門診手術(shù)室局部麻醉手術(shù)中查對(duì)制度落實(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量的影響
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【摘要】:[目的]探討門診手術(shù)室局部麻醉手術(shù)中查對(duì)制度落實(shí)對(duì)病人滿意度及安全性的影響。[方法]選取2013年4月—2015年4月采用門診手術(shù)室局部麻醉手術(shù)中查對(duì)制度落實(shí)后的100例病人作為觀察組,同時(shí)回顧分析2012年1月—2012年12月未開(kāi)展門診手術(shù)室局部麻醉手術(shù)中查對(duì)制度落實(shí)時(shí)在門診就診的100例病人,作為對(duì)照組,在病人完成門診就診以后,采用病人滿意度及安全性指標(biāo)對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。[結(jié)果]觀察組病人滿意度較對(duì)照組有明顯提高、不良反應(yīng)少于對(duì)照組,經(jīng)比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。[結(jié)論]門診手術(shù)室局部麻醉手術(shù)中查對(duì)制度落實(shí)可有效提高病人的護(hù)理滿意度,降低不良反應(yīng)的發(fā)生率。
【作者單位】: 北京大學(xué)深圳醫(yī)院;
【分類號(hào)】:R472.3
【正文快照】: 2010年衛(wèi)生部明確提出要在臨床工作中實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),讓病人、社會(huì)和政府滿意。門診部是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要窗口,是為病人提供醫(yī)療護(hù)理技術(shù)服務(wù)最初的重要途徑。門診護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象和社會(huì)的影響[1-2]。門診手術(shù)室局部麻醉手術(shù)是醫(yī)院門診護(hù)理質(zhì)量中
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