喬瑞中 衣志翔 佳木斯大學經濟管理學院

摘要：家族式企業(yè)管理隨著企業(yè)的發(fā)展壯大而日益凸顯其不足和弊端，因此，向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變便成為了家族企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。家族企業(yè)要加強建立現(xiàn)代企業(yè)產權制度、建立現(xiàn)代企業(yè)管理機制、引進職業(yè)經理人、強化人力資源管理及企業(yè)文化建設等方面工作，加快向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的步伐，否則，就會極大制約家族企業(yè)進一步發(fā)展和壯大。

關鍵詞：家族企業(yè)；家族企業(yè)管理； 現(xiàn)代企業(yè)管理

家族式企業(yè)管理在我國具有長久的歷史并在我國的家族企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著積極和不可替代性的作用。然而，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和成熟，家族式管理凸顯出了很多問題，如果不能及時予以解決就會嚴重制約企業(yè)的進一步發(fā)展和壯大�，F(xiàn)代企業(yè)管理是以完善的企業(yè)法人制度為基礎，以有限責任制度為保障，具有產權清晰、權責明確、政企分開和管理科學等特征，是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇形式，它較之家族式企業(yè)管理來說，具有不可比擬的優(yōu)越性，可以最大限度促進家族企業(yè)的進一步發(fā)展和壯大。由此可見，家族式企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變是社會發(fā)展的必然趨勢。

一、建立現(xiàn)代企業(yè)產權制度是實現(xiàn)家族式企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的基礎

企業(yè)的產權制度是用來解決企業(yè)所有權的歸屬問題的，它是制約企業(yè)利益分配關系的重要因素，因此，建立現(xiàn)代企業(yè)產權制度是實現(xiàn)家族式企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的基礎�，F(xiàn)代企業(yè)產權制度的建立主要是做好兩項工作，一是產權的清晰界定；二是產權結構的優(yōu)化。企業(yè)產權清晰界定可以使得企業(yè)內部權力與責任劃分清晰，這就使得企業(yè)內部人與人之間的利益關系會更加明確化，使得企業(yè)發(fā)展更加透明化和合理化。

在傳統(tǒng)的家族式企業(yè)管理中，產權的界定是非常不清晰的，它將會導致企業(yè)內部由于利益分配不均或是不公等問題而產生矛盾沖突進而使企業(yè)解體的惡性結果。家族式企業(yè)想要發(fā)展就一定要明確股東和員工之間的權利、責任和義務，引進現(xiàn)代化企業(yè)產權制度可以使得企業(yè)產權問題落到實處，可以將家族企業(yè)發(fā)展中后期極易出現(xiàn)的弊端進行有效規(guī)避。此外，家族式企業(yè)管理的最為基礎的問題就是要明確界定企業(yè)產權并進行合理的結構劃分，它是解決家族式管理中由于血緣或是親屬關系而造成的糾纏不清問題的關鍵性環(huán)節(jié)，這些問題往往體現(xiàn)在諸如財務、人員管理或是決策權等核心性問題之上。這種合理化的結構劃分可以使得企業(yè)內部的每個成員都有事可做、有責可擔，將企業(yè)中的發(fā)展問題更加理性化和效率化。因此，建立現(xiàn)代企業(yè)產權制度是實現(xiàn)家族式企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的基礎工作，它可以促進家族企業(yè)不斷發(fā)展和健康壯大。

二、建立企業(yè)管理機制是實現(xiàn)家族式企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的重要保障

現(xiàn)代企業(yè)管理機制就要以現(xiàn)代企業(yè)管理為理念來建立健全激勵機制、完善決策機制等。家族企業(yè)要建立和健全激勵機制，要建立“以人為本”的激勵機制，只有把這樣的激勵機制應用于企業(yè)中，才可以最大限度激發(fā)各個成員的積極性和主動性，為企業(yè)貢獻最大力量，增強企業(yè)成員之間的向心力，使得企業(yè)可以具有最大的凝聚力和工作效率，而不再僅僅只是企業(yè)內部中的相互推諉和不負責的情況。

家族企業(yè)完善決策機制是實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理機制的又一重要內容，它可以使得企業(yè)決策權不再是一言堂這樣的形式，而是將現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式中的專業(yè)職業(yè)經理制或職業(yè)經理班子的形式用以其中，使得企業(yè)中的個人獨裁或是個人決策的局限性得到有效抑制。所以，建立現(xiàn)代企業(yè)管理機制是實現(xiàn)家族式企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的重要保障，我們必須要積極落實和合理應用，使之為家族企業(yè)發(fā)展做出巨大貢獻。

三、引進職業(yè)經理人是實現(xiàn)家族式企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的重要環(huán)節(jié)

以往的家族式管理模式主要是從本家族成員中進行選擇，這既包括企業(yè)的繼承，又包括企業(yè)的經營和管理。然而，這種模式是有弊端的，因為并不是每一個被選出的繼承人或是管理者都是專業(yè)的、合格的相關人才。因此，我們必須要從現(xiàn)代化企業(yè)管理模式入手，引入職業(yè)經理人的模式，使得企業(yè)發(fā)展總是在有相關經驗和知識技能的人員中得以良性發(fā)展。

家族企業(yè)引入職業(yè)經理人是需要講究時機的，因為在企業(yè)發(fā)展的不同時期會有不同的要求，我們必須要區(qū)別對待和合理引入并加以利用。在家族企業(yè)發(fā)展初期，由于家族企業(yè)的自身特點和經營規(guī)模較小等原因，還是比較適合使用家族式管理方式的。因為依靠家族內部信任關系就可以實現(xiàn)各種激勵和監(jiān)督職能，這時，引入職業(yè)經理人的措施就會顯得沒有必要，反而會增加該企業(yè)的經營成本，加重了企業(yè)發(fā)展負擔。而到了家族企業(yè)發(fā)展中期或是相對成熟期，就會出現(xiàn)家族成員的管理能力與家族企業(yè)的發(fā)展不適應的現(xiàn)象，這時就有必要引入職業(yè)經理人，這樣才可以使得企業(yè)得到良性發(fā)展。家族企業(yè)要確定公正公開的競爭機制和建立管理權和所有權分離制度，這是實現(xiàn)家族企業(yè)決策科學化和規(guī)范化的重要手段和途徑。

家族企業(yè)在企業(yè)引入職業(yè)經理人之后，要解決家族企業(yè)成員與職業(yè)經理人之間分擔企業(yè)的控制權和管理權的問題，要有效降低因家族成員與職業(yè)經理人之間的矛盾，要對職業(yè)經理人進行有效地激勵，要保證職業(yè)經理人經營行為的長期化和收益化，這樣才能使職業(yè)經理人全力為企業(yè)服務。所以，引進職業(yè)經理人是實現(xiàn)家族式企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的重要環(huán)節(jié)。

四、加強人力資源管理是實現(xiàn)家族式企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的人員保證

家族企業(yè)必須要加強人力資源管理，企業(yè)要堅持原則引進人才并對引進的人才充分授權。一方面，在家族式管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理模式轉變的過程中，我們要趨利避害、合理應用，對于相關人才必須要積極引進。家族企業(yè)要對這些引進企業(yè)的各類人才給予充分信任和器重，改變以往只是局限于家族內部成員委以重任的現(xiàn)狀，打破家族成員和外來人員之間的界限，，堅持“唯才是舉”的原則來引進人才，并以較為完善的規(guī)章制度和組織結構為保障。

另一方面，要對這些引進人才進行充分授權，使其感受到企業(yè)對他們的充分信任和器重，并積極樹立其在企業(yè)內部中的威信和權威，使得他們可以順利開展工作。因此，家族式管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的過程中對其充分授權是保證其工作順利進行的前提，也是發(fā)揮其能力的無限動力。此外，企業(yè)在發(fā)展過程中也要注重人才培養(yǎng)的問題，引進人才是措施，培養(yǎng)人才是關鍵，二者要有機結合和配比，這樣才能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的騰飛。為此，現(xiàn)代化企業(yè)管理模式需要在人才的培訓、選用、激勵、考核等方面都要有相應的激勵機制和保障措施，真正實現(xiàn)人力資源管理的加強，這是實現(xiàn)家族式企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的重要人員保證。

五、企業(yè)文化建設是實現(xiàn)家族式企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的重要措施

當家族企業(yè)發(fā)展到一定階段時，就需要從企業(yè)“軟文化”入手，即：重視家族文化及企業(yè)文化氛圍的建設。為此，我們可以從以下幾個方面來實施：

第一，企業(yè)文化的建設要以“情”為出發(fā)點。企業(yè)經營者從“情”出發(fā)其目的就是要建立員工之間親密的關系，對家族成員與非家族成員要采用統(tǒng)一標準，對待家族企業(yè)的全體員工都應該是一致的和一視同仁的，這樣才會有利于提高企業(yè)內部的經營和管理的效率以及實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

第二，提升家族核心成員的綜合素養(yǎng)并以此來提高企業(yè)文化氛圍。在企業(yè)文化建設過程中，企業(yè)的管理者和經營者應該首先做到帶頭作用，用自己的綜合素養(yǎng)來帶動該企業(yè)文化建設，實現(xiàn)“家族文化”與“社會文化”的有機結合，實現(xiàn)對企業(yè)發(fā)展的帶動性作用。因此，企業(yè)文化的建設需要企業(yè)內部全體人員的共同努力，一起來打造一個學習型、健康型、和諧型的企業(yè)文化，使企業(yè)中的所有員工們都可以與企業(yè)的發(fā)展共同進步和共同成長，以積極的、健康的和有文化內涵的企業(yè)文化來展現(xiàn)其魅力和吸引力。所以，企業(yè)文化建設是實現(xiàn)家族式企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變的重要措施，我們必須要長期堅持并落實下去。

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