本文關(guān)鍵詞：組織溝通與組織交通關(guān)聯(lián)性之研究

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【摘要】：組織溝通是組織存在和發(fā)展的必要前提,正如Simon強(qiáng)調(diào)指出的沒(méi)有溝通就沒(méi)有組織,一個(gè)缺乏溝通的組織無(wú)法證明其本身存在的意義及發(fā)揮應(yīng)有的功能。Cameron把組織效能看作是組織理論的核心,組織的一切工作都是圍繞組織效能展開(kāi)的。實(shí)現(xiàn)組織的高效能,是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),管理者的風(fēng)格、組織規(guī)章制度、組織氣候、組織溝通等都影響著組織效能的實(shí)現(xiàn)。本研究則力圖通過(guò)實(shí)證的研究方法分析和探討組織溝通與組織效能之間的關(guān)聯(lián)性。 本文在對(duì)組織溝通和組織效能相關(guān)文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)組織溝通、組織效能等概念進(jìn)行了明確界定；建立組織溝通、人口變量學(xué)因素、組織效能的總體模型；對(duì)組織溝通與組織效能關(guān)系及影響提出初步假設(shè)；設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行修正、正式測(cè)試、統(tǒng)計(jì)分析和假設(shè)檢驗(yàn) 根據(jù)劉某公立醫(yī)院職工調(diào)查所得的數(shù)據(jù),本文首先對(duì)研究對(duì)象的組織溝通現(xiàn)狀和組織效能現(xiàn)狀進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析,并研究了人口變量學(xué)因素對(duì)組織溝通合組織效能的影響；其次,對(duì)此公立醫(yī)院的組織溝通和組織效能進(jìn)行相關(guān)分析,進(jìn)而作了多元回歸分析；最后根據(jù)研究結(jié)果,提出相對(duì)應(yīng)的管理策略,作為管理者改善組織溝通、提升組織效能的參考 研究發(fā)現(xiàn)：(1)從總體上看,該公立醫(yī)院的組織溝通與組織效能狀況處于中等偏上水平。(2)組織溝通與組織效能之間存在正相關(guān)關(guān)系；組織溝通對(duì)組織效能具有預(yù)測(cè)力,組織溝通各層面中,組織氣候?qū)M織效能影響最大。(3)組織溝通和組織效能在不同的人口變量學(xué)因素下存在部分差異。 報(bào)據(jù)研究結(jié)果,本文對(duì)管理者提出如下建議：(1)強(qiáng)化非正式溝通,提高信息公開(kāi)透明度。(2)優(yōu)化內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),改善溝通氣候。(3)重視并積極發(fā)揮資深職工的作用。(4)深化職工參與,強(qiáng)化回應(yīng)機(jī)制。
【關(guān)鍵詞】：組織溝通 組織效能 醫(yī)院職工
【學(xué)位授予單位】：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類(lèi)號(hào)】：C936
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1 緒論10-13
• 1.1 研究動(dòng)機(jī)10
• 1.2 研究目的10-11
• 1.3 研究流程11-12
• 1.4 研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)12-13
• 1.4.1 研究方法12
• 1.4.2 可能創(chuàng)新點(diǎn)12-13
• 2 相關(guān)研究回顧13-27
• 2.1 組織溝通相關(guān)研究13-19
• 2.1.1 組織溝通的定義13-14
• 2.1.2 組織溝通的功能14-15
• 2.1.3 組織溝通的類(lèi)型15-17
• 2.1.4 組織溝通的測(cè)量17-19
• 2.2 組織效能相關(guān)研究19-23
• 2.2.1 組織效能的定義19-21
• 2.2.2 組織效能的評(píng)估方法21-23
• 2.2.3 組織效能的測(cè)量23
• 2.3 組織溝通與組織效能相關(guān)關(guān)系研究回顧23-26
• 2.3.1 國(guó)外學(xué)者研究回顧23-24
• 2.3.2 國(guó)內(nèi)學(xué)者研究回顧24-26
• 2.4 本章小結(jié)26-27
• 3 研究設(shè)計(jì)27-38
• 3.1 基本概念界定27-28
• 3.1.1 組織溝通27
• 3.1.2 組織效能27-28
• 3.1.3 某公立醫(yī)院職工28
• 3.2 研究模型與假設(shè)28-30
• 3.2.1 研究模型28-29
• 3.2.2 研究假設(shè)29-30
• 3.3 測(cè)量量表與人口變量30-32
• 3.3.1 組織溝通量表30-31
• 3.3.2 組織效能量表31-32
• 3.3.3 人口統(tǒng)計(jì)變量32
• 3.4 量表檢驗(yàn)與問(wèn)卷形成32-36
• 3.4.1 群體數(shù)據(jù)收集33
• 3.4.2 效度檢驗(yàn)33-35
• 3.4.3 信度檢驗(yàn)35-36
• 3.5 數(shù)據(jù)收集過(guò)程與統(tǒng)計(jì)分析方法36-38
• 3.5.1 數(shù)據(jù)收集過(guò)程36-37
• 3.5.2 統(tǒng)計(jì)分析方法37-38
• 4 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)38-64
• 4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析38-39
• 4.1.1 某公立醫(yī)院組織溝通的描述性分析38
• 4.1.2 某公立醫(yī)院組織效能的描述性分析38-39
• 4.2 組織溝通與組織效能相關(guān)性與回歸分析39-44
• 4.2.1 組織溝通與組織效能相關(guān)性分析39-42
• 4.2.2 組織溝通對(duì)組織效能的回歸分析42-44
• 4.3 組織溝通與組織效能的人口統(tǒng)計(jì)特征分析44-58
• 4.3.1 不同人口統(tǒng)計(jì)特征對(duì)組織溝通的差異性檢驗(yàn)45-51
• 4.3.2 不同人口統(tǒng)計(jì)特征對(duì)組織效能的差異性檢驗(yàn)51-58
• 4.4 假設(shè)驗(yàn)證小結(jié)58-59
• 4.5 檢驗(yàn)結(jié)果解釋59-64
• 4.5.1 某公立醫(yī)院組織溝通與組織效能現(xiàn)狀之討論59-60
• 4.5.2 不同人口統(tǒng)計(jì)特征下的差異性探討60-62
• 4.5.3 組織溝通對(duì)組織效能關(guān)聯(lián)性的探討62-64
• 5 研究結(jié)論及建議64-68
• 5.1 研究結(jié)論64
• 5.2 對(duì)管理者之建議64-66
• 5.3 研究局限及后續(xù)研究建議66-68
• 參考文獻(xiàn)68-71
• 附錄171-75
• 附錄275-78
• 致謝78-79
• 攻讀學(xué)位期間的研究成果79

【參考文獻(xiàn)】

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

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本文編號(hào)：720673