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商業(yè)銀行綜合營銷研究

發(fā)布時間:2020-12-25 14:50
  本文主要探討商業(yè)銀行綜合營銷理論,文章內(nèi)容主要分為五大部分。文章首先簡要回顧了市場營銷理論及商業(yè)銀行理論的國內(nèi)外理論,在此基礎上提出了商業(yè)銀行綜合營銷的概念。其次對商業(yè)銀行綜合營銷進行了理論分析,主要介紹了綜合營銷的定義、重要性、基本形式工、部門協(xié)調(diào)以及組織形式等。綜合營銷是指在堅持商業(yè)銀行“安全性、效益性、流動性”原則的前提下,通過對產(chǎn)品和資源的整合,為客戶提供全方位金融服務的過程。綜合營銷的基本形式可以分為三種,直接營銷、聯(lián)合營銷和協(xié)助營銷、綜合營銷需要前、后臺各部門之間的協(xié)調(diào);基本組織形式為客戶服務小組。第三部分是文章的重點,主要對綜合營銷模式進行了探討,分析了綜合營銷的三種基本模式:供應鏈金融服務、公私聯(lián)動營銷以及套餐型金融服務。第四部分是商業(yè)銀行綜合營銷案例研究,以某高速公路集團公司和下屬證券公司為例,研究某商業(yè)銀行通過套餐型金融服務以及公私聯(lián)動營銷等綜合營銷模式成功營銷高速公路集團的案例。第五部分是難點及對策建議. 

【文章來源】:南昌大學江西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】:45 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題的背景與意義
    1.2 研究內(nèi)容與研究方法
    1.3 商業(yè)銀行營銷理論綜述
        1.3.1 市場營銷相關理論簡述
        1.3.2 國外商業(yè)銀行營銷理論綜述
        1.3.3 國內(nèi)商業(yè)銀行營銷理論綜述
    1.4 可能的創(chuàng)新點
第2章 商業(yè)銀行綜合營銷的理論分析
    2.1 綜合營銷的定義
    2.2 綜合營銷的重要性
    2.3 綜合營銷的基本形式
        2.3.1 直接營銷
        2.3.2 聯(lián)合營銷
        2.3.3 協(xié)助營銷
    2.4 綜合營銷的部門協(xié)調(diào)
    2.5 綜合營銷的基本組織形式
第3章 商業(yè)銀行綜合營銷模式探討
    3.1 綜合營銷的模式——供應鏈金融服務
        3.1.1 基本概念
        3.1.2 供應鏈金融對商業(yè)銀行的意義
        3.1.3 供應鏈金融的目標客戶
        3.1.4 供應鏈金融融資模式的主要類型
    3.2 綜合營銷的模式——對公業(yè)務與對私業(yè)務聯(lián)動營銷
        3.2.1 基本概念
        3.2.2 公私聯(lián)動營銷的指導思想和目標客戶選擇
        3.2.3 公私聯(lián)動客戶需求和產(chǎn)品營銷
        3.2.4 公私聯(lián)動的主要營銷模式
        3.2.5 公私聯(lián)動營銷工作機制
    3.3 綜合營銷的模式——套餐型金融服務
        3.3.1 基本概念
        3.3.2 套餐型金融主要思路
第4章 商業(yè)銀行綜合營銷案例研究
    4.1 現(xiàn)狀分析
    4.2 綜合營銷模式設計
    4.3 綜合營銷成果
第5章 實施綜合營銷難點及對策建議
    5.1 實施綜合營銷難點
    5.2 對策建議
        5.2.1 改變傳統(tǒng)營銷觀念,樹立綜合營銷理念
        5.2.2 加強綜合營銷策略的協(xié)同性
        5.2.3 強化產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足客戶差異化需求
        5.2.4 加強客戶經(jīng)理建設,健全商業(yè)銀行分配體系
        5.2.5 把握營銷與風險控制平衡,切實防范信貸風險
致謝
參考文獻


【參考文獻】:
期刊論文
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碩士論文
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本文編號:2937862

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