本文關鍵詞：社會化媒體環(huán)境下用戶信息搜索行為影響因素研究——基于TAM與TTF整合模型?

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【摘要】：社會化搜索行為是信息搜索行為研究領域中一個新的發(fā)展,而其中的社會化媒體搜索是用戶接觸最多的一種方式。本文在TAM模型的基礎上,結合TTF模型以及用戶的搜索能力和信任等因素,對社會化媒體環(huán)境下用戶進行信息搜索的意愿和行為進行研究。本文采用問卷調(diào)查的方法,共收集了206份有效問卷,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)這種搜索方式的感知有用性、感知易用性以及感知趣味性對用戶的搜索意愿及行為具有十分顯著的正向影響,同時,用戶搜索的任務特征以及平臺的技術特征的匹配度對用戶的行為也產(chǎn)生明顯的影響。而用戶對社會化搜索的信任程度以及個人的搜索能力通過影響感知有用性和感知易用性間接對用戶行為產(chǎn)生正向影響。根據(jù)研究結果,文章從用戶以及平臺角度提出了建議,以求能推動社會化搜索的發(fā)展。
【作者單位】： 武漢大學信息管理學院;
【關鍵詞】： 社會化媒體 搜索行為 社會化搜索 TAM TTF
【分類號】：G252.7
【正文快照】： 搜索引擎的出現(xiàn)為人們的信息搜索行為帶來了巨大便利,而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息搜索的平臺與方式發(fā)生了深刻變革。Web 2.0時代的到來使得社會化特色逐漸突出,社會化媒體、社交網(wǎng)站以及社會化標注系統(tǒng)等新興網(wǎng)絡平臺不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)的依靠算法排序進行結果羅列的信息搜索技術,已經(jīng)

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