【摘要】：改革開(kāi)放四十周年以來(lái),我國(guó)貿(mào)易企業(yè)在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制的背景下進(jìn)行改革和創(chuàng)新,國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)日漸成熟。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,當(dāng)全球商貿(mào)企業(yè)將目光鎖定到海外市場(chǎng)時(shí),美國(guó)商務(wù)部發(fā)布了對(duì)美國(guó)進(jìn)口鋼鐵鋁產(chǎn)品的國(guó)家調(diào)查報(bào)告,對(duì)鋼鐵和鋁產(chǎn)品分別加收25%和10%的關(guān)稅。這一報(bào)告的發(fā)布,無(wú)疑對(duì)國(guó)際貿(mào)易特別是鋼材貿(mào)易產(chǎn)生影響,對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)也會(huì)產(chǎn)生影響。如今,國(guó)內(nèi)大部分進(jìn)行鋼鐵貿(mào)易的公司仍采用傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法對(duì)公司短期經(jīng)營(yíng)成果作出評(píng)價(jià),但這種方法在面對(duì)多變的貿(mào)易環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),存在滯后性,不再適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)鋼鐵貿(mào)易公司若想達(dá)到股東價(jià)值最大化的戰(zhàn)略目標(biāo),采用從戰(zhàn)略到行動(dòng)的平衡計(jì)分卡來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)更為科學(xué)和客觀。本文以天津啟潤(rùn)鋼鐵中心作為研究對(duì)象,針對(duì)其鋼材銷(xiāo)售代理和直營(yíng)業(yè)務(wù),在總結(jié)回顧相關(guān)理論與分析啟潤(rùn)鋼鐵中心績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀的情況下,運(yùn)用平衡計(jì)分卡理論以及SWOT分析法,確定鋼鐵中心的戰(zhàn)略目標(biāo),并從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程和成長(zhǎng)與發(fā)展角度選取符合鋼鐵中心實(shí)際情況的指標(biāo);利用層次分析法,確定各指標(biāo)的權(quán)重;運(yùn)用功效系數(shù)法和直接計(jì)分法確定各維度分?jǐn)?shù),最終確定啟潤(rùn)鋼鐵中心績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。針對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析,得到結(jié)論:雖然利用平衡計(jì)分卡來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)存在局限性,但績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系在啟潤(rùn)鋼鐵中心建立存在可行的可能性,同時(shí)總結(jié)在建立平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在的難點(diǎn)以及解決方案以供參考。
【圖文】：

邋邋邋ｊ逡逑圖２－２傳統(tǒng)模式逡逑而平衡計(jì)分卡在建立之后，利用一定的方法細(xì)致地對(duì)企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境進(jìn)逡逑行分析后，制定出適合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特定績(jī)效指標(biāo)，將企業(yè)戰(zhàn)略管理與績(jī)效緊密結(jié)逡逑合起來(lái)。如圖２－３所示。逡逑＇邐ｉ逡逑＇邐Ｉ逡逑邐邐＇邐邋邋邋邋邋Ｉ逡逑企讓?xiě)?zhàn)略邐Ｉ邋行動(dòng)計(jì)劃一＂＞邋操作方法一＞邋資本計(jì)劃邐］＿逡逑＿＿＿＿＿邐Ｉ邋邐邋邋邋邋邋邋Ｉ逡逑Ｉ邐ｊ邋＼逡逑＇邐Ｉ逡逑｜邋—邐邋邋邋邋ｊ逡逑—＞平衡計(jì)分卡邐逡逑±邐逡逑圖２－３融入平衡計(jì)分卡的模式逡逑同時(shí)平衡計(jì)分卡具有完整的戰(zhàn)略執(zhí)行體系，如圖２－４所示，從圖中可以看出如果逡逑不能描述要素１，，就無(wú)法衡量要素２；如果不能衡量要素２，就無(wú)法管理要素３。逡逑突逡逑＿Ａ＿逡逑要素１邐要素２邐要素３逡逑圖２－４戰(zhàn)略執(zhí)行體系逡逑９逡逑

邋邋邋ｊ逡逑圖２－２傳統(tǒng)模式逡逑而平衡計(jì)分卡在建立之后，利用一定的方法細(xì)致地對(duì)企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境進(jìn)逡逑行分析后，制定出適合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特定績(jī)效指標(biāo)，將企業(yè)戰(zhàn)略管理與績(jī)效緊密結(jié)逡逑合起來(lái)。如圖２－３所示。逡逑＇邐ｉ逡逑＇邐Ｉ逡逑邐邐＇邐邋邋邋邋邋Ｉ逡逑企讓?xiě)?zhàn)略邐Ｉ邋行動(dòng)計(jì)劃一＂＞邋操作方法一＞邋資本計(jì)劃邐］＿逡逑＿＿＿＿＿邐Ｉ邋邐邋邋邋邋邋邋Ｉ逡逑Ｉ邐ｊ邋＼逡逑＇邐Ｉ逡逑｜邋—邐邋邋邋邋ｊ逡逑—＞平衡計(jì)分卡邐逡逑±邐逡逑圖２－３融入平衡計(jì)分卡的模式逡逑同時(shí)平衡計(jì)分卡具有完整的戰(zhàn)略執(zhí)行體系，如圖２－４所示，從圖中可以看出如果逡逑不能描述要素１，就無(wú)法衡量要素２；如果不能衡量要素２，就無(wú)法管理要素３。逡逑突逡逑＿Ａ＿逡逑要素１邐要素２邐要素３逡逑圖２－４戰(zhàn)略執(zhí)行體系逡逑９逡逑
【學(xué)位授予單位】：天津科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類(lèi)號(hào)】：F426.31;F406.7

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2710390