媒體提供新聞信息的方式對公共沖突的發(fā)展進(jìn)程和治理效果都具有重要影響。本文基于102個案例的特點(diǎn)歸納,并結(jié)合"重慶公交車墜江"這一典型案例,將新聞框架類型劃分為事實(shí)呈現(xiàn)框架、歸因分析框架、道德評判框架、矛盾沖突框架、人情趣味框架、政府形象框架以及知識科普框架七類,其話語策略呈現(xiàn)出明顯的"標(biāo)簽化"特點(diǎn)。媒體在議題的建構(gòu)上主要運(yùn)用了"刺激沖突爆發(fā)升級"和"利于沖突抑制平息"這兩種建構(gòu)方式,可以從提高媒體失范成本以凈化媒體報(bào)道動機(jī)、加強(qiáng)新聞框架管理以合理建構(gòu)新聞報(bào)道、強(qiáng)化媒體行業(yè)自律以堅(jiān)守新聞專業(yè)主義、提高公眾媒介素養(yǎng)以強(qiáng)化社會輿論監(jiān)督四個方面,來規(guī)范公共沖突治理中的媒體新聞報(bào)道。

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圖1：“重慶公交墜江事件”知微大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺輿情走勢

10月28日17時(shí)46分，萬州交巡警官方微博通報(bào)了事故系公交車在行駛過程中突然越過中心實(shí)線與對面正常行駛的小轎車相撞所致，還原了事件真相。隨著官方通報(bào)的出爐，之前報(bào)道小轎車司機(jī)逆行的媒體紛紛開始忙著刪帖，網(wǎng)友們開始向遭受了二次傷害的小轎車司機(jī)表達(dá)歉意與同情。事件由此發(fā)生了第一次反....

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