南京市浦口區(qū)推行南京市婦幼保健服務(wù)券的調(diào)查研究
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【摘要】:目的:在國內(nèi)外文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,開展南京市浦口區(qū)推行《南京市婦幼保健服務(wù)券》的現(xiàn)狀調(diào)查,了解《南京市婦幼保健服務(wù)卷》推行的過程和結(jié)果,并對相關(guān)政策進(jìn)行滿意度調(diào)查分析,評價南京市浦口區(qū)推行《南京市婦幼保健服務(wù)券》相關(guān)政策是否達(dá)到預(yù)期的效果,發(fā)現(xiàn)政策在執(zhí)行過程中面臨的問題與不足,尋找優(yōu)化方案,為衛(wèi)生行政部門制定婦幼保健政策提供科學(xué)的依據(jù)。方法:采用歷史資料回顧與現(xiàn)場調(diào)查相結(jié)合的方法,通過分析浦口區(qū)2011、2012、2013、2014年婦幼衛(wèi)生信息報表,觀察區(qū)內(nèi)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心婦幼保健服務(wù)對象的就診趨勢;比較4年的孕產(chǎn)婦建卡率、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率、早孕建卡率、產(chǎn)后訪視率、產(chǎn)后42天健康檢查率、0-3歲兒童的系統(tǒng)管理率、7歲以下兒童的健康管理率的變化趨勢;應(yīng)用卡方檢驗(yàn)的方法分析浦口區(qū)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率、產(chǎn)后42天健康檢查率、0-3歲兒童系統(tǒng)管理率、7歲以下兒童健康覆蓋率是否存在統(tǒng)計學(xué)差異,分析推行“服務(wù)券”是否提高了浦口區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼保健部分的覆蓋率。分析2013、2014年“服務(wù)券”的發(fā)放、回收統(tǒng)計表,觀察領(lǐng)券人數(shù)比例變化情況。對比推行“服務(wù)券”前后各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“門診量”及婦幼保健相關(guān)指標(biāo)的變化,評價推行“服務(wù)券”的效果;通過現(xiàn)場訪談和問卷調(diào)查,評價現(xiàn)有“服務(wù)券”相關(guān)政策的科學(xué)性、可行性,了解服務(wù)對象對使用“服務(wù)券”的滿意度,提供優(yōu)化“服務(wù)券”相關(guān)政策的依據(jù)。結(jié)果:近年來,浦口區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心婦幼保健服務(wù)量增長較快,孕產(chǎn)婦保健人數(shù)在2012年出現(xiàn)增長小高峰,增長率達(dá)到29.96%;0-3歲兒童保健人數(shù)每年都增長1000多,2014年增長近2000人。2013年領(lǐng)取“服務(wù)券”的孕婦占建卡孕婦的52.03%,2014年占64.66%。門診量同比增長11.87%,增幅較大。產(chǎn)后42天健康檢查率在2012年有明顯的下降,但2013年即出現(xiàn)回升,并一直保健較高的態(tài)勢;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率、5次以上產(chǎn)前檢查率均保持較高的水平。應(yīng)用卡方檢驗(yàn)的方法分析浦口區(qū)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率、產(chǎn)后42天健康檢查率、0-3歲兒童系統(tǒng)管理率、7歲以下兒童健康覆蓋率在推行“服務(wù)券”前后存在統(tǒng)計學(xué)差異。問卷調(diào)查婦幼保健衛(wèi)生人員對“服務(wù)券”相關(guān)政策非常滿意和滿意的占79.49%;電話隨訪服務(wù)對象對“服務(wù)券”相關(guān)政策非常滿意和滿意的占97.92%。應(yīng)用卡方檢驗(yàn)分析不能認(rèn)為婦幼保健衛(wèi)生人員和服務(wù)對象對“服務(wù)券”相關(guān)政策的滿意度有差別。結(jié)論:本調(diào)查認(rèn)為,南京市浦口區(qū)推行《南京市婦幼保健服務(wù)券》的相關(guān)政策得到人民群眾和婦幼保健衛(wèi)生人員的肯定,起到了一定的積極作用;從一定程度上提高了基本公共衛(wèi)生婦幼保健部分的公平性和可及性,如產(chǎn)后42天健康檢查率出現(xiàn)了明顯的回升并維持在較高水平;對衛(wèi)生行政部門績效考核有一定的幫助;對婦幼保健衛(wèi)生人員實(shí)現(xiàn)了全方位的監(jiān)督;一定程度上提高了婦幼保健衛(wèi)生人員的工作效率。但“服務(wù)券”相關(guān)政策還存在需要完善的地方:如“服務(wù)券”相關(guān)政策宣傳不到位;補(bǔ)領(lǐng)“服務(wù)券”的時間和地點(diǎn)限制過大,不方便群眾;“服務(wù)券”發(fā)放對象過于狹窄。浦口區(qū)婦幼保健體系存在亟待完善的地方,希望能引起衛(wèi)生行政部門的重視。
【關(guān)鍵詞】:基本公共衛(wèi)生 婦幼保健 服務(wù)券 現(xiàn)狀調(diào)查
【學(xué)位授予單位】:東南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:R17
【目錄】:
- 摘要5-7
- abstract7-11
- 第1章 緒論11-15
- 1.1 研究背景11-12
- 1.2 目的與意義12
- 1.3 主要內(nèi)容12
- 1.4 主要研究方法12-14
- 1.5 技術(shù)路線14-15
- 第2章 國內(nèi)外相關(guān)研究及啟示15-19
- 2.1 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述15-18
- 2.1.1 政府發(fā)放“公共衛(wèi)生服務(wù)券”15-16
- 2.1.2 政府免費(fèi)供給基本公共衛(wèi)生服務(wù)16
- 2.1.3 強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化管理16-17
- 2.1.4 突出對醫(yī)務(wù)人員績效考核17-18
- 2.2 借鑒與啟示18-19
- 第3章 浦口區(qū)推行《南京市婦幼保健服務(wù)券》現(xiàn)狀調(diào)查19-45
- 3.1 浦口區(qū)簡介19-21
- 3.1.1 地理位置及行政區(qū)劃19-20
- 3.1.2 人口特征20-21
- 3.2 浦口區(qū)婦幼保健服務(wù)體系21-23
- 3.2.1 婦幼保健機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀21-22
- 3.2.2 婦幼保健人才資源現(xiàn)狀22-23
- 3.3 浦口區(qū)婦幼保健服務(wù)的相關(guān)政策23-24
- 3.4 《南京市婦幼保健服務(wù)券》推行情況及現(xiàn)狀24-26
- 3.5 《南京市婦幼保健服務(wù)券》發(fā)放與回收情況26-28
- 3.5.1 《南京市婦幼保健服務(wù)券》發(fā)放情況26-27
- 3.5.2 《南京市婦幼保健服務(wù)券》回收情況27-28
- 3.6 浦口區(qū)推行《南京市婦幼保健服務(wù)券》前后保健總量變化情況28-31
- 3.7 浦口區(qū)推行《南京市婦幼保健服務(wù)券》前后各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診量變化分析31-36
- 3.8 浦口區(qū)推行《南京市婦幼保健服務(wù)券》前后婦幼保健質(zhì)量分析36-41
- 3.8.1 區(qū)級孕產(chǎn)婦保健統(tǒng)計指標(biāo)分析36-39
- 3.8.2 區(qū)級兒童保健指標(biāo)統(tǒng)計分析39-41
- 3.9 《南京市婦幼保健服務(wù)券》滿意度調(diào)查41-45
- 第4章 討論與建議45-51
- 4.1 “服務(wù)券”的推行,是一件群眾滿意度較高的工作45
- 4.2 推行“服務(wù)券”取得了一定的成果45-47
- 4.2.1 “服務(wù)券”的推行,提高了婦幼保健服務(wù)的公平性和可及性45-46
- 4.2.2 “服務(wù)券”的推行,有利于衛(wèi)生行政部門進(jìn)行績效考核46
- 4.2.3 “服務(wù)券”的推行,有效促進(jìn)婦幼保健規(guī)范的落實(shí)46
- 4.2.4 “服務(wù)券”的推行,提高了婦幼保健衛(wèi)生人員的工作效率46-47
- 4.3 推行“服務(wù)券”的流程還存在需要完善的地方47-48
- 4.3.1 “服務(wù)券”相關(guān)政策的宣傳手段過于單一47
- 4.3.2 “服務(wù)券”的補(bǔ)辦時間地點(diǎn)限制過多47-48
- 4.3.3 “服務(wù)券”發(fā)放人群過于狹隘48
- 4.4 “服務(wù)券”自身需要不斷完善48
- 4.5 浦口區(qū)婦幼保健系統(tǒng)存在亟需關(guān)注與解決的問題48-50
- 4.5.1 浦口區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分布不合理48-49
- 4.5.2 浦口區(qū)婦幼保健衛(wèi)生人員匱乏49-50
- 4.5.3 各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展不均衡50
- 4.6 建議50-51
- 參考文獻(xiàn)51-54
- 附錄:調(diào)查問卷54-57
- 致謝57-58
- 作者介紹58
- 碩士在讀期間發(fā)表論文58
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本文關(guān)鍵詞:南京市浦口區(qū)推行南京市婦幼保健服務(wù)券的調(diào)查研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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