分析了商業(yè)銀行集中運營過程中存在的諸多風險和問題,包括流程再造過程中面臨的主要風險,規(guī)范評價工作流程。通過全面掌握集中運營風險管理狀況,提出建立全方位數(shù)據(jù)分析模型,對海量的、多樣化的、實時的、有價值的數(shù)據(jù)進行采集、整理、分析和挖掘,并運用大數(shù)據(jù)技術重新設計運營風險評價模型算法,多維度刻畫集中運營的"畫像"。合理運用評價分析結果,深入開展精細化管理,力求有效遏制集中運營環(huán)節(jié)操作風險,構建數(shù)據(jù)積累、分析、評價和運用的集中運營風險管理體系,進一步防范和化解金融風險,促進運營管理走上高質量發(fā)展道路。 

【文章頁數(shù)】：6 頁

【文章目錄】：
一、商業(yè)銀行集中運營風險管理概述
二、商業(yè)銀行集中運營風險管理現(xiàn)狀
    （一）集中運營風險管理粗放，缺乏對大數(shù)據(jù)的分析和運用
        1. 對集中運營風險管理的重要性認識不足、管理粗放。
        2. 缺乏大數(shù)據(jù)的分析和運用。
    （二）集中運營培訓體系不完善、培訓手段單一
        1. 培訓手段單一，缺乏實踐性。
        2. 培訓體系不完善、培訓系統(tǒng)性不高。
    （三）隊伍建設落后，與集中運營模式不匹配
        1. 隊伍建設落后，無法滿足業(yè)務發(fā)展的需要。
        2. 績效考核機制不科學，與崗位勞動強度和風險要求不匹配。
    （四）監(jiān)督檢查機制不健全，風險管控乏力
        1. 未建立監(jiān)督檢查長效機制。
        2. 風險識別和管控能力不足。
    （五）流程外包風險認知缺位，管理失當
        1. 流程外包風險認知缺位。
        2. 各商業(yè)銀行對外包管理重視程度不足，防范意識欠缺。
    （六）與業(yè)務主管部門的溝通協(xié)調不足，未形成有效合力
        1. 未建立與業(yè)務主管部門的聯(lián)動工作機制。
        2. 業(yè)務都是單條線管理，缺乏跨條線關聯(lián)性和綜合性的風險監(jiān)測分析。
三、集中運營操作風險精益管理體系構建
    （一）科學運用大數(shù)據(jù)分析結果，開展集中運營操作風險精細化管理
        1. 全方位優(yōu)化作業(yè)流程，集中運營管理精細化。
        2. 建立集中運營風險管理全方位數(shù)據(jù)分析體系。
        3. 運用數(shù)據(jù)分析結果，精準定位問題原因，采取對應措施。
    （二）組建內訓師隊伍，實施集中運營分層培訓模式
        1. 組建內訓師隊伍。
        2.
        3. 建立幫扶培訓的管理機制。
    （三）梯隊建設，建立“分等分級、積分制”績效考核體系
        1. 建立健全崗前培訓機制，嚴格人員準入和退出。
        2. 建立日常作業(yè)的長效培訓和管理機制。
        3. 優(yōu)化考核激勵機制。
        4. 在績效分等分級的基礎上，進一步細化考核機制，推行考核積分制。
    （四）合規(guī)運營，構建風險防控長效機制
        1. 提高風險識別能力，強化風險管控效能。
        2. 建立內部審查機制，及時化解風險隱患。
        3. 建立重點名單監(jiān)控制。
        4. 實行問題整改清單銷號制。
    （五）嚴格外包管理，建立外包自主管理體系
        1. 嚴格外包人員準入、輪崗和退出機制。
        2. 建立外包自主管理體系，完善外包業(yè)務考核和管理長效機制。
        3. 與外包公司建立常態(tài)化溝通機制。
    （六）建立各業(yè)務條線的聯(lián)動工作機制
        1. 建立與業(yè)務管理部門的縱向聯(lián)動工作機制。
        2. 建立集中運營各作業(yè)團隊橫向聯(lián)動工作機制。
結語


【參考文獻】：
期刊論文
[1]商業(yè)銀行后臺集中運營操作風險及防范對策[J]. 蔚藍.  時代金融. 2016(11)
[2]商業(yè)銀行運營集中化處理后的操作風險控制[J]. 陶裴.  時代金融. 2015(30)
[3]商業(yè)銀行網點操作風險評價體系研究[J]. 王玨,梁偉欣.  經濟論壇. 2015(05)
[4]商業(yè)銀行風險管理能力評價體系研究[J]. 黃巖渠,侯愛蓮.  金融科技時代. 2015(04)
[5]商業(yè)銀行營運業(yè)務集中處理模式的特點及風險分析[J]. 王玉輝.  金融經濟. 2014(12)
[6]商業(yè)銀行業(yè)務運營風險集中核查機制應用與研究[J]. 中國工商銀行股份有限公司江西省分行課題組,周維,汪志勇.  中國金融電腦. 2012(02)



本文編號：3684908