在經(jīng)濟(jì)下行的壓力和互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷沖擊下,商業(yè)銀行外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益嚴(yán)峻,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇,對(duì)優(yōu)秀人才的吸引、保留和激勵(lì)已成為銀行業(yè)備受矚目的課題�？�(jī)效管理作為人力資源管理系統(tǒng)的六大模塊之一,對(duì)激發(fā)員工的積極性,吸引優(yōu)秀人才,提高個(gè)人、部門(mén)和組織的工作效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有著十分重要的意義。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行秦皇島建國(guó)支行的人才流失問(wèn)題日益嚴(yán)重,績(jī)效管理工作有待改進(jìn),員工的工作熱情和工作效率有待于進(jìn)一步提高。本文通過(guò)分析建國(guó)支行信貸人員績(jī)效考核現(xiàn)狀,找出當(dāng)前績(jī)效考核工作存在的問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題構(gòu)建了一套將關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)貫穿其中,工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度和加減分項(xiàng)四個(gè)考核層面共同促進(jìn)和發(fā)展的平衡計(jì)分卡績(jī)效管理體系,并提出了其實(shí)施的總體安排、保障措施。首先,論文對(duì)選題背景、研究意義和國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹。之后對(duì)本文的研究?jī)?nèi)容和研究方法進(jìn)行了闡述。然后對(duì)績(jī)效考核的定義、考核流程、考核方法等基本理論進(jìn)行了論述。其次,采用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)建國(guó)支行績(jī)效考核現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究,梳理出現(xiàn)行考核方案中存在績(jī)效評(píng)價(jià)主體單一,缺乏溝通和反饋,未設(shè)置定性化指標(biāo),結(jié)果運(yùn)用欠完善等問(wèn)題,并分... 

【文章來(lái)源】：燕山大學(xué)河北省

【文章頁(yè)數(shù)】：79 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

平衡計(jì)分卡內(nèi)容

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[3]數(shù)字化商業(yè)銀行績(jī)效管理體系的構(gòu)建[J]. 吳惠明.  現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2019(03)
[4]商業(yè)銀行條線化管理模式下的績(jī)效考核體系建設(shè)[J]. 顧玲玲,段書(shū)華.  商訊. 2019(02)
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碩士論文
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[3]基于KPI的SPR公司績(jī)效考核體系再設(shè)計(jì)研究[D]. 林敏.昆明理工大學(xué) 2013
[4]中國(guó)銀行長(zhǎng)沙基層支行績(jī)效考核體系再設(shè)計(jì)[D]. 李衛(wèi).中南大學(xué) 2010
[5]基于EVA的建設(shè)銀行績(jī)效考評(píng)體系研究[D]. 蔣遲.湖南大學(xué) 2009



本文編號(hào)：3277319