發(fā)布時間：2017-12-30 00:18

  本文關(guān)鍵詞：中鐵四局集團ERP項目實施風險的綜合評價研究　出處：《西南交通大學》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

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【摘要】：在經(jīng)濟全球化的背景下,市場競爭越來越激烈,這要求企業(yè)不斷提升管理效率,對市場變化迅速做出反應(yīng)。企業(yè)資源計劃(ERP)作為信息化管理的核心,能有效整合企業(yè)內(nèi)部各種資源,使企業(yè)的管理理念和方式發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,從而提升企業(yè)的競爭力。但由于ERP實施是一個十分復雜的系統(tǒng)工程,天生存在時間長、規(guī)模廣、資金需求大和模塊分析困難等問題,導致國內(nèi)建筑業(yè)能成功實施ERP系統(tǒng)并改善經(jīng)營效益的企業(yè)不過10～20%,在這樣低的成功率面前,對ERP項目實施的風險評估就變得異常重要。由此,本文以中鐵四局ERP項目實施為對象,對集團風險因素做出合理的分析,力求用科學方法找到風險根源,提高成功率。本研究首先對ERP理論進行相關(guān)梳理,充分研究ERP的實施現(xiàn)狀和在我國的應(yīng)用狀況,指出現(xiàn)有ERP項目實施的研究特點。在此基礎(chǔ)上,提出企業(yè)內(nèi)部風險所帶來的關(guān)鍵影響,并整理出風險評價的研究方法與思路。其次,本研究從中鐵四局集團的組織架構(gòu)出發(fā),說明鐵路建筑企業(yè)"總部—分公司—項目部"三層結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點,并介紹中鐵四局信息化的現(xiàn)狀。在分析本企業(yè)ERP實施的特殊性與困難性后,通過以往學者的研究經(jīng)驗選定ERP實施風險研究的四個關(guān)鍵方面。此后,構(gòu)建中鐵四局風險評價問卷,本研究部分指標參考現(xiàn)有ERP風險實施評價模型,并加入中鐵四局內(nèi)部專家和技術(shù)員工反饋、領(lǐng)導訪談等數(shù)據(jù),涵蓋資源、軟件、實施和人員各方面。同時利用網(wǎng)絡(luò)收集評價問卷數(shù)據(jù),對問卷進行信度效度分析,保證本問卷評價的可靠性。最后,本文通過德爾菲法綜合討論得出各項指標權(quán)重,完善指標評價體系。利用本企業(yè)員工的問卷評價數(shù)據(jù),通過模糊綜合評價,得出中鐵四局ERP項目實施風險程度。結(jié)果表明中鐵四局ERP項目實施風險處在較高的范圍內(nèi),重點影響因素還有很多改進空間,并提出建議,以期為本企業(yè)后續(xù)ERP系統(tǒng)實施的風險控制提供決策支持。
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【學位授予單位】：西南交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F426.92;F270.7

【參考文獻】

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本文編號：1352506