當管理者接待來訪者_權變理論與管理方式的選擇
本文關鍵詞:權變理論與管理方式的選擇,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
管理方式和權變理論
權變理論與管理方式的選擇
劉興才
#沈陽師范大學,遼寧沈陽
""$$%!&
’摘要(管理環(huán)境是自變量,管理方式是因變量,在管理中管理方式要根據(jù)環(huán)境的變化而變化。沒有一成不變、普遍適用的、
最好的管理理論和管理方式。管理者要掌握多種管理方式,了解權變因素,學會在各種方式之間游移、變換,做到在不同情況下采取不同管理方式。
’關鍵詞(
權變理論;管理方式;選擇
F*%
’文獻標識碼(
@
’文章編號(
"G,!)G$!!#!$$%&"")$$!")$%
’中圖分類號(
權變理論也稱情境理論、機變理論,它是在!$世紀,$年“代由美國的弗德勒提出來的!皺唷奔礄嘁耍瑱嘧儭奔春饬渴欠禽p重,因事制宜。該理論主張管理思想和管理方式應隨環(huán)境的在管理中管理方式要根據(jù)環(huán)境的內(nèi)外條件隨機應變。沒有一成不變、普遍適用的、最好的管理理論和管理方式。有效的管理方式要根據(jù)組織存在的具體條件來確定。管理活動是管理者率領組織成員,在一定的環(huán)境條件下、憑借一定方式,去實現(xiàn)組織目標的動態(tài)過程。由于組織性質(zhì)、規(guī)模不同,環(huán)境條件不同,被領導者不同,管理方式和風格也必然不同。因此,作為一個管理者,,必須能夠因時、因地、因人、因事而異,做到懂管理、知權變。
管理方式是管理者進行管理活動時對待下級或部屬的態(tài)度和行為的表現(xiàn)。每一個管理者對待下級或部屬時都會有不同的態(tài)度和行為,如果對各式各樣的態(tài)度和行為進行抽象和提升,就可以總結(jié)出不同的類型和模式。所以,管理方式實際上體現(xiàn)了一種模式化的管理行為。管理方式作為一種抽象和提升了的態(tài)度和行為,具有穩(wěn)定性、抽象性的特點,它實際上是一種理想類型。
管理方式按照不同的標準劃分可以得出不同的分類,一般說來可以有四種。
#"&控制型管理。這種管理方式也稱集權型管理,最早產(chǎn)生于古代教會和軍隊的管理中,但是它真正的發(fā)明者應是被譽為“科學管理之父”的泰勒。這是一種自上而下用行政命令進行控制的管理方法。在工業(yè)發(fā)展初期,為了對互不聯(lián)系的固工廠的管理人員按各自的職能組成等級森嚴的機構(gòu),從上到下逐級發(fā)布命令、行使權力。在這樣的等級制度中每個管理人員都有與其地位和責權相適應的職務。運用這種管理方式的
只要任務完成了,工作做好了,其他一切都無所謂。在他的心目中,完成任務永遠是第一位的,往往是為了完成任務,不管工人的死活。這種管理方式實際上是一種“以事為中心”的管只把其看成是一種可變資本,極少提供就業(yè)保障,幾乎不聽取職工意見,雖然管理者有時也會征求下屬意見,但他心中已有主見,名為征求意見,實為說服對方。力求對工人進行控制,以建立“正常的”生產(chǎn)秩序,保證勞動力的使用效率,這是控制型管理方式的核心。
#!&民主參與型管理。這是一種在!$世紀,$年代開始試驗、E$年代一些企業(yè)管理人員和工會合作推行的一種新的管理方式。這是一種充分尊重人的權力的管理,它要求管理者與被管理者的關系建立在平等信任的基礎上。在管理上往往表現(xiàn)為廣泛的民主參與,這種民主的管理,能夠使每一位職工樹立起主人意識,這就從根本上保證了他們的積極性、創(chuàng)造性和智慧的充分發(fā)揮。這種管理方式管理層次減少,管理人員與職工之間的地位差距縮小,縱向管理和橫向管理圍繞著目標這個軸心運轉(zhuǎn)。在這里專家的意見比上級的行政命令有更大的權威性。
參與型管理的另一個重要內(nèi)容是讓職工得到一定程度的就業(yè)保障,特別是隨著科技的發(fā)展、競爭的加劇,老的工種被逐漸淘汰、新的工種不斷出現(xiàn)的時候,應向職工優(yōu)先提供接受重新培訓的機會。除了定期向職工報告生產(chǎn)經(jīng)營情況外,還要建立切實可行的制度以保障職工在生產(chǎn)、工作方法、存在問題及解決辦法和人事政策等方面發(fā)表意見的權力?梢,這一方工的自信和自尊。
所有這些作法都基于一種哲學,即:必須承認全體掌握企業(yè)命運的人———業(yè)主、管理人員、工人、客戶乃至一般公眾,都
變化而變化。它認為,管理環(huán)境是自變量,管理方式為因變量,理,是把人做為手段看待的,它把職工排除在管理主體之外,
定在某一崗位上的工人的勞動狀況進行有效的指揮和監(jiān)督,式不僅激發(fā)人們不斷掌握更多更好的技術,并能增加每個職
管理者極端關心任務的完成,不關心人,其工作重點是做事,享有平等的合法權益。而這一哲學的核心是確信讓職工參與
’收稿日期(
’!$$%)$*)""&
本文關鍵詞:權變理論與管理方式的選擇,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:123617
本文鏈接:http://www.sikaile.net/guanlilunwen/glzh/123617.html