【摘要】： 提高公務(wù)員的公共服務(wù)能力,是近幾年為轉(zhuǎn)變政府職能、適應(yīng)建設(shè)服務(wù)型政府的需要,貫徹黨的十六屆四中全會會議精神、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)而提出的一個新命題。 在公共管理的新時代,公共服務(wù)理念深入人心,服務(wù)成為政府職能的題中應(yīng)有之義,如何提高公共服務(wù)能力自然成為我國各級政府及其公務(wù)員的主要工作任務(wù)之一。2003年12月人事部發(fā)布的《國家公務(wù)員通用能力標準框架(試行)》將公務(wù)員公共服務(wù)能力列為第三位,說明公共服務(wù)能力在公務(wù)員能力標準中占有極高地位。 理論研究應(yīng)以解決現(xiàn)實問題為導(dǎo)向。目前,我國各級政府公共服務(wù)能力不足較為突出,尤其是公務(wù)員的公共服務(wù)能力亟待提高,公務(wù)員服務(wù)能力的欠缺不僅影響了政府行政能力和管理水平的進一步提高,也在一定程度上延緩了公共服務(wù)型政府的建設(shè)步伐。如何立足我國國情,針對當前我國公務(wù)員公共服務(wù)能力存在的問題,合理借鑒西方國家政府體制改革的先進理念,加強我國公務(wù)員公共服務(wù)能力建設(shè)便成為一個具有理論和現(xiàn)實意義的問題。 基于此,筆者將我國公務(wù)員公共服務(wù)能力建設(shè)確定為論文選題。本文結(jié)合政治學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的理論知識,利用文獻資料法、理論分析法和調(diào)查訪談法等綜合研究方法,從公共服務(wù)職能和公務(wù)員能力建設(shè)兩個維度,分析公務(wù)員公共服務(wù)能力的問題、原因并提出具體建設(shè)建議。本文以公務(wù)員能力建設(shè)為中心,重點突出服務(wù)職能,結(jié)合大量我國目前各地公務(wù)員公共服務(wù)建設(shè)實踐,提出公民參與共建公務(wù)員公共服務(wù)能力的新思路,以期對我國公務(wù)員公共服務(wù)能力建設(shè)研究提供借鑒,為轉(zhuǎn)變政府職能,推進高效、創(chuàng)新、責(zé)任、服務(wù)的政府建設(shè)有所助益。 本文分為四個部分詳細論證我國公務(wù)員公共服務(wù)能力建設(shè)。 第一部分:緒論。闡述了我國公務(wù)員公共服務(wù)能力建設(shè)的時代背景,強調(diào)公務(wù)員公共服務(wù)能力建設(shè)的意義和重要性。 第二部分:概述公務(wù)員公共服務(wù)能力相關(guān)理論。對公務(wù)員公共服務(wù)能力相關(guān)概念做理論分析,總結(jié)了我國公務(wù)員公共服務(wù)能力的要素、標準及發(fā)展要求。 第三部分:我國公務(wù)員公共服務(wù)能力建設(shè)的現(xiàn)狀研究。首先,枚舉了我國目前各地公務(wù)員公共服務(wù)能力建設(shè)的實踐;其次,對我國當前公務(wù)員公共服務(wù)中存在的問題及問題的成因進行了分析。 第四部分:提高我國公務(wù)員公共服務(wù)能力的具體建議。從思想建設(shè)、管理體制、法律規(guī)范、公民共建、電子化政府建設(shè)五個方面提出提高公務(wù)員公共服務(wù)能力的具體方法。 公務(wù)員公共服務(wù)能力建設(shè)的研究有助于加深對公務(wù)員隊伍整體能力建設(shè)的研究,為公務(wù)員隊伍能力建設(shè)的科學(xué)考核和測評提供重要的評價依據(jù),有利于公務(wù)員隊伍的選聘、培養(yǎng)和激勵。從長遠看,加強公務(wù)員公共服務(wù)能力建設(shè),對于加快黨執(zhí)政能力建設(shè)的步伐,提高政府治國理政水平,發(fā)展社會主義民主政治,構(gòu)建社會主義和諧社會都具有重要而深遠的意義。
【學(xué)位授予單位】：中央民族大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號】：D630.3

【引證文獻】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前2條

1 馮雪卉;地方政府政務(wù)服務(wù)窗口工作人員服務(wù)能力提升研究[D];湘潭大學(xué);2011年

2 王明慧;我國基層公務(wù)員服務(wù)能力提升研究[D];鄭州大學(xué);2010年

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本文編號：2691563