本文介紹"用戶畫像"的概念、構建方法、跨學科應用價值,對"用戶畫像"在患者體驗提升中的探索性應用進行綜述,并提出"患者畫像"這一理念,探討"患者畫像"在患者體驗提升研究中的應用前景及面臨的挑戰(zhàn),從而為多學科交叉助力患者體驗提升提供參考,推進患者體驗提升的創(chuàng)新實踐。 

【文章來源】：中國護理管理. 2020,20(05)北大核心CSCD

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1“用戶畫像”的概念及構建方法
2“用戶畫像”在用戶體驗提升中的跨學科應用價值
    2.1準確識別目標用戶
    2.2挖掘并預測用戶需求
    2.3指導產(chǎn)品設計和完善
    2.4動態(tài)且個性化推薦服務
    2.5降低交易風險
3“用戶畫像”在患者體驗提升中的探索性應用
    3.1基于“用戶畫像”的抑郁癥患者閱讀療法干預
    3.2基于“用戶畫像”的健康管理平臺
    3.3移動醫(yī)療APP使用者的“用戶畫像”
4“用戶畫像”在患者體驗提升中的應用展望
    4.1基于“用戶畫像”的“患者畫像”設想提出
    4.2“患者畫像”在患者體驗提升中的應用前景展望
        4.2.1高效、準確識別目標患者
        4.2.3實現(xiàn)疾病全程的動態(tài)管理
        4.2.4促進醫(yī)患/護患高效溝通
    4.3構建“患者畫像”所面臨的挑戰(zhàn)
        4.3.1數(shù)據(jù)共享
        4.3.2數(shù)據(jù)安全
        4.3.3數(shù)據(jù)質(zhì)量
        4.3.4多學科團隊與跨學科人才
5小結



本文編號：3112697