醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)窗口是醫(yī)院門(mén)診收入的主要來(lái)源,也是展現(xiàn)醫(yī)院對(duì)外形象的窗口。本文基于內(nèi)部控制理論,對(duì)醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)內(nèi)部控制環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加以分析,并根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)提出較為科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)防控對(duì)策,希望有效提高門(mén)診收費(fèi)管理工作水平。

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【文章目錄】：
一、門(mén)診收費(fèi)管理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
    (一)門(mén)診收費(fèi)管理制度風(fēng)險(xiǎn)
    (二)門(mén)診收費(fèi)工作服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
    (三)門(mén)診收費(fèi)各環(huán)節(jié)資金風(fēng)險(xiǎn)
    (四)門(mén)診信息系統(tǒng)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)
二、門(mén)診收費(fèi)管理風(fēng)險(xiǎn)的防控措施
    (一)建立健全門(mén)診收費(fèi)規(guī)章制度
        1、建立各項(xiàng)崗位職責(zé)及制度
        2、落實(shí)不相容崗位職責(zé)劃分及審核制度
        3、完善績(jī)效考評(píng)和獎(jiǎng)罰機(jī)制
    (二)加強(qiáng)門(mén)診收費(fèi)人員素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
        1、加強(qiáng)素質(zhì)教育
        2、完善薪酬制度
        3、開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
    (三)加強(qiáng)門(mén)診結(jié)算各環(huán)節(jié)資金安全的控制。
        1、加強(qiáng)退費(fèi)的管理
        2、加強(qiáng)預(yù)交金退費(fèi)的管理
    (四)以信息系統(tǒng)為依托提高門(mén)診結(jié)算準(zhǔn)確性
        1、制定應(yīng)急預(yù)案
        2、建立綜合對(duì)賬系統(tǒng)
        3、建立報(bào)表審核制度



本文編號(hào)：3832546