【摘要】：伴隨著中國金融市場的全面放開,國有商業(yè)銀行加快了股份制改革的步伐,外資銀行大量地涌入國內(nèi),給國有商業(yè)銀行帶來了巨大的沖擊,我國國有銀行面臨著越來越激烈的競爭。一方面,外資銀行的進入給國有商業(yè)銀行帶來了較新的管理理念和方法,可以借鑒其成熟的管理經(jīng)驗實施國有銀行的經(jīng)營管理；但是另一方面,由于外資銀行大量入駐國內(nèi),對國有商業(yè)銀行在市場份額、人才流失、客戶資源流失等方面形成了巨大的影響。與我國現(xiàn)行的商業(yè)銀行經(jīng)營管理比較,外資銀行擁有先進的管理理念、科學(xué)的管理手段、豐厚的福利待遇、良好的培訓(xùn)體制等,國有商業(yè)銀行的許多業(yè)務(wù)骨干在落后、陳舊的管理體制下,已經(jīng)形成了優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干向外資銀行流入的趨勢,并且這股趨勢已開始逐步擴大。在長期的銀行經(jīng)營管理中,人力資源管理是經(jīng)營管理中至關(guān)重要的一部分,而現(xiàn)代人力資源管理中最重要的組成部分當(dāng)屬績效管理。建立一套科學(xué)的、合理的、能促進銀行發(fā)展需要的績效考核體系,并且在該體系下按照科學(xué)的管理流程實施,則是目前國內(nèi)商業(yè)銀行面臨的并且急需解決的重大課題。 在總行的整體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,A銀行省分行結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展實際,回顧三十年的發(fā)展歷程,不管在業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營效益方面,還是在企業(yè)文化建設(shè)、員工管理等方面均取得了較大的成績。但是,A銀行當(dāng)前同樣面臨著強大的競爭對手和核心人才流失的不利情況,如何強化員工管理,增強銀行的核心競爭力,提升市場份額等方面,用現(xiàn)代的管理理念來看,股份制改革后A銀行仍存在一些陳舊的、落后的管理手段和方法,不利于A銀行省分行在市場中躋身前列。 本文就是以A銀行省分行為例,從分析其績效管理的現(xiàn)狀入手,通過從不用層面的績效管理分析,為A銀行的績效管理提出一些建議。本文共分七個部分。第一部分為導(dǎo)論,簡要介紹本文研究的背景、目的和意義,并對全文組織架構(gòu)進行概要說明；第二部分主要是理論方面的介紹,針對“績效”、“績效管理”的定義、原則等基本理論進行介紹,并著重介紹目前學(xué)術(shù)界較為流行的績效考核方法；第三部分主要針對目前我國國有商業(yè)銀行在績效管理方面的現(xiàn)狀進行闡述；第四部分介紹A銀行的基本情況和在績效管理方面存在的問題；第五部分針對A銀行績效管理的實際情況,綜合運用平衡記分卡、關(guān)鍵績效指標分析法等績效考評方法,理論結(jié)合實際地對各類員工進行考核,并設(shè)置考核指標；第六部分重點指出商業(yè)銀行在實施績效考核后運用結(jié)果的重要性及相關(guān)建議；第七部分對全文進行總結(jié)
【學(xué)位授予單位】：西南財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F272.92;F832.3

【參考文獻】

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本文編號：2734549