本文關(guān)鍵詞：日本汽車售后服務(wù)業(yè)的啟示

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【摘要】：正由于日本的汽車產(chǎn)業(yè)起步比中國早,因此日本的汽車售后服務(wù)業(yè)也比中國完善一些。在日本,汽車售后服務(wù)業(yè)被譽(yù)為"黃金產(chǎn)業(yè)",已經(jīng)成為整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤模塊,連續(xù)多年保持高速增長。其中汽車維修業(yè)利潤率達(dá)30%,是汽車產(chǎn)業(yè)獲利的主要來源。本文主要談一談日本汽車售后服務(wù)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),希望給國內(nèi)企業(yè)帶來一些啟示。
【關(guān)鍵詞】： 汽車售后服務(wù);汽車產(chǎn)業(yè)鏈;汽車維修業(yè);黃金產(chǎn)業(yè);售后服務(wù)人員;經(jīng)銷店;配件價(jià)格;零配件供應(yīng);整車廠;汽車維修服務(wù);
【分類號】：F416.471
【正文快照】： 由于日本的汽車產(chǎn)業(yè)起步比中國早,因此日本的汽車售后服務(wù)業(yè)也比中國完善一些。在日本,汽車售后服務(wù)業(yè)被譽(yù)為“黃金產(chǎn)業(yè)”,已經(jīng)成為整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤模塊,連續(xù)多年保持高速增長。其中汽車維修業(yè)利潤率達(dá)30%,是汽車產(chǎn)業(yè)獲利的主要來源。本文主要談一談日本汽車售后

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本文編號：939770