PJ銀行中小企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
本文選題:商業(yè)銀行 + 中小企業(yè) ; 參考:《東北大學(xué)》2013年碩士論文
【摘要】:隨著“金融脫媒”和“利率市場(chǎng)化”的不斷加深,商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,銀行自身的問(wèn)題不斷顯現(xiàn),經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的瓶頸,外憂內(nèi)患的形式使其生存發(fā)展面臨著巨大的壓力,傳統(tǒng)的依靠利差收入的增長(zhǎng)模式,很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,因此,各家銀行都積極尋找新的盈利方式和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式。在大型企業(yè)綜合貢獻(xiàn)度逐步降低的情況下,中小企業(yè)以其靈活的機(jī)制和強(qiáng)大的適應(yīng)能力,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn),中小企業(yè)客戶(hù)已經(jīng)成為商業(yè)銀行競(jìng)相爭(zhēng)攬的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源。本文結(jié)合PJ銀行自身特點(diǎn),總結(jié)出針對(duì)中小企業(yè)客戶(hù)行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。本文運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原理,包括“4C理論”、“4P理論”以及SWOT工具等,結(jié)合中小企業(yè)客戶(hù)發(fā)展現(xiàn)狀以及商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),對(duì)PJ銀行中小企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行梳理,并對(duì)現(xiàn)行的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析,得出PJ銀行營(yíng)銷(xiāo)策略中的優(yōu)勢(shì)與不足,從而制定出一套符合其發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)這一方案,不僅可以解決PJ銀行發(fā)展過(guò)程中的瓶頸問(wèn)題,也可以為中小企業(yè)客戶(hù)提供金融支持,通過(guò)銀企合作,最終實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。本文的創(chuàng)新之處是結(jié)合PJ銀行所在地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境及行業(yè)特征,對(duì)比同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際情況,分析盤(pán)錦地區(qū)中小企業(yè)客戶(hù)特點(diǎn)以及制定營(yíng)銷(xiāo)策略,文章充分揭示了地緣特點(diǎn)為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇,PJ銀行對(duì)中小企業(yè)客戶(hù)的有效營(yíng)銷(xiāo),將極大地提升其在同業(yè)的地位和優(yōu)勢(shì)。
[Abstract]:With the deepening of " financial disintermediation " and " interest rate liberalization " , the competition of the commercial banks tends to be white and the problems of the banks themselves are constantly emerging . In the context of the gradual decline of the comprehensive contribution of the small and medium - sized enterprises , it is difficult to succeed in the fierce market competition .
【學(xué)位授予單位】:東北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類(lèi)號(hào)】:F832.33
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,本文編號(hào):1870946
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