本文關(guān)鍵詞：管理中人性思想的演變與精神管理的導(dǎo)出，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本帖最后由 wanghaidong918 于 2013-1-13 18:04 編輯

[摘  要]中國(guó)和西方管理思想既有差異性，也有明顯的共性，在共性的基礎(chǔ)上找到兩者融合發(fā)展的趨勢(shì)，中國(guó)借鑒西方管理思想中的有益成分，對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義管理體系具有積極的指導(dǎo)意義。    [關(guān)鍵詞]中西管理 管理思想 共性 融合 發(fā)展
    由于社會(huì)文化和自然環(huán)境的差異，中西方管理思想有很大差異，但作為人類文明發(fā)展的共同產(chǎn)物，中西管理思想也存在很多相同之處。基于其共性，中西管理思想在人類追尋共同、美好的價(jià)值觀的基礎(chǔ)上有著越來(lái)越明顯的融合趨勢(shì)。這種趨勢(shì)對(duì)我們構(gòu)建和平崛起環(huán)境有積極的意義。
    一、中西管理思想的共性
    西方管理的基本價(jià)值觀是以發(fā)展為主題，，以追求效益為根本目的；而中國(guó)傳統(tǒng)管理價(jià)值觀則是以穩(wěn)定為基調(diào)，將平衡、協(xié)調(diào)看作治國(guó)之本。雖然中西管理思想存在著巨大差距，但作為維持人類社會(huì)組織得以高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要工具源泉，兩者之間還是存在著很多共性。
    1. 中西管理思想研究都把管理中人的因素放第一位
    中西管理思想研究在討論管理問(wèn)題時(shí)，都把人的因素放在第一位，西方發(fā)展了個(gè)人英雄主義和個(gè)人奮斗精神，通過(guò)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的卓越達(dá)到組織的卓越，通過(guò)個(gè)人的理性實(shí)現(xiàn)組織的理性。中國(guó)早期管理哲學(xué)一開(kāi)始就將人本關(guān)懷放在第一位，其后的管理思想中也帶有濃厚的人文主義色彩。但中國(guó)管理思想將集體的重要性放在個(gè)體的重要性之上，個(gè)體幾乎沒(méi)有個(gè)性，缺乏創(chuàng)新和獨(dú)立奮斗精神。但無(wú)論如何，中西方管理思想研究都是以活生生的行為主體作為目標(biāo)對(duì)象。
    2. 中西管理思想研究都對(duì)“人性”有多種看法
    中國(guó)古代孟子主張的“性善論”和西方現(xiàn)代行為科學(xué)的“Y理論”都承認(rèn)人性假設(shè)是管理活動(dòng)的必要前提，兩者都肯定了人性本質(zhì)上是善良、美好的，都把管理工作寄希望于人們的精神追求。中國(guó)古代荀子的“性惡論”與西方行為科學(xué)的“X理論”亦具有相同的地方，它們都要求管理者嚴(yán)格要求被管理者，把他們當(dāng)作是只會(huì)工作的“機(jī)械人”。中國(guó)古代周朝的世碩所認(rèn)為的人性“有善有惡論”與西方現(xiàn)代的“超Y理論”頗為接近。世碩認(rèn)為人天生具有善與惡的本性，其行為全在后天的塑造培養(yǎng)。后天養(yǎng)以善性，就使善性不斷增長(zhǎng)；養(yǎng)以惡性，就使惡性膨脹。這與西方現(xiàn)代“超Y理論”中要求管理者要具體情況具體分析，不可一概而論有異曲同工之處。
    3. 中西管理思想研究都追求社會(huì)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)
    中西方管理思想都以追求社會(huì)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)為最高目標(biāo)。無(wú)論是古希臘、古羅馬的管理思想，還是科學(xué)管理、管理過(guò)程學(xué)派、管理決策學(xué)派，都是為了不斷提高管理效率，追求社會(huì)組織的高效率。同樣，無(wú)論是孔子的“仁政”，還是道家的“無(wú)為而治”，或是中國(guó)近代各種企業(yè)管理、行政管理理論，其出發(fā)點(diǎn)都是為了不斷提高組織效率，充分發(fā)揮集體的作用。中西方管理思想都探討如何在特定的社會(huì)文化和自然環(huán)境下，充分協(xié)調(diào)好被管理者的個(gè)體行為和集體組織目標(biāo)之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。
    4. 中西管理思想研究都有一定的適用范圍
    無(wú)論是中國(guó)還是西方管理思想都不是人類社會(huì)所有組織管理通用的靈丹妙藥，任何管理理念和管理模式都有一定的適用范圍。進(jìn)入工業(yè)革命后產(chǎn)生的科學(xué)管理思想，如果完全照搬到當(dāng)時(shí)尚處于封建社會(huì)的中國(guó)，可能會(huì)大大降低勞動(dòng)生產(chǎn)率。曾取得巨大成就的日本管理模式，也是在借鑒中國(guó)儒家思想和西方科學(xué)管理基礎(chǔ)上，與大和民族本土文化相融合的產(chǎn)物。
    5. 中西管理思想研究都有強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)管理模式之分
    在人類文明史上，各種文化形態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng)使得很多人類文明形態(tài)趨于消亡，如瑪雅文明。不同管理模式之間也存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，任何一種管理思想和模式如果一味封閉，最終只能退化甚至消亡。不同管理模式之間的強(qiáng)和弱也不是固定不變的，而是一個(gè)不斷發(fā)展、不斷變化的過(guò)程，正像中國(guó)古話所說(shuō)的“三十年河?xùn)|，三十年河西”。
    二、中西管理思想的融合趨勢(shì)
    現(xiàn)代各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日益由意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)入綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，表現(xiàn)的不僅僅是技術(shù)和企業(yè)層面的較量，更是思想文化和制度的競(jìng)爭(zhēng)，生產(chǎn)國(guó)際化和經(jīng)濟(jì)全球化也促使不同國(guó)度管理思想在共性和差異性的基礎(chǔ)上相互整合。注重集體取向、整體思維的中國(guó)管理思想與注重個(gè)體取向、系統(tǒng)思維的西方管理思想的相互整合、融合的趨勢(shì)主要在以下幾方面。
    1. 以人為本， 以情管理和以法管理相融合
    人本管理是中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的核心，但在西方文化和科學(xué)管理思想的沖擊下，其人本管理特色正逐漸淡化。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們的需要已從原來(lái)的物質(zhì)關(guān)懷轉(zhuǎn)變到物質(zhì)與精神關(guān)懷并重，人本管理也越來(lái)越成為提高組織效率的重要手段。西方管理思想充滿著科學(xué)理性和法制精神，而中國(guó)傳統(tǒng)管理推崇的則是以“情”為特質(zhì)的管理哲理，追求“人和”效應(yīng)，內(nèi)部情感交流頻繁，成員間認(rèn)同效應(yīng)高。但這種管理偏重人的作用和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，忽略制度效應(yīng)和精細(xì)管理，基本上是定性化的工作方式，不善于運(yùn)用西方管理科學(xué)的模型化和定量化手段解決問(wèn)題，也不善于用系統(tǒng)觀點(diǎn)研究各種功能關(guān)系。如果我們能借助西方管理科學(xué)所提供的管理工具和方法，以理性精神為準(zhǔn)則，并融入“情”的特質(zhì)，做到“情”與“法”的有機(jī)結(jié)合，管理工作將會(huì)有更高效率。
    2. 尋求競(jìng)爭(zhēng)與合作和諧共存的管理理念
    和諧管理思想將人與自然、人與社會(huì)、人與人、競(jìng)爭(zhēng)與合作的和諧統(tǒng)一的發(fā)展作為具有中國(guó)特色社會(huì)主義的戰(zhàn)略管理思想。數(shù)千年來(lái)的謙恭禮讓使我們忌諱競(jìng)爭(zhēng)，但由于人性原因又實(shí)現(xiàn)不了西方式的精誠(chéng)合作，于是往往避開(kāi)西方管理的公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)而尋求人際關(guān)系間的競(jìng)爭(zhēng)，裙帶關(guān)系、暗箱操作的競(jìng)爭(zhēng)使得人們?cè)诤献髦薪?jīng)常是貌合神離，導(dǎo)致更大的無(wú)謂效率損失。在法律規(guī)則下，采用西方管理公開(kāi)、公平和公正的競(jìng)爭(zhēng)，求得競(jìng)爭(zhēng)與合作的和諧共存才是管理發(fā)展的趨勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)與合作和諧共存的管理理念是現(xiàn)代管理思想領(lǐng)域重要的理論基礎(chǔ)，反映到我國(guó)與世界各國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，將為世界和平及經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展帶來(lái)雙贏共贏的理想局面。
    3. 物質(zhì)鼓勵(lì)和技術(shù)支持與精神激勵(lì)和文化創(chuàng)新相結(jié)合
    強(qiáng)調(diào)物質(zhì)鼓勵(lì)和技術(shù)支持是西方管理的特色，但人不僅需要物質(zhì)滿足，更要追求精神滿足、心靈高尚，講求仁、義、禮、智、信等這些作為人類本體的東西。中華民族先哲們崇仁貴義的觀念和對(duì)人的精神境界的注重，以及“修身齊家治國(guó)平天下”的管理價(jià)值追求，在當(dāng)今仍有其積極作用。對(duì)正處于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中的中國(guó)而言，物質(zhì)鼓勵(lì)和技術(shù)支持必不可少，而精神激勵(lì)、和諧的人文環(huán)境、人與自然、個(gè)人與整體的互動(dòng)關(guān)系，更是建設(shè)現(xiàn)代法治國(guó)家和提高現(xiàn)代文明的重要?jiǎng)恿�。兩者比較，前者是有限的，后者所產(chǎn)生的滿足感以及和諧環(huán)境所帶來(lái)的身心愉悅和釋放的能量是無(wú)限的。
    4. 微觀管理中注重柔性管理和“時(shí)中”原則
    西方的柔性管理指企業(yè)在市場(chǎng)機(jī)會(huì)不斷變化、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境難以預(yù)測(cè)的情況下快速反應(yīng)，不斷重組人力和技術(shù)資源，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)的管理模式。柔性管理組織的員工心情舒暢，創(chuàng)造力和潛能得以最大展現(xiàn)。柔性管理與人性管理相融通，是對(duì)老子“不知有之”、“無(wú)為而治”的人性化思想的最好實(shí)踐。
    “時(shí)中”即因時(shí)制宜，管理的目標(biāo)應(yīng)根據(jù)具體情況而定，西方的權(quán)變理論也包含著這樣的思想�，F(xiàn)今管理的目標(biāo)呈多元化，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的同時(shí)，也要保證利益相關(guān)者目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)追求顧客滿意、員工滿意、投資者滿意、社會(huì)滿意等多項(xiàng)指標(biāo)。這使管理內(nèi)容更加廣泛和深化，并確保了管理系統(tǒng)的整體性和穩(wěn)定性。而這些管理思想反映了西方管理的權(quán)變?cè)瓌t與中國(guó)管理的“時(shí)中”原則的完美結(jié)合。
    參考文獻(xiàn)：
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    [3]黃啟漢：論中西管理的差異，世紀(jì)橋，[J]，2007（3）
    [4]喬?hào)| 李海燕：中西管理哲學(xué)比較研究及其意義，淮北煤炭師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）[J]，2003（6）
    [5]任志安：中外管理思想比較研究[M]，貴州人民出版社，2002.8

作者：陸瑜芳 來(lái)源：《商場(chǎng)現(xiàn)代化》2010年第21期

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