本文關鍵詞：TCL集團財務共享服務模式的案例研究

  更多相關文章： 財務共享 FSSC 流程再造 TCL

【摘要】：當前,在會計領域進行全面深化改革的一項重要內(nèi)容就是大力加強管理會計工作,促進財務會計工作轉(zhuǎn)型,以推動企業(yè)建立、完善現(xiàn)代企業(yè)制度,實現(xiàn)管理優(yōu)化升級,增強核心競爭力和價值創(chuàng)造力,進而促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,以推動企業(yè)建立、完善現(xiàn)代企業(yè)制度,實現(xiàn)管理優(yōu)化升級,增強核心競爭力和價值創(chuàng)造力,進而促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。財務會計工作轉(zhuǎn)型就是要講日常會計核算和為企業(yè)價值創(chuàng)造活動的管理會計職能劃分開來,將會計工作的重點轉(zhuǎn)移到?jīng)Q策支持、預算預測、資金統(tǒng)籌、財務籌劃、稅務籌劃、控制評價等高附加值的工作上來。也就是說,會計工作的轉(zhuǎn)型應該先從財務會計領域進行變革。從國際上的跨國公司和大型企業(yè)集團的經(jīng)驗來看,其首先將分散的會計基礎核算等低附加值的作業(yè)趨于集中,然后利用流程再造、信息技術等手段,實施財務共享服務中心的建設,讓更多的財務人員從核算中解脫出來,專注于高附加值的、更加有利于決策服務的管理會計工作,以此實現(xiàn)財務會計工作向管理會計工作的轉(zhuǎn)型升級。財務共享服務中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)是一種創(chuàng)新的財務管理模式,共享服務將各個分散的業(yè)務資源整合到一起,再采用規(guī)范化的運作模式和業(yè)務流程。本文在闡述財務共享服務相關概念及其理論的基礎上,以TCL為例,研究集團公司財務共享服務模式問題。具體包含以下內(nèi)容：(1)深入分析TCL集團財務管理現(xiàn)狀及存在問題。隨著集團的發(fā)展壯大,集團整體財務管理呈現(xiàn)出集團公司、子公司、分公司、分部機構(gòu)的多級管理的分散模式。公司規(guī)模的越來越大,帶來了如下的幾項核心問題,業(yè)務層面存在的問題主要有：組織機構(gòu)臃腫,導致數(shù)據(jù)層層上報的模式不能適應發(fā)展,難以及時響應業(yè)務需求；IT系統(tǒng)復雜、信息分散,無法做到數(shù)據(jù)共享。財務層面存在的問題主要有：人口紅利在減弱,靠人海戰(zhàn)術將難以為繼；財務人員能力未能分級管理,很多有專長的財務人員在處理很基礎的工作,體現(xiàn)不出價值；傳統(tǒng)財務對業(yè)務未能分級處理,核算過去的時間多,管理未來的時間少,事后報告多,過程信息少,難以及時發(fā)現(xiàn)和預防風險。因此,為適應和迎接集團“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,財務組織需要轉(zhuǎn)型。(2)TCL集團財務共享服務模式設計及方案選擇。財務體系轉(zhuǎn)型的成功與否需要靈活、強大、低成本、高效的后臺管理支持系統(tǒng),實施財務共享服務是實現(xiàn)此目標的必經(jīng)之路。本文分析了TCL集團財務共享服務模式轉(zhuǎn)型的必要性,財務共享服務模式的設計及其流程,并在對TCL集團現(xiàn)有的財務管理模式進行調(diào)研及評估,以及參照對比行業(yè)領先企業(yè)共享平臺建設經(jīng)驗,提出了集團公司財務共享的三大模式,即集中式、業(yè)務單元式和聯(lián)邦式。在綜合分析比較的基礎上,提出了TCL集團最優(yōu)的模式選擇是聯(lián)邦式財務共享服務模式。(3)TCL集團財務共享服務模式實施方案。主要是：組建項目PMO并配備相關人員；構(gòu)建財務共享服務模式的溝通機制；實施共享模式的系列改造；進行標準化建設；提高項目管理效率；加強信息化建設。(4)TCL集團財務共享服務模式運營管理及效果評價。針對運營管理中的關鍵問題,如績效考核、人員流動性管理、質(zhì)量控制、創(chuàng)新管理等,TCL財務共享中心進行了深入的探索；并從成本節(jié)約、企業(yè)內(nèi)部控制管理、風險管理、提高效率等方面對TCL集團實施財務共享服務模式進行評價,總結(jié)TCL集團實施財務共享服務模式所取得的成功經(jīng)驗。(5)TCL集團財務共享服務模式后續(xù)措施與推廣價值。財務共享服務中心的長遠發(fā)展,是在提供基礎會計服務的基礎上,探索拓展增值服務,通過先進的管理方式和技術手段,逐步從成本中心向利潤中心發(fā)展。本文在總結(jié)TCL集團實施財務共享服務模式的經(jīng)驗后,提出了完善財務共享服務模式的后續(xù)措施,并分析其推廣價值。
【關鍵詞】：財務共享 FSSC 流程再造 TCL
【學位授予單位】：廣西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F406.7;F426.6
【目錄】：

• 摘要3-5
• ABSTRACT5-12
• 一、緒論12-17
• (一) 研究背景與意義12
• (二) 財務共享服務國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-14
• 1. 國外研究觀點12-13
• 2. 國內(nèi)研究觀點13-14
• 3. 國內(nèi)外研究評述14
• (三) 研究的方法14
• (四) 研究內(nèi)容與框架14-17
• 1. 組織架構(gòu)與崗位設計14-15
• 2. 財務職責與范圍設計15
• 3. 財務共享業(yè)務流程設計15-16
• 4. 財務共享運營模式設計16-17
• 二、財務共享服務研究的理論基礎17-20
• (一) 相關概念的界定17
• 1. 共享服務的含義17
• 2. 共享服務模式的含義17
• (二) 共享服務模式的類型17-18
• (三) 財務共享的相關理論18-20
• 1. 規(guī)模經(jīng)濟理論18
• 2. 流程再造理論18-20
• 三、TCL集團財務管理現(xiàn)狀及存在問題20-22
• (一) TCL集團公司概述20
• (二) TCL集團財務管理現(xiàn)狀20-21
• (三) TCL集團財務管理存在問題21-22
• 1. 業(yè)務層面存在的問題21
• 2. 財務層面存在的問題21-22
• 四、TCL集團財務共享服務模式設計及方案選擇22-36
• (一) 財務共享服務模式是實現(xiàn)財務體系轉(zhuǎn)型的重要依托22
• 1. 轉(zhuǎn)型思路22
• 2. 以財務共享服務中心為重要依托22
• (二) TCL集團財務共享服務中心建設設計22-25
• 1. 集團財務共享模式設想22-25
• 2. TCL集團財務共享服務中心建設定位及目標25
• (三) TCL集團財務共享服務模式方案選擇25-36
• 1. TCL集團組織架構(gòu)圖25-26
• 2. 調(diào)研分析26-31
• 3. 共享服務模式評估31-32
• 4. 方案設計32-36
• (1)共享模式備選方案一：集中式32-33
• (2) 共享模式備選方案二：業(yè)務單元式33-36
• 五、TCL集團財務共享服務模式實施方案36-45
• (一) 組建項目PMO并配備相關人員(如表5-1所示)36-37
• (二) 構(gòu)建財務共享服務模式的溝通機制37-38
• (三) 實施共享模式的系列改造38-40
• 1. 組織再造38
• 2. 核算再造38-39
• 3. 制度再造39
• 4. 流程再造39
• 5. 觀念再造39
• 6. 系統(tǒng)再造39-40
• (四) 進行標準化建設40-41
• 1. 流程標準化建設40
• 2. 制度標準化建設40-41
• (五) 提高項目管理效率41-44
• 1. 需求管控41
• 2. 發(fā)布策略41
• 3. 團隊支持41
• 4. 會議及報告41-42
• 5. UAT測試42
• 6. 服務保障42
• 7. 風險控制42-44
• (六) 加強信息化建設44-45
• 1. 報賬系統(tǒng)44
• 2. 核算系統(tǒng)44
• 3. 資金管理系統(tǒng)44
• 4. 影像系統(tǒng)44
• 5. 運營管理平臺44
• 6. 云呼叫及問題管理系統(tǒng)44-45
• 六、TCL集團財務共享服務模式運營管理及效果評價45-52
• (一) TCL集團財務共享服務模式運營管理體系45-47
• 1. 運營管理職責45
• 2. 運營管理業(yè)務范圍45
• 3. 運營管理績效考核45-46
• 4. 應對人員流動方案46
• 5. 業(yè)務質(zhì)量控制方法46
• 6. 業(yè)務服務水平協(xié)議46-47
• 7. TCL集團財務共享服務模式的創(chuàng)新管理47
• (二) TCL集團財務共享服務模式運營效果評價47-50
• 1. 成本節(jié)約初見成效48
• 2. 規(guī)范集團整體會計核算48
• 3. 實現(xiàn)資金集中管理與收付48
• 4. 支撐企業(yè)財務管理的信息化建設48
• 5. 建立內(nèi)部運營優(yōu)化體系48-49
• 6. 推動財務管理轉(zhuǎn)型49
• 7. 風險管控能力提升49
• 8. 一體化目標49
• 9. 預算管控49
• 10. IT優(yōu)化49-50
• (三) TCL集團財務共享服務模式經(jīng)驗借鑒50-52
• 1. 以管理層的支持為關鍵50
• 2. 以財務共享理念導入為前提50
• 3. 以業(yè)務標準化為根本50
• 4. 以信息系統(tǒng)為支撐50
• 5. 以知識轉(zhuǎn)移保證效果50-51
• 6. 以人員培訓為保障51
• 7. 以文化建設為推手51
• 8. 以完善的問題解決中心為窗口51-52
• 七、TCL集團財務共享服務模式后續(xù)措施與推廣價值52-57
• (一) TCL集團財務服務模式后續(xù)措施52-53
• 1. 后續(xù)措施52
• 2. 公司內(nèi)部業(yè)務規(guī)劃52
• 3. 公司內(nèi)部延伸服務52-53
• (二) TCL集團財務共享服務模式的推廣價值53-55
• 1. TCL集團內(nèi)部各企業(yè)推廣價值53
• 2. 基于云計算的財務共享服務全球化和虛擬化53-54
• 3. 基于大數(shù)據(jù)的財務共享服務流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)價值挖掘54-55
• (三) 總結(jié)55-57
• 參考文獻57-58
• 致謝58-59

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 陳虎;;未來之路——財務共享服務[J];財務與會計;2008年14期

2 陳虎;董皓;;一路走來——財務共享服務的實施[J];財務與會計;2008年24期

3 趙晨;;財務共享服務模式探討[J];管理工程師;2010年05期

4 黃f^;;試論高速公路財務共享服務平臺的創(chuàng)建[J];財會通訊;2010年35期

5 翟文軍;;實施財務共享服務的風險識別與防范[J];國際商務財會;2011年02期

6 王學t，

本文編號：1119225