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數(shù)字經(jīng)濟背景下H公司4C營銷策略研究

發(fā)布時間:2024-04-24 00:32
  現(xiàn)階段我國的建筑建材生產(chǎn)量和消費規(guī)模在全球各國中排名位居第二位,對于現(xiàn)階段我國建筑建材市場來講,跨國公司與國內(nèi)企業(yè)之間的競爭呈現(xiàn)出十分膠著的態(tài)勢。現(xiàn)階段我國建筑建材行業(yè)的需求正在逐步的降低,發(fā)展的“增量”有所減緩,具有存量博弈等行業(yè)競爭特點。營銷模式也圍繞著消費者需求發(fā)生了極大的變化,營銷策略也隨之變化。通過大量數(shù)據(jù)的沉淀,我們對消費者的需求越來越清晰,這種購買方式不僅節(jié)約了購買成本,同時雙方也能獲得更好的體驗。營銷已升級為企業(yè)的戰(zhàn)略核心。H公司在建筑建材行業(yè)深耕多年,雖然針對傳統(tǒng)營銷理論的研究取得了諸多的學術(shù)成果,但在互聯(lián)網(wǎng)時代針對建筑涂料的營銷研究,大部分相對模糊且營銷研究結(jié)合實例較少,缺乏較為準確的指導意義。本文通過研究國內(nèi)外營銷理論和發(fā)展歷程,梳理思路,總結(jié)了營銷實踐經(jīng)驗。其次,本文通過調(diào)查問卷及深入訪談,針對H公司營銷現(xiàn)狀進行分析討論,總結(jié)出H公司在營銷方面存在的問題:缺乏對消費市場個性化需求的精準定位;缺少數(shù)字經(jīng)濟背景下的營銷手段分析,與需求端脫節(jié);產(chǎn)品未按差異化定價,其價格未貼近市場;公司生產(chǎn)運營管理不具備數(shù)字經(jīng)濟背景下營銷管理經(jīng)驗。究其原因在于:營銷開展不到位,營銷策略...

【文章頁數(shù)】:68 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景與研究意義
        一、研究背景
        二、研究意義
    第二節(jié) 研究內(nèi)容與研究方法
        一、研究內(nèi)容
        二、研究方法
    第三節(jié) 技術(shù)路線
第二章 相關(guān)文獻與理論綜述
    第一節(jié) 國內(nèi)外文獻研究動態(tài)
        一、國外研究動態(tài)
        二、國內(nèi)研究動態(tài)
        三、文獻評價
    第二節(jié) 基礎(chǔ)理論綜述
        一、營銷組合策略
        二、SWOT分析
        三、PEST分析
        四、大數(shù)據(jù)概念及特點
第三章 H公司營銷的環(huán)境分析
    第一節(jié) H公司營銷的宏觀環(huán)境分析
        一、政策環(huán)境分析
        二、經(jīng)濟環(huán)境分析
        三、社會環(huán)境分析
        四、技術(shù)環(huán)境分析
    第二節(jié) H公司營銷的競爭環(huán)境分析
        一、競爭對手分析(Competition)
        二、顧客分析(Customer)
        三、公司自身分析(Corporation)
    第三節(jié) H公司營銷的SWOT分析
        一、優(yōu)勢分析(S)
        二、劣勢分析(W)
        三、機會分析(O)
        四、威脅分析(T)
        五、SWOT矩陣分析
第四章 H公司營銷現(xiàn)狀及存在的問題
    第一節(jié) H公司概況
        一、公司發(fā)展情況和營銷現(xiàn)狀簡介
        二、H公司X產(chǎn)品的市場表現(xiàn)
    第二節(jié) 深度訪談及消費者問卷調(diào)查
        一、深度訪談
        二、消費者問卷調(diào)查
    第三節(jié) H公司營銷存在的問題
        一、消費者(Consumer)問題
        二、成本(Cost)問題
        三、便利(Convenience)問題
        四、溝通(Communication)問題
        五、H公司營銷管理的其他問題
    第四節(jié) 本章小結(jié)
第五章 H公司營銷策略設計
    第一節(jié) 提升H公司營銷數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
        一、構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺,完善營銷數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
        二、構(gòu)建精細化營銷模型,提升精準營銷成功率
    第二節(jié) 消費者(Consumer)策略
        一、升級產(chǎn)品防偽策略,大力度打假
        二、優(yōu)化產(chǎn)品包裝規(guī)格,提升用戶決策便利度
        三、優(yōu)化物流配送服務水平,提升售后服務體驗
    第三節(jié) 成本(Cost)策略
        一、精細化產(chǎn)品定價方案,實現(xiàn)產(chǎn)品成本最優(yōu)化
        二、綜合提升配套服務水平,降低客戶綜合采購成本
    第四節(jié) 便利(Convenience)策略
        一、重點聚焦線上渠道,同步開拓新的銷售渠道
        二、降低大客戶認定門檻,優(yōu)化長協(xié)簽署流程
        三、擴大線上營銷力度,提升品牌覆蓋率
    第五節(jié) 溝通(Communication)策略
        一、夯實溝通基礎(chǔ),針對性收集消費數(shù)據(jù)
        二、對客戶進行分類,提供針對性的咨詢服務
        三、培養(yǎng)強大的客服團隊,提升用戶滿意度
    第六節(jié) 本章小結(jié)
第六章 研究結(jié)論與展望
    第一節(jié) 研究結(jié)論
    第二節(jié) 研究展望
參考文獻
附錄一 深度訪談問卷
附錄二 消費者調(diào)查問卷
致謝



本文編號:3962969

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