本文主要借助參與式的設(shè)計工具,通過對健康管理問題的設(shè)計實踐活動的組織和分析,一方面試圖提出在一定社會背景下的健康管理服務(wù)模式,另一方面試圖豐富和改進(jìn)參與式設(shè)計工具提出設(shè)計策略。設(shè)計在交叉學(xué)科中的應(yīng)用日益廣泛,健康設(shè)計作為一個近幾年快速增長的話題在醫(yī)療模式、慢病管理等多種分支領(lǐng)域開始被不同學(xué)科的專家學(xué)者研究。目前的健康設(shè)計研究逐漸觸及醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)的社會、經(jīng)濟(jì)、政策等棘手問題,本文試圖從“治未病”的理論,即從預(yù)防,健康生活習(xí)慣的養(yǎng)成等角度去探索大健康問題的合理解決方案,旨在以最小的投入獲取最大的健康收益。文章的設(shè)計實踐過程采用非常規(guī)的參與式設(shè)計進(jìn)程:保持參與者的長期穩(wěn)態(tài)參與和設(shè)計師的持續(xù)跟進(jìn)式統(tǒng)籌和管理。從調(diào)研階段開始對3組家庭和2位社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行采訪;區(qū)別于普通的參與式設(shè)計實踐,支撐文章的設(shè)計活動是持續(xù)對參與者的跟蹤研究后的:在前期進(jìn)行了充分訪談和觀察的基礎(chǔ)上,在設(shè)計中期組織參與式工作坊,讓設(shè)計師小組與參與者充分互動和討論解決方案,到最終的服務(wù)設(shè)計模式確定后對參與者的回訪,并且持續(xù)的保持和各個家庭的跟進(jìn)互動。在健康管理服務(wù)模式研究中,經(jīng)過長期的參與過程,從眾多的解決方案中最終聚焦到家庭... 

【文章來源】：江南大學(xué)江蘇省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：81 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

工作坊健康飲食小組的分析內(nèi)容（來源：作者拍攝）

圖 3-6 工作坊健運動小組的分析內(nèi)容（來源：作者拍攝和家庭醫(yī)生小組：在分析過程中，第三組和第四組的設(shè)康檔案和家庭醫(yī)生的洞察卡片和問題有太多的重疊最終，如圖：3-7

圖 3-7 工作坊健康檔案小組的分析內(nèi)容（來源：作者拍攝）庭醫(yī)生和健康檔案服務(wù)過程中，設(shè)計師總結(jié)發(fā)現(xiàn)，設(shè)計的痛點和機(jī)失、醫(yī)患信任問題，家庭內(nèi)部的相互監(jiān)督，缺少尋找專業(yè)人士的等問題。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
[1]針對醫(yī)患信息不對稱問題的服務(wù)設(shè)計研究[D]. 汲南.江南大學(xué) 2016
[2]重慶市某區(qū)家庭健康管理需求分析[D]. 侯峰剛.重慶醫(yī)科大學(xué) 2015
[3]面向產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的移情設(shè)計研究[D]. 董玉妹.江南大學(xué) 2014
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[5]北京市西城區(qū)新街口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀與對策研究[D]. 李玉玲.中國地質(zhì)大學(xué)（北京） 2010



本文編號：3558939