本文關(guān)鍵詞：開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后神經(jīng)內(nèi)科患者滿意度的調(diào)查分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

護(hù)理實(shí)踐與研究 ２ ０ １ ３年第 １ Ｏ卷第 ８期 （ 下半月版　 ?１ ４ ７? 　 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后神經(jīng)內(nèi)科患者滿意度的調(diào)查分析　 顏 摘 超 張 敏 祝 剛 查 瑩 瑩　 要　 目的： 通過對(duì) 神經(jīng)內(nèi)科 患者 滿意度進(jìn)行調(diào)查 ， 了解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 工作 的落實(shí)情況及患者對(duì)實(shí)施 優(yōu)質(zhì)護(hù)理后 的滿意度 ， 為穩(wěn)步推進(jìn)病 區(qū)　 工作、 提高護(hù)理質(zhì)量提供實(shí)證

依據(jù)。方法 ： 選取 我院我科 開展優(yōu)質(zhì)護(hù) 理服務(wù)后 １ ０ ０例患者 ， 采 用 自制 滿意度調(diào)查 表對(duì)患者 的滿 意度進(jìn) 行調(diào)查。 　 結(jié)果 ： 患者對(duì)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理的了解、 對(duì)業(yè)務(wù)精湛及 責(zé)任感 、 給予關(guān)愛與溝通 、 工作態(tài)度、 服務(wù)態(tài)度 、 藥物講解及功能鍛煉指導(dǎo) ６個(gè)維度的滿意度均　 在９ ５ ％ 以上 ； 對(duì)病區(qū)環(huán)境設(shè)施 、 護(hù) 士對(duì)患 者的健康教育 、 對(duì)護(hù)士的生活照顧 、 對(duì)病區(qū)護(hù)士長 的管理 ４個(gè)維度的滿意度在 ８ ０ ％一 ９ ０ ％。結(jié)論 ： 優(yōu)質(zhì)　 護(hù)理服務(wù) 的實(shí)施可有效提高護(hù)理質(zhì)量 ， 提高患者的滿 意度 ， 同時(shí)也能提高護(hù)士 的自我價(jià)值感 。 　 關(guān)鍵詞 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ； 護(hù)理質(zhì)量 ； 滿意度 ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ ２ － ９ ６ ７ ６ ． ２ ０ １ ３ ． ０ ８ ． ０ ８ １ 　 Ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｔｉ ｃ ｏ ｎＩ ｎ ｖ ｅ ｓ ｔ ｉ ｇ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ　 ａ ｎ ｄ　 ｍｍｌ ｙ ￣ｓ 　 ａ ｆ ｔ ｅ ｒ 　 ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｉ ｎｇ 　 ｈ ｉ ｇ ｈ —ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ 　 ｎ ｕｒ ｓ ｉ ｎ ｇ 戳　 ｃ ｅｉ ｎｔ ｈｅｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ａ ｌ 　 ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ 　 ｄｅ ｐ ａ ｒ ｔ ｍｅ ｎｔ 　 ０ ｆｎ ｅ ｕ ｒ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ 　 Ｙ Ａ Ｎ　 Ｃ ｌ ｍｏ ， Ｚ Ｈ ＡＮＧ　 Ｍ　， Ｚ ＨＵ 　 Ｇａ ｎ ｇ ， ｅ ｔ 　 ａ Ｉ （ Ｘ ｉ ａ ｏ ｇ ａ ｎ 　 Ｃ ｅ ｎ ｔ ｒ ａ ｌ 　 Ｈｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ 　 ｏ ｆ 　 Ｈ ｕ ｅｌ ｈ 　 ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｃ ｅ ， Ｘ ｉ ａ ｏ ｇ ａ ｎ �。� ３ ２ １ ０ ０） 　 Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ �。� ｂ ｊ ｅ ｃ ｉ ｔ ｖ ｅ ： Ｔ ｈ ｒ ｏ ｕ ｇ ｈ 　 ｉ ｎ ｖ ｅ ｓ ｉ ｔ ｇ ａ ｉ ｔ ｎ ｇｔ ｈ ｅ 　 ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ 　 ｏ ｆ ｐ ａ ｉ ｔ ｅ ｎ ｔ ｓｉ ｎｔ ｈ ｅ 　 ｄ ｅ ｐ ａ ｒ ｔ ｍ ｅ ｎ ｔ 　 ｏ ｆ ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ａ ｌ 　 ｎ ｅ ｕ ｒ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙｔ ｏ 　 ｕ ｎ ｄ ｅ ｒ ｓ ｔ ａ ｎ ｄｔ ｈ ｅ 　 ｈ ｉ ｓ ｈ—ｑ ｕ Ｍ ｉ ￣ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ 　 Ｓ ￣ Ｗ ＇ － 　 ｉ ｃ ｅ 　 ｗ ｏ ｒ ｋ 　 ａ ｎ ｄ 　 ｐ ａ ｔ ｉ ｅ ｎ ｔ ｓ 　 ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ 　 ｏ ｎ 　 ｔ ｈ ｅ 　 ｉ ｍ ｐ ｌ ｅ ｍ ｅ ｎ ｔ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ 　 ｏ ｆ 　 ｈ ｉ ｇ ｌ ｌ —ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ 　 ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ， ｉ ｎ 　 ｏ ｒ ｄ ｅ ｒ 　 ｔ Ｏ 　 ｓ ｔ ｅ ａ ｄ ｉ ｌ ｙ 　 ｐ ｒ ｏ ｍ ｏ ｔ ｅ 　 ｔ ｈ ｅ 　 ｄ

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)神經(jīng)內(nèi)科住院患者滿意度影響論文

淺析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)神經(jīng)內(nèi)科住院患者滿意度的影響 【中圖分類號(hào)】r246【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】a【文章編號(hào)】1672-3783 (2012)11-0236-01 【摘要】 :伴隨著社會(huì)的發(fā)展和醫(yī)...

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)神經(jīng)內(nèi)科住院患者滿意度的影響

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 9 個(gè)月后,患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度...現(xiàn)報(bào)告如下。 1 對(duì)象及方法 1.1 研究對(duì)象 2010-...2010-12 隨機(jī)調(diào)查神經(jīng)內(nèi)科住院 1 周的患者 100 例...

2015.6優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度分析

2015 年 6 月份優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)、分析二 0 一五年六月二十四日,護(hù)理部對(duì)所有臨床科室進(jìn)行了病人、醫(yī)生、護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿 意度抽查,從抽查...

優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查分析總結(jié)

仁壽縣第二人民醫(yī)院 醫(yī)生對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查分析總結(jié) 2013 年 10 月 18 日護(hù)理部對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的科室 進(jìn)行醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿的意度調(diào)查,在...

神經(jīng)內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理體會(huì)

神經(jīng)內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理體會(huì) 許芹 江蘇省連云港市東海縣...安全,樹立 了護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念,提高了患者滿意度。 ...進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)水平,現(xiàn)將工作體會(huì)報(bào)告如下: 1 ...

加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提高神經(jīng)內(nèi)科住院患者的滿意度論文

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護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度的調(diào)查與分析

護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度的調(diào)查與分析_臨床醫(yī)學(xué)_醫(yī)藥衛(wèi)生_專業(yè)資料。護(hù)理服務(wù)質(zhì)量...線,進(jìn)一步開展“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),滿足人們?nèi)找嬖鲩L的 醫(yī)療服務(wù)要求...

醫(yī)護(hù)人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展?jié)M意度調(diào)查表(定稿)20141220

醫(yī)護(hù)人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展?jié)M意度調(diào)查表(定稿)20141220...不知道 3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展前與開展后護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是否...E.非常不滿意 11、患者的基礎(chǔ)護(hù)理及�？谱o(hù)理是否...

醫(yī)生對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù).滿意度調(diào)查表

醫(yī)生對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù).滿意度調(diào)查表_調(diào)查/報(bào)告_表格/模板_實(shí)用文檔。醫(yī)生對(duì)優(yōu)質(zhì)...科室: 序號(hào) 職稱: 內(nèi)容 學(xué)歷: 填表時(shí)間: 選項(xiàng) 1 您對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后, ...

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