21世紀(jì)以來,伴隨著信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,我國進(jìn)入了電子商務(wù)快速迭代創(chuàng)新的時代,而直播電商則是電子商務(wù)發(fā)展的最新階段。直播帶貨是電商與直播雙向融合的產(chǎn)物,是主播或商家基于直播技術(shù)的營銷活動。新冠肺炎疫情發(fā)生后使得營銷環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境發(fā)生了很大改變,直播帶貨的交易規(guī)模呈現(xiàn)出來爆發(fā)式增長。服裝行業(yè)也抓住這一機(jī)遇,在良好的電商環(huán)境與國家有關(guān)政策的支持下,服裝直播總體交易額和商品上新率在直播市場環(huán)境中處于領(lǐng)先位置。相較于傳統(tǒng)的營銷模式,直播營銷通過主播全方位360度的試穿展示和講解,讓消費(fèi)者可以直觀地看到衣服的上身效果,同時配合即時的互動答疑,大大降低了消費(fèi)者對產(chǎn)品的不確定性,提升了消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。在直播過程中,主播作為商家和消費(fèi)者之間的橋梁,在整個銷售過程中起著舉足輕重的作用,尤其是主播的個人素質(zhì)與直播技巧對最終成交量有很大影響。然而,直播營銷的門檻相對較低,對于電商網(wǎng)絡(luò)主播的招聘和培訓(xùn)也缺乏科學(xué)指導(dǎo),導(dǎo)致主播素質(zhì)良莠不齊,在實(shí)際應(yīng)用中也顯現(xiàn)出一系列問題。本文將選取淘寶平臺上的服裝電商網(wǎng)絡(luò)主播作為研究對象,主要分析主播們的個人特質(zhì)及銷售行為與成交率的關(guān)系,期望能為服裝企業(yè)在招聘和培訓(xùn)主播...

【文章頁數(shù)】：57 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1.1研究框架圖

青島大學(xué)碩士學(xué)位論文5圖1.1研究框架圖1.5論文的創(chuàng)新點(diǎn)本研究綜合行為學(xué)、心理學(xué)和營銷學(xué)等多領(lǐng)域理論，以第三方的視角探究女裝電商主播特質(zhì)及其銷售行為對成交率的影響，總體認(rèn)為有以下三個方面的創(chuàng)新：（1）選題的創(chuàng)新。服裝直播與電商的結(jié)合是近年來興起的一種新型商業(yè)模式，相關(guān)理論研究多....

圖3.1主播特質(zhì)及其銷售行為觀察記錄表

青島大學(xué)碩士學(xué)位論文18（5）產(chǎn)品：主播直播的服裝產(chǎn)品類型（6）價格：主播直播的該款服裝的價格（7）觀看人數(shù)：主播該場直播中，共計(jì)進(jìn)入直播間觀看的人數(shù)（8）成交量：主播該場直播中，共計(jì)成交的件數(shù)（9）成交率：成交量/觀看人數(shù)（10）有/無：在對應(yīng)的括號內(nèi)打鉤，斜杠則無需填寫（11....

圖4.1主播特質(zhì)與成交率優(yōu)勢比函數(shù)圖

青島大學(xué)碩士學(xué)位論文24率優(yōu)勢比”的函數(shù)圖像（如圖1所示）。圖4.1主播特質(zhì)與成交率優(yōu)勢比函數(shù)圖圖4.1顯示，主播顏值等4個觀察點(diǎn)對成交率均有正向影響，即主播成交率高的可能性隨著這4個觀察點(diǎn)得分的增加而增大。李琪等[98]有研究表明：主播的外表會在很大程度上影響觀眾對直播及直播推....

圖4.2主播特質(zhì)展示圖

青島大學(xué)碩士學(xué)位論文25表4.3主播特質(zhì)案例分析統(tǒng)計(jì)表主播粉絲量級主播顏值主播身材著裝效果背景布置薇婭9202.6萬3.5583.3853.4233.288于momo965.2萬3.7503.6733.7503.442小樂小主164.8萬3.3653.4423.3083.096大....

本文編號：3930156