本文選題：網(wǎng)絡(luò)交易 + 消費(fèi)者�。� 參考：《昆明理工大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：隨著信息時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)迅速潛入了人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?逐漸成為了人們生活的必需�；ヂ�(lián)網(wǎng)帶來了人們生活方式的改變,衍生出了一項(xiàng)改善人們?nèi)粘Ｉ钅Ｊ降娜律虡I(yè)交易方式——網(wǎng)絡(luò)交易。與傳統(tǒng)的交易方式相比,網(wǎng)絡(luò)交易具有它自身的特點(diǎn)及巨大的優(yōu)勢(shì),例如速度快、效率高、成本低等,正因如此,網(wǎng)絡(luò)交易逐漸受到了廣大消費(fèi)者的青睞,成為21世紀(jì)主流的交易形式,占據(jù)了大部分的市場份額。網(wǎng)絡(luò)購物的蓬勃發(fā)展顯示了中國網(wǎng)民強(qiáng)大的購買力,并且為市場交易帶來了不可比擬的技術(shù)革新。但是,不得不說網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,在其具有各種優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也存在著一些弊端,網(wǎng)易交易也是如此,在交易過程中,難免與傳統(tǒng)的交易規(guī)則及法律法規(guī)產(chǎn)生沖突。在網(wǎng)絡(luò)交易迅猛發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)權(quán)益保護(hù)不足是存在一定的原因的,這也就是本文著力分析和探索的問題之一,除此之外,并為如何解決這些問題提出一些具有科學(xué)性、適用性的具體法律建議。本文除去緒論部分,共分為四個(gè)部分。主要內(nèi)容為:第一部分,主要是界定網(wǎng)絡(luò)交易的概念與特征,梳理網(wǎng)絡(luò)交易的過程。并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的概念進(jìn)行界定,并且分析了一般消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的區(qū)別。最后,總結(jié)出了網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)特征的基本原則與理念,分別是誠實(shí)守信原則、對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)照射給予特殊保護(hù)原則、國家與社會(huì)適度干預(yù)原則等。第二部分,主要是網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不足的表現(xiàn),其具體表現(xiàn)為:現(xiàn)行的法律規(guī)范不完善、消費(fèi)者權(quán)益受到侵害后證據(jù)的認(rèn)定及其適用的面臨困難、訴訟管轄的法院較難確認(rèn)、行政部門監(jiān)管無力等方面,并且總結(jié)其原因,主要是網(wǎng)絡(luò)交易立法的滯后和缺失、司法救濟(jì)制度不完善、缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制等原因造成的。第三部分,主要是總結(jié)了其他發(fā)達(dá)國家網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者保護(hù)的經(jīng)驗(yàn)。例如,美國、歐盟、德國、日本、韓國等國家在網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法方面的特征、特色,并且立足于中國的實(shí)際國情,提出借鑒的意義。第四部分,主要是提出解決上述網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不足問題的法律對(duì)策,分別從政策層面、消費(fèi)者層面、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者層面、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商層面、司法層面、市場監(jiān)管層面入手,分別提出相應(yīng)的措施與建議。在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,要想切實(shí)解決網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)問題并推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易形式健康可持續(xù)的快速發(fā)展,必須基于尊重網(wǎng)絡(luò)購物客觀發(fā)展的規(guī)律,尋求法律和其他制度措施相結(jié)合的模式。例如,建立健全網(wǎng)絡(luò)購物的法律體系,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息;加強(qiáng)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的引導(dǎo)與監(jiān)督;建立信用認(rèn)證制度;提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)等方式方法來引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的健康發(fā)展。在借鑒國外先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還必須從實(shí)際情況出發(fā),制定出一套符合中國實(shí)際國情的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系,從而推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。
[Abstract]:With the advent of the information age , the rapid development of network technology , the Internet has rapidly infiltrated into every aspect of people ' s daily life , and has gradually become the necessity of people ' s life . This paper mainly summarizes the experience of consumer protection in network transaction in other developed countries . For example , the author puts forward some measures and suggestions based on the characteristics and characteristics of the protection legislation of consumer ' s rights and interests in the network transaction in the countries such as USA , EU , Germany , Japan , Korea and so on . In the fourth part , it is necessary to establish and perfect the legal system of network shopping , protect the legitimate rights and interests of network consumers , protect the consumer personal information , and strengthen the government ' s guidance and supervision of the network shopping environment .

【學(xué)位授予單位】：昆明理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：D923.8

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本文編號(hào)：1897506