我國壽險消費者權益保護法律體系建設研究
發(fā)布時間:2017-04-20 07:20
本文關鍵詞:我國壽險消費者權益保護法律體系建設研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:自1979年開始,我國壽險業(yè)從之前20年的全面停滯時期中逐漸恢復過來,并得到了迅速的發(fā)展,壽險市場已成為了我國保險市場的重要組成部分,截止2013年,其原保費收入更是達到了整個保險市場原保費收入的54.7%。但是在發(fā)展過程中,國內(nèi)壽險業(yè)由于面臨著越來越激烈的市場競爭,其在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售管理、公司經(jīng)營等方面也逐漸出現(xiàn)了一些問題,特別是在維護壽險消費者權益方面,壽險銷售誤導、壽險合同糾紛、壽險理賠難等壽險消費者權益受損情況更是不斷發(fā)生。壽險消費者是壽險活動的中心,是推動壽險業(yè)不斷前進的動力之一,以上的壽險消費者權益受損現(xiàn)象不僅打擊了壽險消費者對壽險業(yè)的信心,更在一定程度上影響了我國壽險業(yè)朝著更加可持續(xù)的方向發(fā)展。因此,如何對壽險消費者權益進行更加全面的保護、恢復壽險消費者對我國壽險業(yè)的信心是值得我們深入思考和探索的問題。 壽險消費者權益受損問題體現(xiàn)了我國壽險消費者權益保護體系對完善的法律體系建設的渴求。法律體系建設是整個壽險消費者權益保護體系的基石,更是其他制度實行的基礎。完善的法律體系建設可以對壽險產(chǎn)品、壽險銷售、壽險服務等壽險經(jīng)營的重點環(huán)節(jié)進行成文化的規(guī)范,使得壽險消費者權益保護在實際操作中有法可依,從而有效保護壽險消費者合法權益。因此,壽險消費者權益保護法律體系的建設是整個壽險消費者權益保護體系的基礎,更是全面保護壽險消費者權益必不可少的環(huán)節(jié)之一。 本文通過研讀國內(nèi)外相關文獻,重點從壽險消費者權益保護法律體系建設方面來研究如何對壽險消費者權益進行充分保護。在分析我國壽險消費者權益保護法律體系建設現(xiàn)狀基礎之上,通過對比分析,借鑒國外經(jīng)驗,并針對我國現(xiàn)存的問題,最后提出了構(gòu)建更加完善的壽險消費者權益保護法律體系的思路。本文分為四個部分,內(nèi)容簡述如下。 導論部分闡述了選題背景和意義,梳理了國內(nèi)外的相關文獻,最后概括了研究內(nèi)容并說明本文所運用的研究方法。 第一章壽險消費者與消費者權益保護。本章主要對壽險消費者的概念進行了界定,并分析了壽險消費者保護的必要性和法制建設在壽險消費者權益保護中的基礎性作用。 第二章我國壽險消費者權益保護法律建設及其評價。本章介紹了我國壽險消費者權益保護法律體系以保險法為基礎、各項規(guī)章、規(guī)范性文件等為補充的現(xiàn)狀,分析了保險法對壽險消費者的保護,并從壽險產(chǎn)品、壽險銷售、壽險服務、壽險公司經(jīng)營等關鍵環(huán)節(jié)出發(fā),討論了相關部門規(guī)章和規(guī)范性文件對壽險消費者的保護,最后分析了我國的壽險消費者權益保護法律體系的不足。 第三章基于法律視角的壽險消費者權益保護國際經(jīng)驗借鑒。本章探討了日本、美國和英國在壽險消費者權益保護法律體系建設方面的現(xiàn)狀和經(jīng)驗,并歸納了上述國家在保險合同法條款、合理期待原則、懲罰性賠償制度、壽險糾紛解決機制、壽險公司市場退出機制等方面值得我國借鑒的經(jīng)驗。 第四章完善我國壽險消費者權益保護法律體系。本章從保險法相關內(nèi)容的完善、壽險消費者權益保護法律體系構(gòu)架的完善、壽險經(jīng)營關鍵環(huán)節(jié)法律法規(guī)建設完善等方面,對我國如何構(gòu)建更加完善的壽險消費者權益保護法律體系提出了具體建議。 本文的主要貢獻: 1.研究角度具有一定的創(chuàng)新。已有的相關文獻主要對保險消費者權益保護的研究,本文則重點探討壽險消費者權益保護的法律體系建設問題,使壽險消費者權益保護問題得以深化。 2.較為系統(tǒng)地研究了如何構(gòu)建更加完善的壽險消費者權益保護法律體系問題。本文回顧了我國壽險消費者權益保護法律體系建設歷史進程、分析了我國壽險消費者權益保護體系現(xiàn)狀,并研究、借鑒了日本、美國和英國在此方面的經(jīng)驗,最后結(jié)合我國的實際情況,對完善我國壽險消費者權益保護法律體系提出了建議。
【關鍵詞】:人壽保險 消費者 權益保護 法律體系
【學位授予單位】:西南財經(jīng)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:D922.284;D923.8
【目錄】:
- 摘要4-6
- Abstract6-10
- 0 導論10-16
- 0.1 選題背景和意義10-12
- 0.1.1 法制建設是壽險消費者權益保護的基礎10-11
- 0.1.2 保護壽險消費者權益是我國壽險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求11
- 0.1.3 保護壽險消費者權益是后金融危機時期的國際趨勢11-12
- 0.2 文獻綜述12-14
- 0.2.1 關于金融消費者權益保護問題的研究12
- 0.2.2 對我國保險消費者權益保護法律制度建設的研究12-13
- 0.2.3 對其他國家保險消費者權益保護問題的研究13-14
- 0.3 研究內(nèi)容和方法14-15
- 0.3.1 研究內(nèi)容14-15
- 0.3.2 研究方法15
- 0.4 可能的創(chuàng)新與不足15-16
- 0.4.1 創(chuàng)新之處15
- 0.4.2 不足之處15-16
- 1 壽險消費者與消費者權益保護16-25
- 1.1 壽險消費與消費者16-18
- 1.1.1 消費者及其特征16
- 1.1.2 壽險購買行為具有消費特性16-18
- 1.2 壽險消費者保護的必要18-21
- 1.2.1 信息不對稱18-19
- 1.2.2 格式合同19-20
- 1.2.3 壽險消費活動的特殊性20-21
- 1.3 法制建設是壽險消費者權益保護的基礎21-25
- 1.3.1 法制建設在壽險消費者權益保護中的地位21
- 1.3.2 壽險消費者權益受損現(xiàn)狀與法制建設的重要性21-25
- 2 我國壽險消費者權益保護法律建設及其評價25-40
- 2.1 我國保險法的頒布與兩次修改25-29
- 2.1.1 保險法頒布以前25-26
- 2.1.2 保險法頒布到第一次修改26
- 2.1.3 保險法第二次修改26-29
- 2.1.4 司法解釋29
- 2.2 相關部門規(guī)章和規(guī)范性文件建設29-36
- 2.2.1 壽險產(chǎn)品層面30-32
- 2.2.2 壽險銷售層面32-34
- 2.2.3 壽險服務層面34
- 2.2.4 壽險公司經(jīng)營層面34-35
- 2.2.5 其他層面35-36
- 2.3 我國壽險消費者權益保護法律建設的不足36-40
- 2.3.1 我國沒有在法律層面定義“壽險消費者”概念36
- 2.3.2 作為對壽險消費者權益保護的重點法律《保險法》存在缺陷36-38
- 2.2.3 我國保險法律體系對壽險消費者權益保護缺乏系統(tǒng)性38-39
- 2.2.4 其他方面39-40
- 3 基于法律視角的壽險消費者權益保護國際經(jīng)驗及其借鑒40-55
- 3.1 日本壽險消費者權益保護的經(jīng)驗40-45
- 3.1.1 日本保險合同法對壽險消費者權益的保護40-41
- 3.1.2 其他與壽險消費者權益保護有關的法律41-42
- 3.1.3 生命保險契約者保護公司42-45
- 3.2 美國壽險消費者權益保護經(jīng)驗45-49
- 3.2.1 美國壽險消費者權益保護法律體系介紹45-47
- 3.2.2 值得借鑒的保險法原則47-48
- 3.2.3 2008年金融危機之后美國壽險消費者權益保護的新動向48-49
- 3.3 英國壽險消費者權益保護經(jīng)驗49-52
- 3.3.1 法律法規(guī)對英國壽險消費者權益的保護49-51
- 3.3.2 FCA對英國壽險消費者權益的保護51
- 3.3.3 FOS對英國壽險消費者權益的保護51-52
- 3.3.4 英國保險行業(yè)協(xié)會對壽險消費者權益的保護52
- 3.4 壽險消費者權益保護法律體系建設國際經(jīng)驗借鑒52-55
- 3.4.1 統(tǒng)一的金融消費者權益保護法律體系建設52-53
- 3.4.2 保險法特色條款和制度的借鑒53
- 3.4.3 保險公司退出機制的完善53-54
- 3.4.4 壽險糾紛處理機制的暢通54-55
- 4 完善我國壽險消費者權益保護法律體系55-62
- 4.1 保險法相關內(nèi)容的完善55-56
- 4.1.1 明確壽險消費者概念55
- 4.1.2 完善相關保險法條文55-56
- 4.2 完善壽險消費者權益保護法律體系構(gòu)架56-57
- 4.2.1 獨立立法模式56-57
- 4.2.2 混合立法模式57
- 4.3 加強人壽保險經(jīng)營關鍵環(huán)節(jié)的法律規(guī)范建設57-62
- 4.3.1 壽險產(chǎn)品層面57-58
- 4.3.2 壽險銷售層面58-59
- 4.3.3 壽險服務和公司經(jīng)營層面59-60
- 4.3.4 其他層面60-62
- 參考文獻62-65
- 后記65-66
- 致謝66-67
- 在讀期間科研成果目錄67
【參考文獻】
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本文關鍵詞:我國壽險消費者權益保護法律體系建設研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:318187
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