“一帶一路”的政策加快了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的進(jìn)程,中國(guó)企業(yè)積極走出國(guó)門開(kāi)展海外業(yè)務(wù),因此出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的跨國(guó)企業(yè)。然而海外中國(guó)企業(yè)的發(fā)展并非順風(fēng)順?biāo)?關(guān)于企業(yè)組織正當(dāng)性的爭(zhēng)議也從未停止。當(dāng)遭遇正當(dāng)性危機(jī)時(shí),企業(yè)組織如何對(duì)外溝通與意義建構(gòu),這對(duì)組織形象與組織正當(dāng)性的管理有著重要意義。但目前只有少量文獻(xiàn)正面研究企業(yè)組織正當(dāng)性危機(jī)管理過(guò)程中的語(yǔ)言策略,使得相關(guān)理論和企業(yè)具體實(shí)踐之間存在較大鴻溝。本研究將以中興和華為兩個(gè)中國(guó)企業(yè)遭遇美國(guó)制裁事件為案例,通過(guò)文本分析和話語(yǔ)分析的方法,運(yùn)用肯尼斯·伯克的話語(yǔ)修辭觀,探討當(dāng)面臨危機(jī)時(shí)海外中國(guó)企業(yè)在正當(dāng)性修復(fù)和管理過(guò)程中所采取的修辭策略及其效果,以期為企業(yè)組織的正當(dāng)性危機(jī)處理提供參考建議。研究首先闡述了海外中國(guó)企業(yè)在具體制度環(huán)境中遭遇到的制度壓力和制度邏輯困境,即規(guī)制壓力、規(guī)范壓力和認(rèn)知壓力以及科層組織的政府邏輯、資本主義市場(chǎng)邏輯和企業(yè)自身邏輯的沖突。其次,結(jié)合具體危機(jī)案例,分析中興、華為兩個(gè)組織在面臨同樣危機(jī)時(shí),其話語(yǔ)文本不同的戰(zhàn)略選擇。本部分發(fā)現(xiàn),這背后既與制度環(huán)境相關(guān),又和企業(yè)自身文化定位有關(guān)聯(lián)。企業(yè)需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的組織正當(dāng)性維護(hù)戰(zhàn)略,當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí),采用回...

【文章頁(yè)數(shù)】：66 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景與研究問(wèn)題
    1.2 研究?jī)r(jià)值
    1.3 文獻(xiàn)綜述
        1.3.1 組織正當(dāng)性研究
        1.3.2 企業(yè)危機(jī)管理研究
        1.3.3 文獻(xiàn)述評(píng)
    1.4 研究思路、方法與創(chuàng)新之處
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 創(chuàng)新之處
    1.5 研究主要內(nèi)容
第二章 概念界定與理論基礎(chǔ)
    2.1 核心概念界定
        2.1.1 海外中國(guó)企業(yè)
        2.1.2 組織正當(dāng)性
        2.1.3 危機(jī)管理
        2.1.4 修辭
    2.2 相關(guān)修辭理論
        2.2.1 戲劇理論
        2.2.2 同一理論
    2.3 研究理論框架
第三章 海外中國(guó)企業(yè)組織正當(dāng)性危機(jī)管理的戰(zhàn)略選擇
    3.1 案例簡(jiǎn)介
        3.1.1 案例選取與數(shù)據(jù)收集
        3.1.2 中興事件背景與發(fā)展過(guò)程
        3.1.3 華為事件背景與發(fā)展過(guò)程
    3.2 組織正當(dāng)性危機(jī)的制度環(huán)境分析
        3.2.1 制度壓力
        3.2.2 制度邏輯
    3.3 企業(yè)戰(zhàn)略選擇的對(duì)比分析
        3.3.1 回避和反抗:中興的戰(zhàn)略選擇
        3.3.2 反抗和妥協(xié):華為的戰(zhàn)略選擇
        3.3.3 案例小結(jié)
第四章 海外中國(guó)企業(yè)組織正當(dāng)性危機(jī)管理的修辭策略
    4.1 場(chǎng)景與動(dòng)作者的構(gòu)建:中興的修辭策略
        4.1.1 Z2文本的修辭策略
        4.1.2 Z3文本的修辭策略
    4.2 目的與場(chǎng)景的構(gòu)建:華為的修辭策略
        4.2.1 H2文本的修辭策略
        4.2.2 H3文本的修辭策略
    4.3 基于雙案例的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn)
        4.3.1 場(chǎng)景先行:相同的修辭建構(gòu)策略
        4.3.2 以同一求認(rèn)同;相同的修辭建構(gòu)動(dòng)機(jī)
        4.3.3 以攻擊為目的和轉(zhuǎn)移動(dòng)作者:失誤的修辭策略
第五章 研究結(jié)論及反思
    5.1 海外中國(guó)企業(yè)的正當(dāng)性維護(hù)與反思
        5.1.1 制度距離:海外中國(guó)企業(yè)的正當(dāng)性較弱
        5.1.2 平衡協(xié)商戰(zhàn)略:減輕海外中國(guó)企業(yè)的制度壓力
        5.1.3 轉(zhuǎn)換場(chǎng)景與明確目的:海外中國(guó)企業(yè)的修辭策略
    5.2 研究局限及展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3952607