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精益醫(yī)療在M醫(yī)院臨床實驗室的應(yīng)用

發(fā)布時間:2021-04-13 06:19
  隨著中國和世界接軌的程度越來越高,中國經(jīng)歷了過去30年的高速發(fā)展,之前利用人口紅利和勞動力成本優(yōu)勢帶動的外向型經(jīng)濟模式在進入新世紀(jì)后正在逐步發(fā)生變化。首先,經(jīng)濟模式由出口帶動向內(nèi)部消費帶動轉(zhuǎn)變。其次,勞動力成本的快速增長導(dǎo)致原來的優(yōu)勢不在,部分生產(chǎn)廠向勞動力成本更低的地區(qū)遷移。第三,國內(nèi)消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求逐步提高。這些因素導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)、服務(wù)業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的眾多管理者,開始思考如何適應(yīng)新的環(huán)境,如何由以前的粗放管理轉(zhuǎn)換成精益管理。雖然精益思想的概念是由生產(chǎn)企業(yè)開始,但隨著各個行業(yè)的專家學(xué)者參與到精益的研究實踐,精益已擴展到各個行業(yè),包括生產(chǎn)制造、設(shè)計、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療等。中國作為人口大國,面臨人口老齡化和醫(yī)療資源不足問題,這些都導(dǎo)致普通患者就醫(yī)體驗相對較差,患者在醫(yī)院消耗大量的時間在排隊辦理各類事務(wù)上。這些問題引起了諸多醫(yī)療行業(yè)管理人員的重視,很多醫(yī)院開始研究如何打造一家精益醫(yī)院。針對上述問題,本文以醫(yī)院最為重要的醫(yī)技部門臨床實驗室為切入點,進行精益醫(yī)療的實踐,解決目前患者在就診過程中如何加快整個診斷流程的問題。通過對M醫(yī)院臨床實驗室的精益評估,給出精益建議方案,并在方案實施后再次評... 

【文章來源】:華東理工大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:65 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【部分圖文】:

精益醫(yī)療在M醫(yī)院臨床實驗室的應(yīng)用


PDCA過程

實驗室,公司,產(chǎn)品部,分析儀器


圖3.2精益對實驗室運行的影響(2)??Fig.?3.2?Impact?of?lean?on?laboratory?operations?(2)??益咨詢提供商A公司介紹??公司始于1888年,是一家全球性的多元化醫(yī)療保健公司,致力于探索維品、新技術(shù)和新方法。A公司的產(chǎn)品跨越整個醫(yī)療護理領(lǐng)域,從營養(yǎng)品和診療器械和醫(yī)藥治療方案。A公司在全球范圍內(nèi)擁有銷售、制造、研發(fā)L:Jl及球影響力和客戶服務(wù)能力獲得了廣泛認(rèn)可,是世界500強企業(yè)。A公司診體外診斷領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者,面向醫(yī)院、獨立的商業(yè)實驗室、血庫等提供各自動分析儀器和檢測方法。A公司診斷產(chǎn)品部的歷史是一部不斷創(chuàng)新的歷多行業(yè)第一的產(chǎn)品W及卓越的技術(shù)革新。A公司診斷產(chǎn)品部在100多個國多個機構(gòu)客戶,采用其診斷產(chǎn)品(分析儀器、試劑、信息化、自動化流水線W實現(xiàn)方便快捷,經(jīng)濟高效,靈活機動的自動化檢測。??

形態(tài)分布,數(shù)據(jù)來源,醫(yī)院,樣本


A公司咨詢所使用的方法就是分析從實驗室信息系統(tǒng)(LIS)獲得的數(shù)據(jù)文件。分??析可提供描述測試類型比例、標(biāo)本類型、優(yōu)先次序和周轉(zhuǎn)時間的統(tǒng)計信息。它可用于描??述實驗室內(nèi)所進行測試的每小時需求量。分析結(jié)果既可用作標(biāo)桿管理法,也可用作流程??基線測量,W與改進實現(xiàn)后進行比較。??.3.1樣本到達形態(tài)分布??實行精益流程的目的在于平衡整個流程的工作量。平滑的標(biāo)本到達形態(tài)可確保在流??程開始時實現(xiàn)持續(xù)流量,而且隨后還可通過對服務(wù)和質(zhì)量產(chǎn)生總體積極影響的實驗室各??區(qū)域受到支持。可W評估標(biāo)本每小時到達實驗室的形態(tài),W確定對工作量均衡進行改進??的需求量。到達形態(tài)顯著的峰值和谷值表明需要實施策略,W管理實驗室流程的容量上??游。??圖4.1和圖4.2的數(shù)據(jù)表明,上午7點至10點實驗室將接收到大部分的樣本,最高??峰為8點到9點兩個小時內(nèi),這代表著實驗室上游樣本運送至實驗室的時間點極為集中。??通過和實驗室工作人員W及負(fù)責(zé)樣本運送人員的交流得知,造成這樣的原因主耍有兩方??面。??

【參考文獻】:
期刊論文
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碩士論文
[1]精益六西格瑪在醫(yī)院管理中的應(yīng)用研究[D]. 于岱暖.天津大學(xué) 2009



本文編號:3134786

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