本文的研究目的在于提出一種服務于制造企業(yè)流程管理的績.效.評.價.系.統(tǒng).（Performance Measurement System,PMS）。本文的研究主要包括以下內(nèi)容:（1）分別從PMS的功能、缺陷、指標、框架、設計等方面回顧了PMS的研究文獻,探討了流程PMS的研究思路,為論文其余部分的研究奠定了理論基礎(chǔ)。（2）建立了基于流動資金的業(yè)務流程通用模型,探討了業(yè)務流程的構(gòu)成元素,闡述了業(yè)務流程的運行原理,論證了流動資金在業(yè)務流程中的基礎(chǔ)性地位。（3）研究了基本流.動.資.金.指.標.（Current Capital Indices,CCI）的性質(zhì),證明了基本CCI對企業(yè)目標的支持性、對傳統(tǒng)指標的包容性、對生產(chǎn)實踐的指導性和對流程改善的推動性。（4）建立了基于流動資金的業(yè)務流程績.效.評.價.指.標.（Performance Measurement Indices,PMI）體系,將業(yè)務流程的績效因素從利益相關(guān)者的角度劃分為所有者、顧客、管理者、員工和債權(quán)人等五個方面,圍繞這些方面開發(fā)出了相應的PMI。（5）闡述了流程PMS的運行機制,分析了流程績效評價的前提條件,在此基礎(chǔ)上依次對績... 

【文章來源】：天津大學天津市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：116 頁

【學位級別】：博士

【部分圖文】：

參考期間流程的流動資金流量圖

【參考文獻】：
期刊論文
[1]生產(chǎn)績效的流動資金評價法探討[J]. 劉樹海,齊二石.  計算機集成制造系統(tǒng). 2007(10)
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[3]企業(yè)內(nèi)部績效評價信息系統(tǒng)特征與結(jié)構(gòu)研究[J]. 廖燕,曹建安.  情報雜志. 2006(09)
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[8]制造企業(yè)流程評價指標與方法研究[J]. 程剛,史耀耀,李山,張曉輝.  中國制造業(yè)信息化. 2005(10)
[9]流程管理的演進歷程:從幕后到前臺,由配角到主角[J]. 岳澎,黃解宇.  現(xiàn)代管理科學. 2005(06)
[10]業(yè)務流程評價指標體系研究[J]. 劉飚,蔡淑琴,鄭雙怡.  華中科技大學學報(自然科學版). 2005(04)

博士論文
[1]網(wǎng)絡化制造中面向流程重用的業(yè)務流程組合研究[D]. 汪軍.重慶大學 2006
[2]流程型組織的構(gòu)建研究[D]. 岳澎.同濟大學 2006



本文編號：3303044