勢勢勢勢勢勢勢勢勢 礎(chǔ)礎(chǔ)礎(chǔ)礎(chǔ) 漱尸 尸 尸尸尸尸尸尸尸尸知知知知一政府工作人員員員員員員員員員員員政務(wù)工作實踐踐爆爆爆爆 隱性知識 識拓眨奮魂人‘;甘 甘 甘以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的知識管理過程L_“_‘_一、_‘__!l_」圖5一1以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向政府知識管理系統(tǒng)的概念化模型①參見DianneH班 1Build扭 9atheoretiealfoundationforaleaming.orientedknowledgemanagement團(tuán). Management.2005(8)
【學(xué)位授予單位】:黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類號】:D630

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本文編號:2711215

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