人類社會經(jīng)過幾萬年的發(fā)展,人類越來越重視精神生活的享受,很大部分人選擇旅游出行作為工作之余的放松,由此,近年來旅游業(yè)獲得長足發(fā)展。旅游業(yè)在帶動旅游周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,對于城市形象,當?shù)亟?jīng)濟,傳統(tǒng)文化,甚至政治都有重大的影響,已經(jīng)成為我國不可或缺的支柱性產(chǎn)業(yè)。在常見的類型中,游客選擇最多的形式就是跟團游,這種類型的服務(wù)最大的特征是需要有第三方的輔助服務(wù)。這種旅游形式涉及的主體較多,服務(wù)周期長,一旦發(fā)生糾紛,責任鏈條過于繁雜,給游客維權(quán)帶來困難,并且使履行輔助人本身造成營業(yè)中的極大風險。其中履行輔助人的責任承擔不均的問題,在經(jīng)過各方學者的探討后,還難以得出確切答案,因為履行輔助人民事責任中還有未解決的問題。(本文所稱“履行輔助人”均指《旅游法》中的概念。)雖然我國出臺了《旅游法》,以及2010年的《旅游糾紛適用司法解釋》,但在法律制度和學術(shù)研究方面仍然存在著嚴重的不足,導致了司法實踐操作上的不確定性。故本文重點從上述兩部法律出發(fā),通過具體案例,明確司法實踐中對于責任分配不均的現(xiàn)實,分析造成責任承擔不均的原因,從履行輔助人的角度出發(fā)完善其責任的風險減免與分擔,并提出一些建設(shè)性的建議。本文第一部分主要研究我國《旅游法》實施后的履行輔助人相關(guān)概念界定,明確特定的履行輔助人類型,在界定履行輔助人后對其相關(guān)法律的概念辨析,從而確定法律地位;第二部分從合同及侵權(quán)兩類分析履行輔助人具體的民事責任相關(guān)問題及責任競合、減輕等;第三部分主要從立法、司法方面分析我國履行輔助人制度中存在的問題;第四部分在基于以上三部分的分析后,主要針對分析出的問題,提出完善履行輔助人民事責任相關(guān)制度的措施。另外還包括一些問題的研究,關(guān)于新規(guī)定的公共交通工具運營商的相關(guān)觀點分析;關(guān)于履行輔助人的法律責任及責任風險分擔方式。
【學位單位】：云南大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：D922.294
【文章目錄】：
摘要
Abstract
引言
一、履行輔助人法律地位及民事義務(wù)確定
    (一) 履行輔助人界定
        1. 《旅游法》中的界定
        2. 《旅游法》中履行輔助人的具體類型
    (二) 履行輔助人的法律地位
        1. 包價旅游合同關(guān)系的第三人
        2. 輔助服務(wù)合同關(guān)系的當事人
    (三) 履行輔助人民事義務(wù)的確定
        1. 安全保障義務(wù)
        2. 告知警示義務(wù)
        3. 對游客個人信息的保密義務(wù)
        4. 妥善保管義務(wù)
        5. 事故救助處置義務(wù)
二、履行輔助人民事責任分析
    (一) 合同責任
        1. 不承擔包價旅游合同責任
        2. 承擔輔助服務(wù)合同責任
    (二) 侵權(quán)責任
        1. 歸責原則-過錯原則
        2. 構(gòu)成要件
        3. 責任分配
        4. 責任承擔方式
    (三) 責任競合
    (四) 責任減輕及免責事由
    (五) 公共交通工具運營商的特殊規(guī)定
三、履行輔助人民事責任適用現(xiàn)狀研究
    (一) 履行輔助人民事責任適用現(xiàn)狀
        1. 立法現(xiàn)狀
        2. 司法現(xiàn)狀案例分析
    (二) 履行輔助人民事責任適用存在問題的原因分析
        1. 履行輔助人的適格標準有缺陷
        2. 履行輔助人的界定標準不明確
        3. 旅游輔助服務(wù)合同的特殊性
        4. 旅游過程中游客的權(quán)利無法直接實現(xiàn)
        5. 第三人侵權(quán)時履行輔助人的責任劃分不明確
四、履行輔助人民事責任完善
    (一) 明確履行輔助人的界定標準
    (二) 確立履行輔助人的法律地位
    (三) 確立游客的直接履行請求權(quán)
    (四) 完善第三人侵權(quán)時履行輔助人的責任承擔
        1. 明確不真正連帶責任
        2. 明確第三人侵權(quán)的責任劃分
結(jié)語
參考文獻
致謝

【參考文獻】

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本文編號：2828275