基于人因工程學(xué)的醫(yī)療設(shè)備維修差錯分析研究
本文關(guān)鍵詞:基于人因工程學(xué)的醫(yī)療設(shè)備維修差錯分析研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:目的:初步形成醫(yī)療設(shè)備維修差錯與成因指標(biāo)評價體系,分析維修中的差錯與成因之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,總結(jié)防范醫(yī)療設(shè)備維修差錯的對策。 方法:本研究以人因工程學(xué)中人的差錯理論以及灰色理論為基礎(chǔ),在參考其他行業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)以及層次分析方法的基礎(chǔ)上,設(shè)計醫(yī)療設(shè)備維修差錯及成因指標(biāo),采取專家訪談及德爾菲咨詢法對指標(biāo)進(jìn)行評價,采用統(tǒng)計學(xué)的方法對專家的評價進(jìn)行分析;設(shè)計醫(yī)療設(shè)備維修差錯及成因調(diào)查表,調(diào)查醫(yī)院臨床工程師在工作中經(jīng)歷的維修差錯事件,應(yīng)用灰色關(guān)聯(lián)分析法,對醫(yī)療設(shè)備差錯模式與差錯成因之間的關(guān)系進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析;將HFACS的理論和方法應(yīng)用到醫(yī)療設(shè)備維修差錯分析中,利用HFACS層次模型從不同的角度分析維修差錯的成因。 結(jié)果: 1調(diào)查獲得13位專家的對調(diào)查表的評價數(shù)據(jù),對調(diào)查表的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計顯示:指標(biāo)的整體平均得分在8分以上(總分10分),信度檢驗(yàn)的克朗巴哈系數(shù)均超過0.8,,效度檢驗(yàn)的KMO值均在0.7以上,信度、效度檢驗(yàn)結(jié)果符合要求; 2調(diào)查獲得33份維修差錯及成因的數(shù)據(jù),對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn):經(jīng)驗(yàn)不足、知識不足、技術(shù)資料不完善、培訓(xùn)不合理、缺乏必要的工具、缺乏溝通與協(xié)作等因素是造成維修差錯的主要成因。具體的差錯模式與特定的差錯成因關(guān)聯(lián)度較高,如“修理工藝偏差”主要與“培訓(xùn)不合理”、“技術(shù)資料不完善”以及“知識不足”等因素相關(guān)。維修差錯造成的后果主要有維修工作延誤、浪費(fèi)財物資源、設(shè)備損壞無法使用、損壞維修工具、設(shè)備外觀或者功能受損,具體的差錯與對應(yīng)的后果關(guān)聯(lián)度較高。 3將HFACS模型應(yīng)用于差錯成因的分類,便于從各個層次分析差錯成因,以實(shí)際例子初步證實(shí)該模型是可以應(yīng)用的,廣泛的應(yīng)用還有待進(jìn)一步的研究。 結(jié)論: 1對專家調(diào)查結(jié)果表明,設(shè)計的指標(biāo)體系設(shè)計較為合理,能夠較好地代表醫(yī)療設(shè)備維修工作中的差錯和成因; 2灰色理論應(yīng)用于醫(yī)療設(shè)備維修差錯與成因的關(guān)聯(lián)分析,可以獲得差錯與成因之間的定性關(guān)系,反映的是與一個指標(biāo)關(guān)聯(lián)關(guān)系的相對緊密程度。 3應(yīng)從個人、環(huán)境、設(shè)備本身、工作計劃和管理等方面采取對應(yīng)策略,減少醫(yī)療設(shè)備維修差錯出現(xiàn)的概率。
【關(guān)鍵詞】:醫(yī)療設(shè)備維修 維修差錯 差錯成因 指標(biāo)評價 關(guān)聯(lián)關(guān)系
【學(xué)位授予單位】:華中科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號】:R197.39
【目錄】:
- 摘要6-8
- ABSTRACT8-10
- 第一章 緒論10-16
- 1.1 醫(yī)療設(shè)備維修介紹10-11
- 1.2 研究背景和意義11-14
- 1.3 論文的研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu)14-16
- 第二章 醫(yī)療設(shè)備維修差錯分析理論基礎(chǔ)和方法16-22
- 2.1 人因工程學(xué)概述16-17
- 2.2 人因可靠性及人的差錯理論17-19
- 2.3 灰色理論基礎(chǔ)19
- 2.4 HFACS 理論基礎(chǔ)19-20
- 2.5 研究方法介紹20-22
- 第三章 醫(yī)療設(shè)備維修中的維修差錯與成因分析22-46
- 3.1 醫(yī)療設(shè)備的維修差錯22
- 3.2 醫(yī)療設(shè)備維修差錯指標(biāo)評價表的設(shè)計與調(diào)查22-26
- 3.3 醫(yī)療設(shè)備維修失誤指標(biāo)評價表調(diào)查結(jié)果分析26-46
- 第四章 醫(yī)療設(shè)備維修差錯模式與成因之間的灰色關(guān)聯(lián)分析46-59
- 4.1 醫(yī)療設(shè)備維修失誤調(diào)查及結(jié)果整理46-49
- 4.2 灰色關(guān)聯(lián)分析法49-52
- 4.3 灰色關(guān)聯(lián)分析法在醫(yī)療設(shè)備維修差錯分析中的應(yīng)用52-59
- 第五章 醫(yī)療設(shè)備維修差錯與成因調(diào)查結(jié)果討論59-66
- 5.1 醫(yī)療設(shè)備維修差錯指標(biāo)評價的討論59-60
- 5.2 差錯模式與成因之間的灰色關(guān)聯(lián)分析的討論60
- 5.3 HFACS 模型醫(yī)療設(shè)備維修差錯中的應(yīng)用60-63
- 5.4 應(yīng)對維修差錯的對策63-66
- 第六章 總結(jié)及展望66-68
- 參考文獻(xiàn)68-72
- 致謝72-73
- 附錄1 讀研期間發(fā)表的文章73-74
- 附錄2 醫(yī)療設(shè)備維修差錯調(diào)查表74-75
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:基于人因工程學(xué)的醫(yī)療設(shè)備維修差錯分析研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:291198
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