近年來,隨著人們生活水平提高的同時,人們逐漸意識到健康的重要性,同時對牙齒健康程度的關注也越來越高,因此需要大量的口腔工藝技術工人配合牙科醫(yī)生進行義齒制造。口腔義齒制造也越來越具有工科專業(yè)的特色,口腔義齒制造離不開實訓室建設這一基本物質條件,實訓室質量建設的好壞,直接關系到人才培養(yǎng)是否成功,關系到為社會培養(yǎng)優(yōu)秀后備人才的重任。本文通過借鑒項目質量管理理論,以B學院口腔義齒制造專業(yè)實訓室為研究對象,在對其進行深入調研后,利用PDCA循環(huán)理論、PMI項目管理理論、質量三元論、質量管理突破理論、質量螺旋和二八法則等理論,采取文獻資料法、實證法、圖示法、分析歸納法等研究方法,分析尋找B學院口腔義齒制造專業(yè)實訓室項目各個環(huán)節(jié)可能發(fā)生的問題,在項目質量計劃的指引下,不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保項目質量目標不背離。最后,依靠項目質量管理的模式,形成一套適用于技術類院校實訓室項目建設質量管理體系,解決可能發(fā)生的質量問題。同時也可以為學校其他項目建設的質量管理提供參考,最終保證項目按照既定的質量目標完成。研究得出結果如下:(1)項目質量管理涵蓋面非常廣泛,通過質量控制、質量提高和質量問題改進等保障工作,... 

【文章來源】：青島大學山東省

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

朱蘭質量管理三元論

圖 2.1 朱蘭質量管理三元論量管理突破理論突破理論是管理學專家朱蘭對他的學說的一個綜合性整合成果，要可以通過以下途徑解決：突破的取得、突出關鍵的少數(shù)項目、、進行分析、決定如何克服變革的阻力、進行變革、建立監(jiān)督系量螺旋和二八法則螺旋理論也是朱蘭博士提出的關于質量控制的重要理論，他認為完善的質量管理程序，才能使產品達到最佳使用效果[33]。具體實括前期市場調研、產品開發(fā)設計、產品計劃采購、產品控制和檢、客戶反饋等各個環(huán)節(jié)，在項目建設的整個周期中，這一系列環(huán)影響，在周而復始地循環(huán)中，呈螺旋式上升的態(tài)勢。因此，它也旋”理論，如圖 2.2 所示：

的時候僅依靠下屬并不能將事情事無巨細考慮周全，高管理當中來，如籌建質量委員會、規(guī)劃質量標準、督促起的思想，為全面質量管理(TQM)的理論與方法奠定了基是二八法則在質量管理問題中的運用，朱蘭認為，該原在工程質量出現(xiàn)質量問題時，不能將問題的主要原因推能解決問題，而且容易挫傷員工的積極性，朱蘭認為，依然適用，如一個公司往往有少數(shù)人(20％的顧客)，但們的重要性比多數(shù)人(即 80％的顧客)更大。因此，在質20%的人群，因為他們關乎著項目的成敗[34]。循環(huán)理論理循環(huán)理論是一種工作程序，在全面質量管理體系中是最-處理(plan-do—check-action)。這是美國統(tǒng)計學家戴明也稱為戴明循環(huán)[35]。這 4 個階段大體可分為 8 個步驟，如地對項目的質量管理工作進行詳細分解，科學地指導了質

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：2903793