目的了解山東省城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)滿意度現(xiàn)狀及其影響因素,為山東省中醫(yī)藥事業(yè)更好地服務(wù)居民健康提供科學依據(jù)。方法于2017年1月采用分層隨機抽樣方法在山東省17個地市抽取2 965名城鄉(xiāng)居民進行問卷調(diào)查,采用因子分析法評價山東省城鄉(xiāng)居民對中醫(yī)藥服務(wù)的滿意度,并應(yīng)用多因素非條件logistic回歸模型分析城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)滿意度的影響因素。結(jié)果山東省城鄉(xiāng)居民對中醫(yī)藥服務(wù)技術(shù)力量、服務(wù)項目、藥品種類、治療費用、服務(wù)態(tài)度、報銷比例、等待時間和治療效果指標得分分別為（3.64±0.95）、（3.58±0.92）、（3.78±0.96）、（3.31±1.04）、（3.66±0.94）、（3.20±1.11）、（3.30±1.05）和（1.45±0.79）分;因子分析結(jié)果顯示,共提取出中醫(yī)藥服務(wù)能力提供因子和中醫(yī)藥服務(wù)費用及時間因子2個公因子,累計方差貢獻率為55.013%;中醫(yī)藥服務(wù)提供能力因子平均分居于前3位的地市依次為東營（0.874分）、濰坊（0.699分）和棗莊（0.663分）,中醫(yī)藥服務(wù)費用及時間因子平均分居于前3位的地市依次為日照（1.405分）、臨沂（0.383分）和德州（0.234... 

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【文章目錄】：
1 對象與方法
    1.1 對象
    1.2 方法
    1.3 統(tǒng)計分析
2 結(jié)果
    2.1 一般情況
    2.2 山東省城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)滿意度指標得分情況
    2.3 因子分析（表1)
    2.4 山東省17個地市城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)滿意度因子得分及排序
    2.5 山東省城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)滿意度現(xiàn)狀（表2)
    2.6 山東省城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)滿意度影響因素多因素非條件logistic回歸分析（表3)
3 討論


【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3723915