[論文摘要]近年來，越來越多的企業(yè)選擇在網(wǎng)上進(jìn)行營銷，很多商品都在線上進(jìn)行銷售。由此就產(chǎn)生了一個(gè)新的銷售代理模式即網(wǎng)絡(luò)銷售代理模式，從而使很多商品擴(kuò)大了市場，在網(wǎng)絡(luò)上銷售并取得了成功。文章將從網(wǎng)絡(luò)營銷代理模式的運(yùn)作方式、企業(yè)的戰(zhàn)略和對我們的啟示來闡述網(wǎng)絡(luò)營銷代理模式。

　　[論文關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)營銷 代理 戰(zhàn)略

　　目前我國市場上有許多比較有影響力的網(wǎng)絡(luò)代理商，他們都在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售代理。這些代理商在全國各大購物網(wǎng)站如淘寶、天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜等開設(shè)了很多的網(wǎng)店，并代理一些商品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售業(yè)務(wù)，這就是所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷代理模式。這種模式的興起為希望到網(wǎng)上進(jìn)行銷售的企業(yè)提供了一條銷售渠道，在實(shí)施過程中企業(yè)只需負(fù)責(zé)商品的生產(chǎn)，而網(wǎng)絡(luò)營銷代理商負(fù)責(zé)商品的銷售。這種網(wǎng)絡(luò)營銷代理模式具有很多銷售戰(zhàn)略，也給了我們很多啟示。

　　一、網(wǎng)絡(luò)銷售代理模式的運(yùn)作方式

　　在網(wǎng)絡(luò)代理銷售模式中，互聯(lián)網(wǎng)作為產(chǎn)品銷售的渠道，是由相應(yīng)的代理商來完成整個(gè)銷售過程的，企業(yè)主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)，而網(wǎng)絡(luò)代理商主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售。目前網(wǎng)絡(luò)代理銷售模式主要有以下兩種，一種是把自己產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)讓一家或幾家網(wǎng)絡(luò)銷售代理公司承擔(dān)；另一種是企業(yè)控制自己的產(chǎn)品，把其他具體銷售業(yè)務(wù)讓代理商負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)銷售代理模式的運(yùn)作過程主要有以下幾個(gè)方面。
　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷代理模式的平臺(tái)選擇問題
　　網(wǎng)絡(luò)營銷代理模式在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇上有兩種，一種是自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，另一種是借助第三方B2C網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，但是由于自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要更多的資金，并且要求較高的技術(shù)水平，所以目前很多網(wǎng)絡(luò)銷售代理公司都采用了借助第三方B2C網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的方式。這種方式一方面可以節(jié)約企業(yè)的成本，另一方面也節(jié)約了時(shí)間，加快了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售進(jìn)程。自建平臺(tái)和借助第三方平臺(tái)各具有自己的優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)該正確地選擇一種方式創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)營銷代理的平臺(tái)。
　�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)營銷代理的產(chǎn)品策略與店鋪運(yùn)營
　　網(wǎng)絡(luò)銷售功能的定位與產(chǎn)品的銷售策略密切相關(guān)，不同的功能定位決定不同的產(chǎn)品策略。所謂的店鋪運(yùn)營就是店鋪的形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品擺設(shè)和描述以及客戶服務(wù)等具體的店鋪運(yùn)營工作，代理商可通過店鋪風(fēng)格的設(shè)計(jì)傳遞品牌的形象和價(jià)值，激發(fā)消費(fèi)者的購買行為，從而提高進(jìn)店消費(fèi)者的成交轉(zhuǎn)化率，讓更多的人購買并且買得更多。
　　（三）網(wǎng)絡(luò)營銷代理的物流配送問題
　　網(wǎng)絡(luò)銷售物流配送問題非常重要，物流配送速度間接決定了消費(fèi)者是否打算購買的問題。目前在解決物流配送問題時(shí)有兩種模式：一是配送交給物流公司處理。此方式可以利用物流公司在配送方面的經(jīng)驗(yàn)，快速并有效地開展貨物的配送。二是自建物流。這種方式是目前大B2C網(wǎng)站普遍采取的方式，并在全國各個(gè)城市建立自己的物流配送隊(duì)伍，這樣可以降低配送成本并實(shí)現(xiàn)快速配送。
　　（四）網(wǎng)絡(luò)營銷代理的售后問題
　　隨著銷售量的增加，售后是一個(gè)代理商不得不面對的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷中的售后問題并不像在線下購買一樣，消費(fèi)者可以很容易地進(jìn)行退換貨和保修。因此，企業(yè)在全國各地建立保修機(jī)構(gòu)是十分必要的，這可以節(jié)約很多成本，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　二、網(wǎng)絡(luò)銷售代理模式中企業(yè)的戰(zhàn)略

　　企業(yè)選擇一個(gè)合適的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售代理業(yè)務(wù)，將會(huì)使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展取得事半功倍的效果。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售代理模式的過程中，企業(yè)應(yīng)該選擇一個(gè)正確的戰(zhàn)略，這樣才能讓企業(yè)在日益激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。
　�。ㄒ唬┢髽I(yè)應(yīng)認(rèn)清自己的目標(biāo)，選擇合適的營銷戰(zhàn)略
　　企業(yè)在進(jìn)入市場的過程中，必須首先認(rèn)清自己的目標(biāo)，然后再進(jìn)行定位。定位是企業(yè)參與市場競爭的起點(diǎn)，正確的定位可以讓企業(yè)了解自己，從而進(jìn)行合適的市場營銷。其次，企業(yè)應(yīng)該制定一個(gè)清晰的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，從而明確自己的競爭目標(biāo)，做到資源優(yōu)化配置。同時(shí)，這也可以使網(wǎng)上的店鋪和實(shí)體店并不沖突，使它們和諧共處、相互促進(jìn)，這樣就促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
　�。ǘ┢髽I(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷優(yōu)化自己的營銷方式
　　伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)行，科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展使社會(huì)環(huán)境出現(xiàn)了很大的變化，這使網(wǎng)絡(luò)營銷代理模式趨于多元化，給企業(yè)的發(fā)展帶來了競爭與挑戰(zhàn)，使企業(yè)面臨著網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和線下銷售渠道共同發(fā)展的問題。因此，企業(yè)應(yīng)及時(shí)與時(shí)俱進(jìn)，將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新性融合，從而區(qū)別于傳統(tǒng)的渠道分銷模式，以適應(yīng)日益激烈的市場競爭的需要。
　　（三）企業(yè)應(yīng)及時(shí)適應(yīng)新的環(huán)境，優(yōu)化資源配置
　　競爭的最終結(jié)果是適者生存。當(dāng)社會(huì)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，如果企業(yè)不能及時(shí)做出正確的決策來適應(yīng)新的環(huán)境，最終的結(jié)果都將會(huì)在激烈的競爭中被淘汰，這就要求企業(yè)在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷售的過程中需要及時(shí)適應(yīng)新的環(huán)境，及時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，從而最終促進(jìn)企業(yè)在市場上順利達(dá)成交易。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營銷代理模式給我們的啟示

　　（一）企業(yè)應(yīng)該努力擴(kuò)大市場，提高產(chǎn)品銷量
　　企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)代理營銷模式，可以使企業(yè)能夠擴(kuò)大自己的產(chǎn)品市場，讓更多的消費(fèi)者能夠有機(jī)會(huì)購買到自己的產(chǎn)品，從而提高自己產(chǎn)品的知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量。
　�。ǘ┢髽I(yè)應(yīng)該正確選擇代理商，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展
　　代理商的選擇對于企業(yè)是一個(gè)重要的問題，，企業(yè)應(yīng)該選擇一個(gè)實(shí)力強(qiáng)，有能力的代理商，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該正確選擇代理商，選擇一個(gè)適合自己的代理商，從而幫助企業(yè)取得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
　　（三）代理商應(yīng)該不斷優(yōu)化其營銷代理方式
　　隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們生活環(huán)境的改變，網(wǎng)絡(luò)營銷代理的模式日趨多元化，并且和線下的交易存在著一些沖突和矛盾。因此，代理商應(yīng)該不斷優(yōu)化其營銷代理方式，具有與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代感，將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)營銷方式進(jìn)行融合，并注入新鮮血液，采用更加適合企業(yè)的營銷方式，這樣才能適應(yīng)激烈市場競爭的需要。
　�。ㄋ模┢髽I(yè)應(yīng)該正確、合理地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷代理
　　互聯(lián)網(wǎng)目前正在成為一個(gè)越來越重要的信息傳播渠道和產(chǎn)品銷售渠道，網(wǎng)絡(luò)銷售市場的未來必然屬于那些結(jié)構(gòu)清晰、策略多樣、組織架構(gòu)靈活、隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng)的公司。因此，只有正確、合理地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷代理，才能使企業(yè)擴(kuò)大銷量，并在競爭中立于不敗之地。