本文選題：虛擬空間 + 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者��； 參考：《西華師范大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：隨著虛擬空間環(huán)境進(jìn)步與發(fā)展,如今,絕大多數(shù)人利用虛擬空間技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)、購(gòu)物、醫(yī)療、交通、娛樂(lè)等來(lái)滿足自己的生活和精神需要。而在當(dāng)前虛擬空間環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,作為弱勢(shì)群體,他們的權(quán)益需要受到保護(hù)。虛擬空間中的消費(fèi)針對(duì)傳統(tǒng)的消費(fèi)而言,具有便捷、快速、省時(shí)省力的特點(diǎn),這給消費(fèi)者帶來(lái)了極大的便利。在看到虛擬空間給消費(fèi)者帶來(lái)諸多好處的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)看到其中存在的困境,消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、隱私權(quán)、公平交易權(quán)等都受到侵害。雖然2013年修改的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》)做了較大幅度的修改,但在涉及虛擬空間視域下的消費(fèi)者權(quán)益仍然需要完善,因此,虛擬空間視域下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研究這一課題具有十分重大的意義。除緒論和結(jié)論外,正文分為以下四個(gè)部分進(jìn)行論述:第一部分,關(guān)于虛擬空間視域下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的內(nèi)涵及重要性。首先應(yīng)該明白這個(gè)課題所代表的含義,所以筆者在這部分中主要論述了虛擬空間消費(fèi)的概念,消費(fèi)者與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的概念,以及消費(fèi)者權(quán)益的概念,闡述了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者與傳統(tǒng)消費(fèi)者的區(qū)別,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益的意義。第二部分,虛擬空間視域下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)困境。結(jié)合虛擬空間視域下消費(fèi)者權(quán)益的特殊性,筆者結(jié)合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費(fèi)者具體權(quán)利主要從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的知情權(quán)、安全權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、隱私權(quán)、求償權(quán)和退貨權(quán)七個(gè)方面闡述網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的困境。第三部分,虛擬空間視域下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)困境的緣由。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在困境的根本緣由在于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有非現(xiàn)實(shí)性以及虛擬性,具體原因包括網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)薄弱,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)不健全,監(jiān)管機(jī)制不健全和缺乏健全有效的救濟(jì)制度。第四部分,虛擬空間視域下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)對(duì)策。從提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),完善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律體系,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益的監(jiān)督管理,完善網(wǎng)絡(luò)交易糾紛的司法救濟(jì)制度提出建議。
[Abstract]:With the progress and development of virtual space environment, nowadays, most people use virtual space technology to study, shopping, medical treatment, transportation, entertainment and so on to meet their own life and spiritual needs. In the current virtual space environment, consumers, as a vulnerable group, need to be protected. The consumption in the virtual space is convenient, rapid and labor-saving for the traditional consumption, which brings great convenience to the consumers. While seeing that virtual space brings many benefits to consumers, we should also see the dilemmas, such as the right to know, the right to choose independently, the right to privacy, the right to fair trade, and so on. Although the Law on the Protection of Consumer Rights and interests of the people's Republic of China (hereinafter referred to as the Law on the Protection of Consumer Rights and interests) amended in 2013 has made considerable changes, the rights and interests of consumers still need to be improved from the perspective of the virtual space, so, It is of great significance to study the protection of consumers' rights and interests from the perspective of virtual space. In addition to the introduction and conclusion, the text is divided into the following four parts: the first part, the meaning and importance of consumer rights and interests protection under the virtual space. First of all, we should understand the meaning of this topic, so in this part the author mainly discusses the concept of virtual space consumption, consumers and Internet consumers, as well as the concept of consumer rights. This paper expounds the difference between internet consumers and traditional consumers, and the significance of protecting the rights and interests of internet consumers. The second part, consumer rights and interests protection dilemma under the virtual space view. Combined with the particularity of consumers' rights and interests in virtual space, the author states that the specific rights of consumers mainly include the right to know, the right to security, the right to choose independently, the right to fair trade and the right to privacy. Claim right and right to return seven aspects of network consumer rights and interests of the plight of protection. The third part, the reason of consumer rights and interests protection dilemma under the virtual space view. The basic reason for the plight of the protection of network consumers' rights and interests lies in the fact that online shopping is unrealistic and fictitious. The specific reasons include the weak consciousness of self-protection of network consumers, the imperfect laws and regulations concerning the protection of the rights and interests of network consumers. The supervision mechanism is not perfect and lacks the perfect effective relief system. The fourth part, the consumer rights and interests protection countermeasure under the virtual space view. Some suggestions are put forward from improving the self-protection consciousness of network consumers, perfecting the legal system of protecting network consumers' rights and interests, strengthening the supervision and management of network consumers' rights and interests, and perfecting the judicial relief system of network transaction disputes.
【學(xué)位授予單位】：西華師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類(lèi)號(hào)】：D923.8

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2075337