示能性視角下自助醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)采納研究
發(fā)布時(shí)間:2023-02-16 10:37
隨著信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,在國(guó)家信息化戰(zhàn)略的大背景下,企業(yè)或組織都在開(kāi)展信息系統(tǒng)建設(shè)熱潮,信息系統(tǒng)建設(shè)在信息化戰(zhàn)略發(fā)展中扮演著重要的角色。在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),醫(yī)院每天面對(duì)數(shù)量巨大的患者以及海量的醫(yī)療信息,常常人滿為患。同時(shí),病人就診流程復(fù)雜,手續(xù)繁瑣,醫(yī)院的醫(yī)療資源得不到充分利用,患者在就診過(guò)程常常需要在掛號(hào)、就診、取藥、繳費(fèi)等過(guò)程中排長(zhǎng)隊(duì),這一系列問(wèn)題,一直困擾著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)。為此,醫(yī)院的信息化建設(shè)對(duì)于該行業(yè)提高患者就診水平與自身工作效率至關(guān)重要,信息化建設(shè)能夠幫助醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)整合內(nèi)部各部門(mén)資源,提高各部門(mén)協(xié)同辦公水平。同時(shí),醫(yī)院為解決這一系列問(wèn)題,采取了一系列措施,如實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療”、“微信掛號(hào)、繳費(fèi)”、“電子病歷”和自助醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)等技術(shù)措施。其中,自助醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)可以幫助患者網(wǎng)上掛號(hào)、繳費(fèi),住院辦卡補(bǔ)卡等工作,患者自己或通過(guò)家屬利用業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)完成的信息處理過(guò)程。在這過(guò)程中,患者使用自助醫(yī)療信息系統(tǒng)的行為也受到諸多因素的影響,為探究此類(lèi)問(wèn)題,本研究對(duì)自助醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)采納機(jī)制進(jìn)行探討。本研究在前期通過(guò)查閱信息系統(tǒng)采納行為、示能性研究等方面的相關(guān)文獻(xiàn),探究在醫(yī)療衛(wèi)生行...
【文章頁(yè)數(shù)】:59 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 現(xiàn)實(shí)背景
1.1.2 理論背景
1.2 研究方法與研究?jī)?nèi)容
1.2.1 研究方法
1.2.2 研究?jī)?nèi)容
1.3 研究目的和意義
1.3.1 研究目的
1.3.2 研究意義
第二章 示能性視角下信息系統(tǒng)使用理論研究綜述
2.1 示能性概念回顧
2.2 示能性視角在信息系統(tǒng)采納研究中的現(xiàn)狀
2.3 國(guó)內(nèi)外示能性研究方法綜述
2.3.1 國(guó)外示能性研究方法綜述
2.3.2 國(guó)內(nèi)示能性研究方法綜述
2.4 信息系統(tǒng)采納研究現(xiàn)狀
2.4.1 技術(shù)接受模型發(fā)展歷程回顧
2.4.2 期望證實(shí)模型
2.5 醫(yī)療信息系統(tǒng)采納研究現(xiàn)狀
第三章 自助醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)采納影響因素研究設(shè)計(jì)
3.1 研究理論基礎(chǔ)與研究模型
3.1.1 期望證實(shí)模型
3.1.2 Wixom&Todd模型
3.2 研究模型構(gòu)建
3.2.1 模型構(gòu)思
3.2.2 測(cè)量變量定義
3.3 研究假設(shè)
3.3.1 假設(shè)提出
3.3.2 假設(shè)總結(jié)
3.4 問(wèn)卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)收集
3.4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
3.4.2 問(wèn)卷發(fā)放及回收
3.5 研究方法與分析
3.5.1 信度分析
3.5.2 效度分析
3.5.3 描述性統(tǒng)計(jì)分析
3.6 本章小結(jié)
第四章 自助醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)采納影響因素實(shí)證分析
4.1 問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
4.1.1 研究對(duì)象基本信息
4.1.2 研究變量基本情況
4.2 信度與效度分析
4.2.1 信度分析
4.2.2 效度分析
4.3 模型路徑及作用機(jī)理分析
4.3.1 模型路徑系數(shù)檢驗(yàn)
4.4 實(shí)證結(jié)果討論
4.4.1 使用意愿
4.4.2 滿意度
4.4.3 感知有用
4.4.4 信息質(zhì)量
4.5 本章小結(jié)
第五章 結(jié)論及展望
5.1 研究成果與貢獻(xiàn)性
5.2 研究局限性與展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄A:示能性視角下自助醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)采納研究
附錄B:攻讀學(xué)位期間公開(kāi)發(fā)表的論文
本文編號(hào):3744043
【文章頁(yè)數(shù)】:59 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 現(xiàn)實(shí)背景
1.1.2 理論背景
1.2 研究方法與研究?jī)?nèi)容
1.2.1 研究方法
1.2.2 研究?jī)?nèi)容
1.3 研究目的和意義
1.3.1 研究目的
1.3.2 研究意義
第二章 示能性視角下信息系統(tǒng)使用理論研究綜述
2.1 示能性概念回顧
2.2 示能性視角在信息系統(tǒng)采納研究中的現(xiàn)狀
2.3 國(guó)內(nèi)外示能性研究方法綜述
2.3.1 國(guó)外示能性研究方法綜述
2.3.2 國(guó)內(nèi)示能性研究方法綜述
2.4 信息系統(tǒng)采納研究現(xiàn)狀
2.4.1 技術(shù)接受模型發(fā)展歷程回顧
2.4.2 期望證實(shí)模型
2.5 醫(yī)療信息系統(tǒng)采納研究現(xiàn)狀
第三章 自助醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)采納影響因素研究設(shè)計(jì)
3.1 研究理論基礎(chǔ)與研究模型
3.1.1 期望證實(shí)模型
3.1.2 Wixom&Todd模型
3.2 研究模型構(gòu)建
3.2.1 模型構(gòu)思
3.2.2 測(cè)量變量定義
3.3 研究假設(shè)
3.3.1 假設(shè)提出
3.3.2 假設(shè)總結(jié)
3.4 問(wèn)卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)收集
3.4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
3.4.2 問(wèn)卷發(fā)放及回收
3.5 研究方法與分析
3.5.1 信度分析
3.5.2 效度分析
3.5.3 描述性統(tǒng)計(jì)分析
3.6 本章小結(jié)
第四章 自助醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)采納影響因素實(shí)證分析
4.1 問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
4.1.1 研究對(duì)象基本信息
4.1.2 研究變量基本情況
4.2 信度與效度分析
4.2.1 信度分析
4.2.2 效度分析
4.3 模型路徑及作用機(jī)理分析
4.3.1 模型路徑系數(shù)檢驗(yàn)
4.4 實(shí)證結(jié)果討論
4.4.1 使用意愿
4.4.2 滿意度
4.4.3 感知有用
4.4.4 信息質(zhì)量
4.5 本章小結(jié)
第五章 結(jié)論及展望
5.1 研究成果與貢獻(xiàn)性
5.2 研究局限性與展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄A:示能性視角下自助醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)采納研究
附錄B:攻讀學(xué)位期間公開(kāi)發(fā)表的論文
本文編號(hào):3744043
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