移動醫(yī)療服務(wù)，是指通過移動設(shè)備為用戶提供各種醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。隨著移動寬帶網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展及智能手機的迅速普及，移動醫(yī)療表現(xiàn)出巨大的社會和經(jīng)濟效益。盡管發(fā)展前景非常好，但目前移動醫(yī)療服務(wù)的社會認知度還很低。學者或業(yè)界試圖從技術(shù)層面進行改善，而忽略了對用戶采納意愿的研究才是服務(wù)推廣的關(guān)鍵。因此，本文從用戶的角度探索他們對移動醫(yī)療服務(wù)的采納行為具有很好的理論和實踐意義�？紤]到用戶技術(shù)接受者和服務(wù)消費者的雙重身份，結(jié)合感知價值理論中的得失思想，本文提出了基于隱私計算理論探索用戶對移動醫(yī)療服務(wù)感知收益與感知風險的權(quán)衡。其中，感知收益采用個性化關(guān)注來衡量，感知風險采用了隱私關(guān)注來衡量。同時，本研究還將信任作為中間變量，討論風險與收益的權(quán)衡是如何通過信任來影響使用意愿的。為了更好地提供服務(wù)或進行營銷推廣，本文還將樣本集分為青年、中年、老年三個群體，探索不同年齡層的用戶對移動醫(yī)療服務(wù)的采納意愿的異同。在問卷調(diào)研的基礎(chǔ)上，實證分析的結(jié)果是使用意愿確實是風險和收益權(quán)衡的結(jié)果，用戶對個性化關(guān)注和隱私關(guān)注的感知對中間變量信任產(chǎn)生了顯著的影響。同時信任顯著地影響著用戶的使用意愿。在此基礎(chǔ)上，本文的差異性假設(shè)也... 

【文章來源】：哈爾濱工業(yè)大學黑龍江省 211工程院校 985工程院校

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

智能監(jiān)控守護系統(tǒng)架構(gòu)圖

基于云平臺的移動醫(yī)療健康服務(wù)系統(tǒng)

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[2]基于iOS的個人健康管理系統(tǒng)客戶端的開發(fā)[D]. 劉鵬.大連理工大學 2012
[3]基于Android的健康管理系統(tǒng)客戶端的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 張秀香.大連理工大學 2012
[4]手機位置服務(wù)使用意愿的影響因素研究[D]. 姚冬蓓.南京大學 2012
[5]遠程醫(yī)療監(jiān)護系統(tǒng)移動終端中通信與定位技術(shù)的應用研究[D]. 任軍偉.電子科技大學 2012
[6]面向個人的移動醫(yī)療信息服務(wù)系統(tǒng)集成研究[D]. 何建權(quán).復旦大學 2011
[7]基于個性的顧客感知價值研究[D]. 袁宏福.中國人民大學 2008
[8]移動商務(wù)用戶繼續(xù)使用意向研究[D]. 盛玲玲.浙江大學 2008
[9]電子商務(wù)中消費者感知風險與信任的關(guān)系[D]. 賽鵬.吉林大學 2007
[10]網(wǎng)上購買意圖影響因素實證研究[D]. 宋澤.湖南大學 2005



本文編號：3606914