范京 中國(guó)人民大學(xué)

摘要：本文詳細(xì)分析、比較了企業(yè)管理的傳統(tǒng)型和現(xiàn)代型的管理方式和管理思想，并提出了企業(yè)管理取得最大效益的前提是針對(duì)性進(jìn)行管理這個(gè)觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；傳統(tǒng)型管理；現(xiàn)代型管理；特點(diǎn)對(duì)比；針對(duì)性

    由于經(jīng)濟(jì)全球化，我國(guó)企業(yè)不僅面臨國(guó)內(nèi)其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還受著國(guó)外企業(yè)的挑戰(zhàn)，然而，很多國(guó)內(nèi)企業(yè)依然停滯在傳統(tǒng)企業(yè)管理的模式中，雖然很多企業(yè)想從傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代型，但是他們對(duì)現(xiàn)代型企業(yè)的管理缺乏深刻的認(rèn)識(shí)。作者就傳統(tǒng)型企業(yè)管理和現(xiàn)代型企業(yè)管理進(jìn)行詳細(xì)的分析和對(duì)比，希望企業(yè)管理者可以參考和得到深刻的認(rèn)識(shí)從而轉(zhuǎn)型成功。

1.傳統(tǒng)型企業(yè)管理和現(xiàn)代型企業(yè)管理思想的對(duì)比

1.1管理思想方面的差異

 傳統(tǒng)型企業(yè)管理和現(xiàn)代型企業(yè)的差異主要體現(xiàn)在兩者在管理思想方面存在一定差異。在近代工業(yè)中，生產(chǎn)力水平低下和復(fù)雜的管理環(huán)境是造成企業(yè)者對(duì)管理缺乏深刻認(rèn)識(shí)的原因，具體表現(xiàn)為：①物本觀念突出。偏重于對(duì)廠房，機(jī)械設(shè)備等的管理。②突出了比較強(qiáng)的個(gè)體觀念。管理的對(duì)象一般都會(huì)非常強(qiáng)調(diào)針對(duì)某一個(gè)體對(duì)象。因此管理針對(duì)點(diǎn)往往是一些物料、工作人員、生產(chǎn)等單獨(dú)事物方面；面對(duì)管理問題通常是就事論事，就物體論物體。③簡(jiǎn)單決策觀念突出。決策具有直觀性。④戰(zhàn)術(shù)管理觀念比較突出。也即是指深入分析、揭示企業(yè)內(nèi)部的各種管理問題，并且制定相應(yīng)的管理措施。⑤定式觀念突出。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷管理模式在某范圍獲得的效果。

1.2管理思想體系的差異

    由于生產(chǎn)力水平在不斷發(fā)展，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也越來(lái)越激烈，現(xiàn)代企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)、環(huán)境都變得日益復(fù)雜，現(xiàn)代企業(yè)管理者重新審視了企業(yè)管理，并且形成了一種全新的現(xiàn)代型管理思想體系。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：①人本觀念突出。一切以人為出發(fā)點(diǎn)、以人為根本點(diǎn)，管理思想側(cè)重于對(duì)人工作的積極性和創(chuàng)造性的激勵(lì)。②系統(tǒng)管理比較突出。對(duì)于部門的工作人員、各個(gè)環(huán)節(jié)都比較注重，也看重管理層次之間的相互聯(lián)系。強(qiáng)調(diào)整體、個(gè)體之間的相互配合，相互協(xié)調(diào)，凡事都強(qiáng)調(diào)從整體出發(fā)，優(yōu)化整體的功能。③擇優(yōu)決策觀念較為突出。即體現(xiàn)在決策必須從多方面、多角度分析，明確每一種決策的優(yōu)勢(shì)后遵循“擇優(yōu)”原則選擇最佳的方式。④戰(zhàn)略觀念突出。針對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境來(lái)制定管理措施，強(qiáng)調(diào)管理者要有前衛(wèi)的思想，高瞻遠(yuǎn)矚。⑤權(quán)變觀念突出。管理行為不是放四海而適用，需要因地制宜。

2．統(tǒng)型企業(yè)和現(xiàn)代型企業(yè)管理行為的對(duì)比

2.1管理對(duì)象的不同

    傳統(tǒng)型的企業(yè)管理主要是進(jìn)行物的管理，具體而言，主要包括物的支出、分配、安置、收入及調(diào)整等。然而，現(xiàn)代型的企業(yè)管理更加注重人的管理，具體而言，主要是在工作過程中要求 “共同進(jìn)退”，工作人員之間能夠互通情報(bào)，相互交流，學(xué)會(huì)“傾聽”員工的意見，使員工也參與到公司決策中。管理者需要尊重員工的建議，打造一個(gè)良好的上下級(jí)交流、溝通橋梁，并且要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，了解員工的需要，給員工更多工作機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性及主動(dòng)性。

2.2管理制度差異

    傳統(tǒng)的企業(yè)管理重在制度的完善，管理理念上是希望采用周密的制度管理企業(yè)所有工作人員，進(jìn)而使企業(yè)管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，這也是傳統(tǒng)管理制度想要達(dá)到的目的。然而現(xiàn)代企業(yè)管理的管理重點(diǎn)是希望提高人的素質(zhì)以及激勵(lì)工作人員的工作積極性和熱情，通過領(lǐng)導(dǎo)和員工的素質(zhì)和資源的合理分配，使企業(yè)的組織氛圍和自律機(jī)制得到提高，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。由此可見，傳統(tǒng)型企業(yè)管理與現(xiàn)代型企業(yè)管理制度有很大差異。

2.3管理單維和多維的分別

傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式通常針對(duì)特定的管理因素進(jìn)行實(shí)施，對(duì)問題的展示、分析和處理都存在直線的思考，各種管理問題會(huì)相互影響，很容易造成極其混亂的管理局面�，F(xiàn)代企業(yè)管理方式通常針對(duì)比較多的管理因素進(jìn)行實(shí)施，側(cè)重多維因素的相互協(xié)調(diào)處理，例如：一個(gè)銷售問題的出現(xiàn)并不是僅取決于這個(gè)銷售部門，它還和生產(chǎn)壞境、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)人員、生產(chǎn)制度以及經(jīng)營(yíng)模式和市場(chǎng)等有關(guān)。所以，現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)之一就是體現(xiàn)在管理的多維化。

2.4管理的單質(zhì)和全質(zhì)的分別

    傳統(tǒng)的企業(yè)管理對(duì)生產(chǎn)的質(zhì)量保證只局限于生產(chǎn)的過程中，目光比較短淺，質(zhì)量控制也比較單一，對(duì)產(chǎn)品的保證也不全面，因此傳統(tǒng)型企業(yè)管理的產(chǎn)品質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。然而現(xiàn)代型的企業(yè)管理，主要立足于產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，眼光比較遠(yuǎn)大，產(chǎn)品質(zhì)量控制放眼于整個(gè)和生產(chǎn)有關(guān)的環(huán)節(jié)，建立起一個(gè)全部員工參加、在生產(chǎn)的全過程中展開，構(gòu)建健全的質(zhì)量保證管理體系。

2.5數(shù)量和技術(shù)

傳統(tǒng)企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)不一樣，傳統(tǒng)企業(yè)側(cè)重于產(chǎn)品數(shù)量的擴(kuò)張，由于生產(chǎn)力的不足，產(chǎn)品數(shù)量的多少直接決定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，所以數(shù)量是傳統(tǒng)企業(yè)的反映。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代企業(yè)面臨的環(huán)境也不同，側(cè)重于產(chǎn)品的技術(shù)含量。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益并不是單純的數(shù)量，而是產(chǎn)品在市場(chǎng)上是否有較大的占有額，這又取決于產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、內(nèi)容和形式。產(chǎn)品技術(shù)含量高低會(huì)影響一般使用價(jià)值、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品市場(chǎng)。只要有先進(jìn)的技術(shù)才會(huì)有先進(jìn)的生產(chǎn)，才會(huì)有先進(jìn)的質(zhì)量和功能，所以技術(shù)含量是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個(gè)重要特點(diǎn)。

2.6生產(chǎn)效益觀念和管理效益觀念

    傳統(tǒng)的企業(yè)管理認(rèn)為企業(yè)的利益主要在于產(chǎn)品的數(shù)量，所以重視產(chǎn)品的生產(chǎn)，將生產(chǎn)效益擺在第一位�，F(xiàn)代企業(yè)的管理則認(rèn)為企業(yè)的利益不僅取決于數(shù)量，還包括很多因素，例如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、推廣方法、營(yíng)銷方法、質(zhì)量的管理等，所以他們認(rèn)為根本在于自身的管理觀念。在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，不重視管理的，，這個(gè)企業(yè)也不是好企業(yè)，管理效益觀念在當(dāng)代的企業(yè)管理中已經(jīng)成為主流思想。

2.7營(yíng)銷策略的不同

    傳統(tǒng)的企業(yè)管理在產(chǎn)品銷售上通常會(huì)選擇一些小市場(chǎng)，例如一些區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)和部門市場(chǎng)，這樣的市場(chǎng)的消費(fèi)者是有限的，所以他們的營(yíng)銷是相對(duì)狹窄的，獲得的經(jīng)濟(jì)效益不多。而現(xiàn)代企業(yè)管理追求的市場(chǎng)就不一樣，它的影響策略是跨區(qū)域、跨國(guó)的，其營(yíng)銷方式是將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)聯(lián)系在一起展開營(yíng)銷。這樣的營(yíng)銷策略適用于市場(chǎng)的多變性，可以創(chuàng)造更多的產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng)，也可以發(fā)掘其他不同領(lǐng)域的市場(chǎng)，事實(shí)上市場(chǎng)的界限是無(wú)限制的，因此現(xiàn)代企業(yè)在選擇市場(chǎng)方面也應(yīng)該是無(wú)限制的。

3.傳統(tǒng)和現(xiàn)代管理的分別與聯(lián)系

3.1傳統(tǒng)和現(xiàn)代管理的分別

    傳統(tǒng)型的企業(yè)管理觀念下，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是一個(gè)封閉性的系統(tǒng)，認(rèn)為所有的管理對(duì)象是靜態(tài)的，因此進(jìn)行分析時(shí)也是個(gè)態(tài)分析、近態(tài)分析，處理時(shí)也沒有注重企業(yè)的動(dòng)態(tài)變化�，F(xiàn)代管理把經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)看成一個(gè)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，看待管理對(duì)象上也是動(dòng)態(tài)和系統(tǒng)的。這兩者的思維和運(yùn)作空間很不一樣。例如：20世紀(jì)90年代我國(guó)的冶金行業(yè)供大于求，基于競(jìng)爭(zhēng)的激烈和價(jià)格的下降，很多冶金行業(yè)選擇降低成本來(lái)降低價(jià)格，但是邯鄲鋼鐵公司卻把市場(chǎng)和企業(yè)聯(lián)系在一起有系統(tǒng)的思考，把成本構(gòu)成看成一個(gè)成本系統(tǒng)，將公司的所有部門、環(huán)節(jié)、工作人員都聯(lián)系在一起思考，從而建立起一個(gè)目標(biāo)成本控制系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)力比較強(qiáng)，最終在成本減低、利潤(rùn)增加這方面取得了很好的成績(jī)。

3.2傳統(tǒng)和現(xiàn)代管理的聯(lián)系

    傳統(tǒng)型企業(yè)管理和現(xiàn)代型企業(yè)管理之間并非相互對(duì)立的關(guān)系�，F(xiàn)代型企業(yè)管理并沒有將傳統(tǒng)型管理完全拋棄，而是吸收、借鑒了傳統(tǒng)管理中的優(yōu)點(diǎn)以及精華，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行加工處理，拋棄了傳統(tǒng)管理中的缺陷，進(jìn)一步提升和完善。比如，邯鄲鋼鐵公司的“目標(biāo)成本控制體系”實(shí)際上也即是現(xiàn)代管理的產(chǎn)物，它以現(xiàn)代會(huì)計(jì)、行為、目標(biāo)管理等作為基本的理論基礎(chǔ)，但如果缺少了傳統(tǒng)完善的制度和規(guī)范，這套體系是否能完全成功呢？沒有人可以百分之百肯定。因此，現(xiàn)代管理并不是將傳統(tǒng)的制度、管理、數(shù)量等拋棄掉，而是在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步的提升和完善。如果沒有傳統(tǒng)的企業(yè)管理，現(xiàn)代企業(yè)管理模式也不可能形成。由此可見，傳統(tǒng)企業(yè)管理和現(xiàn)代化企業(yè)管理的關(guān)系好似兒童與成年人的關(guān)系，后者是由前者逐漸發(fā)展形成。

3.3傳統(tǒng)和現(xiàn)代管理適用于不同的企業(yè)

    其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一種管理模式在A地區(qū)可以成功，但搬到B地區(qū)就不成功。例如洋廠長(zhǎng)格里希的直線型管理模式在德國(guó)有效但在中國(guó)卻沒效。滿負(fù)荷工作法在石家莊可以成功，但到重慶卻失效。曾經(jīng)很有名的企業(yè)家馬勝利在他剛成立時(shí)的企業(yè)的管理模式很有效，但是等他的企業(yè)壯大后卻失效。這種種的實(shí)例說(shuō)明傳統(tǒng)企業(yè)管理適用于生產(chǎn)力水平低下的小型企業(yè)，現(xiàn)代企業(yè)管理適用于生產(chǎn)力水平高的大型企業(yè)，企業(yè)一定要選擇適合自己發(fā)展的管理模式。

    隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和歷史的發(fā)展，從傳統(tǒng)管理過渡到現(xiàn)代管理是必然的。但是從空間布局來(lái)看，生產(chǎn)力分布不均勻，就是說(shuō)現(xiàn)代企業(yè)手工化、半機(jī)械化和全自動(dòng)化同時(shí)存在，那么傳統(tǒng)管理和現(xiàn)代管理也可以同時(shí)并存。想要使管理取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)該根據(jù)不同的管理對(duì)象采取針對(duì)性的有效管理措施。

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