目的:了解中藥企業(yè)官方微博、官方微信公眾號及天貓官方旗艦店三個新媒體平臺建設及運營現(xiàn)狀,探尋其新媒體的運營特點;采用P指數(shù)和H指數(shù)兩種計算方法評價中藥企業(yè)新媒體的影響力,探索兩種方法在中藥企業(yè)新媒體影響力評價上的合理性,完善中藥企業(yè)新媒體影響力評價研究。方法:(1)運用文獻檢索系統(tǒng),對微博、微信、醫(yī)藥電商及微淘等新媒體相關文獻進行梳理,了解當前新媒體的研究現(xiàn)狀、研究熱點和發(fā)展趨勢,在此基礎上總結現(xiàn)有研究中存在的不足,提出本研究的問題和視角。(2)以70家上市中藥企業(yè)為初始樣本,了解其官方微博、官方微信公眾號和天貓官方旗艦店的建設現(xiàn)狀,分析當前中藥企業(yè)在新媒體建設中存在的問題。在此基礎上篩選出符合要求的9家中藥企業(yè)作為最終樣本,從其新媒體各平臺發(fā)文的內容類型和發(fā)文形式兩個角度出發(fā),多方面對比分析這兩個因素對中藥企業(yè)新媒體傳播效果的影響。(3)基于用戶轉發(fā)、評論、閱讀等行為,采用H指數(shù)和P指數(shù)計算9家樣本企業(yè)新媒體各平臺的影響力情況,并對兩種指數(shù)方法計算的影響力排名結果進行一致性和相關性檢驗。結果:(1)在中藥企業(yè)新媒體建設中,官方微博運營維護差,微博基本功能設置有待完善;官方微信公眾號開...

【文章頁數(shù)】：76 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１官方微博開設數(shù)量情況??

?中藥企業(yè)新媒體運營現(xiàn)狀及影響力評價研究???企業(yè)資質未經過年審”的警示語，這對于企業(yè)品牌形象會產生一定的負面影響，給用戶??留下企業(yè)不正規(guī)的負面影響�；谶@些影響，中藥企業(yè)應提高官方微博認證審核的積極??性，主動維護好企業(yè)官方微博的形象。??魯春??圖１官方微博開設數(shù)量情況??....

圖２新媒體各平臺賬號開設時間??

?中藥企業(yè)新媒體運營現(xiàn)狀及影響力評價研究???——官方微博——官方微信服務號——官方微信訂閱號——官方旗艦店??１６??１４?Ａ??ｉ：；?ｒｔｂｗ??２００８?２００９?２０１０?２０１１?２０１２?２０１３?２０１４?２０１５?２０１６?２０１７?２０１８?２０１９??開設時....

圖３各平臺賬號發(fā)文數(shù)量??表６各平臺賬號發(fā)文月均更新??

?中藥企業(yè)新媒體運營現(xiàn)狀及影響力評價研宄???１天內可推送１次，但每次最多可推送８篇文章。僅從中藥企業(yè)官方微信訂閱號的推送??次數(shù)來看，除太安堂（推送６１次）和同仁堂（推送１６４次）賬號活躍度相對較低外，??其余７家企業(yè)整體賬號活躍度高，推送次數(shù)均在２００次以上，白云山官方微信訂....

圖４官方微博不同類型博文數(shù)量??為進一步了解６種內容類型微博的傳播效果是否存在差異，利用ＳＰＳＳ軟件對不同??

在看數(shù)；??旗艦店微淘傳播效果＝閱讀數(shù)＋評論數(shù)＋點贊數(shù)??２．１官方微博發(fā)文內容分析??從９家企業(yè)官方微博各類型內容的分布情況看，最注重企業(yè)資訊類內容發(fā)布的是太??安堂和亞寶藥業(yè)，該類內容在其總發(fā)文數(shù)量中的占比分別為９５％和８９％，但這兩個企業(yè)??總體的微博數(shù)量也是較少的，其次是....

本文編號：3906001