隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的發(fā)展，人們的生活及消費(fèi)水平越來(lái)越高，人們對(duì)電子產(chǎn)品的需求個(gè)性化、多樣化導(dǎo)致生產(chǎn)成本逐漸上升。為最大滿(mǎn)足客戶(hù)需求和保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我國(guó)電子產(chǎn)品行業(yè)的OEM （Original Equipment Manufacturer,原始設(shè)備制造商）企業(yè)正向ODM （Original Design Manufacturer,原始設(shè)計(jì)制造商）企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。ODM模式作為一種由一家公司根據(jù)另一家公司的需求來(lái)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品的多方參與生產(chǎn)模式，其客戶(hù)不僅僅是市場(chǎng)終端的消費(fèi)者，也包含了與其合作的相關(guān)企業(yè)，甚至還包括企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)。ODM生產(chǎn)模式下，客戶(hù)及產(chǎn)品種類(lèi)繁多，需求信息數(shù)量龐大，使得電子產(chǎn)品的需求管理面臨挑戰(zhàn)。因此，能否準(zhǔn)確掌握完整、真實(shí)的電子產(chǎn)品需求信息？能否將需求有效地轉(zhuǎn)換為企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工程對(duì)策？能否對(duì)工程對(duì)策構(gòu)成的多套產(chǎn)品概念方案進(jìn)行評(píng)價(jià)選優(yōu)？能否對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)？這一系列的能力打造是OEM向ODM轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)能否快速響應(yīng)客戶(hù)需求的前提和基礎(chǔ)，是推動(dòng)OEM向ODM轉(zhuǎn)型升級(jí)成功的動(dòng)力。目前，在電子產(chǎn)品行業(yè)中，有關(guān)需求管理的研究主要分布在需求分析、需求轉(zhuǎn)換、... 

【文章來(lái)源】：重慶大學(xué)重慶市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：169 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【部分圖文】：

中國(guó)主要電子業(yè)者營(yíng)收及凈利率變化

圖 1.2 論文主要內(nèi)容與框架Fig.1.2 The main research focuses and structure of this paper第 4 章是基于改進(jìn) QFD 的客戶(hù)需求轉(zhuǎn)換。首先分析了質(zhì)量功能展開(kāi)和多目標(biāo)規(guī)劃等需求轉(zhuǎn)換方法，在結(jié)合 ODM 模式的特征探討 QFD 中的若干問(wèn)題的基礎(chǔ)上提出了改進(jìn) QFD 的需求轉(zhuǎn)換方法；然后，綜合考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力情況、需求類(lèi)型以及“賣(mài)點(diǎn)”三方面影響因素，對(duì)客戶(hù)需求重要度進(jìn)行調(diào)整，確定客戶(hù)需求的最終重要度；其次，根據(jù)前文獲得的客戶(hù)需求及其最終重要度，列出相應(yīng)的工程對(duì)策并確定其重要度；再次，在考慮企業(yè)資源約束的前提下，建立以時(shí)間最短、成本最低和客戶(hù)滿(mǎn)意度最大的優(yōu)化目標(biāo)函數(shù)，采用 FCM 和 IGA 得到了帕累托解集；最后，采用模糊集合理論對(duì)帕累托解集進(jìn)行排序，得出備選的產(chǎn)品概念方案。第 5 章是基于 F-EAHP 的電子產(chǎn)品概念方案評(píng)價(jià)。在對(duì)產(chǎn)品概念方案評(píng)價(jià)方法分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合 ODM 企業(yè)的特點(diǎn)，構(gòu)建了電子產(chǎn)品概念方案評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并結(jié)合可拓理論與模糊綜合評(píng)價(jià)理論的優(yōu)點(diǎn)，建立了基于 F-EAHP 的產(chǎn)品概念方

圖 2.2 一般需求管理流程圖Fig.2.2 The flow chart of general product demand management包括標(biāo)識(shí)需求和理解客戶(hù)需求。包括分析需求、描述需求和劃分需求優(yōu)先級(jí)三個(gè)步驟。即將客戶(hù)需求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品需求。需求轉(zhuǎn)換包括導(dǎo)出、跟蹤需求和管理需求。包括測(cè)試、檢驗(yàn)以及確認(rèn)產(chǎn)品需求。的方法流程可知，需求分析、需求轉(zhuǎn)換、方案評(píng)價(jià)是需求管文對(duì)這三部分的研究方法進(jìn)行總結(jié)。詳細(xì)如下：需求管理的首要工作，如何快速全面地獲取客戶(hù)需求工作有效開(kāi)展的前提，是需求管理活動(dòng)目標(biāo)確定的依析的研究，可知需求分析方法和技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展主類(lèi)三方面。在需求獲取中，常用的有：TRIZ、Ladd

【參考文獻(xiàn)】：
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本文編號(hào)：2990389